Drivvo — це платформа для відстеження транспортних засобів та управління автопарком. У ній можна реєструвати заправки, витрати, доходи, роботи з обслуговування, поїздки, нагадування, контрольні списки, а також переглядати звіти й графіки.
FAQ
Виберіть одну з тем нижче або виконайте пошук і отримайте відповіді на свої запитання про Drivvo.
Знайдіть відповіді на найпоширеніші запитання про Drivvo.
Загальні
Drivvo має дві основні аудиторії: для особистого використання — людям, які хочуть відстежувати витрати та історію власного транспортного засобу; і для бізнесу — компаніям, яким потрібно керувати транспортними засобами, водіями та операціями автопарку.
Ви можете легко керувати різними типами транспортних засобів і обладнанням, зокрема автомобілями, мотоциклами, вантажівками, автобусами, човнами, тракторами, літаками та генераторами.
Так. Drivvo пропонує безкоштовну версію для початку. Також є платні підписки з додатковими функціями як для особистого використання, так і для управління автопарком.
Для особистого використання акцент зроблено на відстеженні витрат, пального, обслуговування та історії транспортного засобу. Управління автопарком зосереджене на керуванні кількома транспортними засобами й водіями, правах доступу, контрольних списках, операційних звітах і робочих процесах компанії.
Ні. Вебверсія Drivvo відкривається у браузері, тому встановлювати програмне забезпечення не потрібно.
Обліковий запис
Так. Обліковий запис використовується для ідентифікації профілю, безпечного зберігання інформації, входу на інших пристроях і доступу до вебверсії.
Ні, якщо ви входите під тим самим обліковим записом. Ваші дані прив'язані до облікового запису й можуть бути відновлені на новому пристрої.
Так. Ви можете легко використовувати один і той самий обліковий запис на кількох сумісних пристроях, зокрема мобільних і комп'ютері.
На екрані входу скористайтеся опцією відновлення пароля й дотримуйтеся інструкцій, надісланих на вашу електронну пошту.
Так. Ви можете легко змінити e-mail безпосередньо в застосунку. Перейдіть у Більше > Мій обліковий запис > Змінити e-mail, введіть нову адресу й підтвердьте зміну кодом, надісланим на вашу пошту.
Так. Drivvo може допомогти передати дані транспортного засобу покупцю. Зазвичай потрібно вказати e-mail покупця та визначити, які записи слід передати.
У застосунку ви можете легко перевірити e-mail облікового запису в меню Більше, у розділі Обліковий запис.
Зазвичай це трапляється, коли підписка прив'язана до іншого облікового запису або ще не пройшла перевірку. У багатьох випадках проблему вирішує відкриття Drivvo Plans і вибір Відновити покупку.
Так. Ви можете легко видалити обліковий запис безпосередньо в застосунку. Перейдіть у Більше > Обліковий запис > Видалити обліковий запис. Увага: видалення облікового запису назавжди видалить усі ваші дані, і відновити їх буде неможливо.
Особисте використання
Так. Drivvo дозволяє реєструвати більше ніж один транспортний засіб в одному обліковому записі в межах лімітів обраного плану.
Так. Багато користувачів використовують Drivvo, щоб відстежувати заправки, витрати, доходи та розуміти реальну вартість експлуатації транспортного засобу для роботи.
Так. Реєструючи заправки, витрати, сервіс, поїздки та доходи, Drivvo допомагає побачити реальну вартість експлуатації вашого транспортного засобу.
Так. Ви можете легко зареєструвати різні транспортні засоби в одному обліковому записі та керувати кожним окремо.
Не як основний фокус. Функція контрольних списків переважно призначена для операцій управління автопарком і корпоративних процесів перевірки.
Так. Drivvo дозволяє додавати файли до заправок, витрат, доходів, сервісних робіт, маршрутів і контрольних списків у межах підтримуваних форматів і лімітів.
Управління автопарком
Так. Drivvo пропонує рішення для управління автопарком, яке дає змогу компаніям керувати транспортними засобами, водіями, заправками, витратами, сервісними роботами, контрольними списками, нагадуваннями та звітами.
Так. Drivvo надає безкоштовний пробний період, щоб компанії могли ознайомитися з функціями перед оформленням підписки.
Після створення облікового запису компанії рекомендована послідовність така: зареєструвати транспортні засоби, зареєструвати користувачів і водіїв, визначити, до яких транспортних засобів має доступ кожен водій, а потім почати фіксувати операційні дані.
Так. Кожен водій має входити за e-mail, який зареєстрований для нього в системі, щоб адміністратор міг керувати правами доступу й відстежувати, хто вніс кожну інформацію.
Так. В управлінні автопарком ви можете легко визначити, до якого транспортного засобу або групи транспортних засобів має доступ кожен водій.
Так. Адміністратори й менеджери можуть переглядати транспортні засоби та інформацію, внесену водіями, зокрема через вебверсію.
Так. Вебверсія виконує роль центрального хабу для моніторингу операцій і перегляду зведеної інформації про автопарк.
Фактично так. Функція контрольного списку головним чином розроблена для операційних перевірок і дуже корисна для процедур виїзду, прибуття, перевірки та безпеки автопарку.
Транспортний засіб
Ви можете легко додати стільки транспортних засобів, скільки потрібно. Щоб додати новий транспортний засіб, відкрийте верхнє меню й виберіть опцію додавання нового транспортного засобу. На екрані Історія вибраний транспортний засіб відображається у верхній панелі (з назвою транспортного засобу), і всі показані дані належать йому. Щоб переглянути або зареєструвати інформацію для іншого транспортного засобу, просто виберіть його у верхньому меню.
Ви можете легко зареєструвати різні типи транспортних засобів і обладнання, зокрема автомобілі, мотоцикли, вантажівки, автобуси, човни, трактори, літаки та генератори. Відстеження може виконуватися за одометром (відстань) або лічильником мотогодин (години роботи) залежно від типу транспортного засобу.
Ви можете легко змінити вибраний транспортний засіб через верхнє меню в застосунку. Натисніть на назву транспортного засобу у верхній панелі та виберіть потрібний. Уся інформація на екрані стосуватиметься вибраного транспортного засобу.
Так. Уся інформація в Drivvo організована за транспортними засобами. Це означає, що заправки, витрати, доходи, обслуговування та інші записи завжди належать вибраному транспортному засобу.
У Drivvo ви можете легко зареєструвати кілька транспортних засобів. Доступна кількість може відрізнятися залежно від вашого плану.
Щоб редагувати транспортний засіб, перейдіть у меню Транспортні засоби, виберіть потрібний транспортний засіб і оновіть необхідну інформацію. Після змін збережіть дані.
Так. Ви можете легко видалити транспортний засіб у меню Транспортні засоби, вибравши його та опцію видалення. Увага: видалення транспортного засобу назавжди видалить усі пов'язані з ним дані.
Так. Ви можете легко ділитися доступом до транспортного засобу в планах управління автопарком, а також у персональних PRO-планах, дозволяючи іншим користувачам вносити та переглядати інформацію відповідно до визначених прав доступу.
Спосіб відстеження транспортного засобу має визначатися залежно від використання. Ви можете легко використовувати одометр (відстань/милі) або лічильник мотогодин (години роботи) залежно від типу транспортного засобу чи обладнання.
Так. Drivvo пропонує плани управління автопарком, які дозволяють керувати кількома транспортними засобами, водіями та формувати повні звіти для бізнесу.
Заправка
У більшості випадків це трапляється, коли заправка не була позначена як повний бак. Витрата пального розраховується між двома заправками з повним баком.
Це означає, що бак був заповнений до повної місткості. Ця позначка потрібна, щоб Drivvo правильно розрахував середню витрату пального.
Тому що якщо бак заповнений не повністю, система не може точно визначити, скільки літрів залишилося в баку, що робить розрахунок ненадійним.
Тому що пальне з останньої заправки ще не було витрачено. Розрахунок завершується лише після нової заправки.
Цю опцію слід використовувати, якщо ви забули зареєструвати попередню заправку. Drivvo зрозуміє, що була незареєстрована заправка, і це допоможе уникнути спотворення розрахунку витрати.
Так. Під час створення запису заправки виберіть Більше опцій, а потім + Пальне, щоб додати другий вид пального.
AdBlue можна зареєструвати двома способами: як друге пальне в записі заправки через + Пальне або як сервісну роботу/витрату, якщо це краще відповідає вашому процесу.
Прогноз є оцінкою на основі вашої нещодавньої історії. Чим більше правильних записів ви маєте, тим точнішим він стає. Перевірте пробіг, літри та послідовність заправок.
Витрата пального розраховується на основі відстані, пройденої між двома заправками з повним баком. Система ділить загальну пройдену відстань на кількість пального, доданого під час наступної заправки. Важливо використовувати обсяг пального з наступної заправки, оскільки він показує, скільки потрібно було, щоб знову заповнити бак, а отже відображає фактичну витрату з моменту попередньої заправки. Щоб правильно обчислити середнє, потрібно повністю заправити бак щонайменше двічі.
Загальне середнє використовує загальну кількість пройдених миль, поділену на загальну кількість витрачених літрів, ігноруючи першу заправку в послідовності, щоб уникнути спотворення.
Найточніший розрахунок базується на заправках з повним баком. Якщо ви не завжди заправляєте повний бак, рекомендується періодично робити повну заправку, щоб розрахунок міг коригуватися.
Витрати
Використовуйте Витрати для реєстрації витрат, які не пов'язані з роботами з обслуговування, наприклад страхування, реєстрація, штрафи, платні дороги, паркування, податки та збори.
Витрати — це загальні витрати на транспортний засіб, які не є роботами з обслуговування. Обслуговування — це механічні або обслуговувальні втручання, як-от заміна оливи, огляди та ремонти.
Так. Drivvo дозволяє додавати до витрат файли, як-от рахунки, квитанції та документи, у межах підтримуваних форматів і лімітів.
Так. Ви можете легко використовувати модуль Нагадування для планування регулярних витрат за датою, періодом або пробігом — залежно від ваших потреб.
Система дозволяє відстежувати витрати відповідно до налаштувань облікового запису та транспортного засобу. Для більш складних сценаріїв рекомендується перевірити регіональні налаштування перед початком використання системи.
Доходи
Модуль Доходи використовується для реєстрації надходжень, пов'язаних із транспортним засобом, наприклад поїздки, перевезення, доставки, оренда або інші професійні види використання.
Його широко використовують водії сервісів поїздок, таксисти, кур'єри, постачальники послуг і компанії, яким потрібно відстежувати виручку, пов'язану з транспортним засобом.
Так. Доходи можна реєструвати за кожним транспортним засобом окремо, що дозволяє порівнювати їхню ефективність і результати.
Доступність може відрізнятися залежно від плану та платформи. Загалом Drivvo пропонує модуль Доходи як важливу функцію для користувачів, які використовують транспортні засоби для роботи, а розширені ліміти й додаткові функції доступні в платних планах.
Так. Drivvo також дозволяє додавати файли до записів доходів.
Обслуговування
Модуль Обслуговування використовується для реєстрації профілактичного та коригувального обслуговування, наприклад заміни оливи, оглядів, шин, гальм, розвалу-сходження, заміни акумулятора та інших ремонтів.
Реєстрація сервісних робіт допомагає впорядкувати історію транспортного засобу, уникати пропущеного обслуговування й розуміти, скільки витрачається на обслуговування з часом.
Так. Drivvo дозволяє додавати файли до записів обслуговування, що зручно для зберігання квитанцій і документації.
Так. Ви можете легко створювати нагадування за датою, періодом або пробігом, щоб повторювати роботи з обслуговування, як-от заміна оливи, огляди та профілактичне обслуговування.
Так. Зареєстровані роботи з обслуговування стають частиною історії транспортного засобу й допомагають сформувати повну картину обслуговування та витрат.
Маршрути
Модуль Маршрути використовується для реєстрації поїздок, переміщень і типових маршрутів транспортного засобу, як-от дім-робота, офіс-клієнт, доставки та операційні поїздки.
Ви можете легко ввести точку відправлення, пункт призначення та початковий одометр. Коли прибудете в пункт призначення, введіть кінцевий одометр, щоб завершити маршрут.
Так. Ви можете легко почати маршрут, ввівши початковий одометр, і завершити його пізніше, ввівши кінцевий одометр.
Так. Для особистого використання вони допомагають зрозуміти патерни поїздок і вартість маршруту. Для автопарків — документувати операційні переміщення.
Так. Drivvo дозволяє додавати файли до записів маршрутів.
Контрольний список
Контрольний список використовується для оглядів транспортних засобів. Він особливо корисний, коли водій починає або завершує операцію й має перевірити пункти безпеки та відповідності.
Так. Це один із найпоширеніших сценаріїв використання. Ви можете легко створювати форми для виїзду, прибуття, перевірки пунктів та інших корпоративних процедур.
Так. В управлінні автопарком ви можете легко створювати індивідуальні форми для різних подій або типів перевірок.
Зазвичай водій або інспектор, відповідальний за транспортний засіб у цей момент.
Контрольний список переважно призначений для управління автопарком і операційних процедур компанії.
Нагадування
Модуль Нагадування використовується для планування сповіщень про роботи з обслуговування, витрати, обслуговування та терміни, пов'язані з транспортним засобом.
Так. Ви можете легко планувати нагадування за одометром, а також за датою чи часовим інтервалом.
Так. Drivvo дозволяє поєднувати умови одометра й дати, якщо це відповідає вашому сценарію використання.
Так. Коли ви реєструєте витрату або сервісну роботу, пов'язану з регулярним нагадуванням, система автоматично планує наступне спрацювання згідно з налаштованим правилом.
Так. Є налаштування, які дозволяють змінювати час завчасного сповіщення за часом або пробігом.
Спочатку перевірте, чи увімкнено сповіщення Drivvo в налаштуваннях пристрою. Потім перегляньте налаштування нагадувань у застосунку.
Звіти
Так. Drivvo надає звіти та графіки для відстеження витрати пального, витрат, доходів, історії транспортного засобу та інших показників ефективності.
Так. У застосунку ви можете легко експортувати дані у форматі CSV з екрана Історія. Вебверсія також дозволяє експорт у формати, як-от Excel і PDF.
У застосунку опція експорту CSV зазвичай доступна на екрані Історія через іконку експорту в заголовку.
Для Excel і PDF найповніші опції експорту зазвичай доступні у вебверсії.
Рекомендується імпортувати CSV-файл в Excel замість прямого відкриття. Зазвичай це забезпечує правильне форматування таблиці.
Так. Залежно від плану Drivvo дозволяє експортувати та ділитися створеними графіками й файлами.
Наразі найпоширеніший публічний варіант — експорт даних у форматі CSV для імпорту в іншу систему. Нативні інтеграції зі сторонніми системами можуть бути недоступні.
Платежі
Способи оплати можуть включати банківську картку через Google Play, Apple App Store або вебверсію, а в деяких сценаріях — криптовалюту.
Так. Drivvo пропонує оплату через PIX для деяких планів і сценаріїв. Зазвичай після оплати потрібно надіслати квитанцію, щоб активація відбулася швидше і в правильному обліковому записі.
Так. На офіційному сайті Drivvo є спеціальна сторінка для оплати річної підписки криптовалютою.
Ви можете легко оформити підписку в застосунку через Більше > Drivvo Plans або у вебверсії через Налаштування > Drivvo Plans.
Якщо підписку придбано через магазин або інший спосіб оплати з увімкненим автопоновленням, поновлення може відбутися автоматично наприкінці розрахункового періоду відповідно до платіжної платформи.
Не обов'язково. Підписка може залишатися дійсною між платформами, але інколи потрібно скористатися опцією Відновити покупку або пройти повторну перевірку.
На Android це можна зробити через Google Play або Google Wallet. На iPhone — через налаштування оплат Apple. У вебверсії — через розділ білінгу та планів.
Перейдіть у Drivvo Plans і скористайтеся опцією Відновити покупку. За потреби вийдіть з облікового запису та увійдіть знову або перезапустіть застосунок.
Це означає, що магазин або платіжна платформа спробували поновити чи обробити вашу підписку, але перевірку ще не завершено. У багатьох випадках проблему вирішує оновлення картки та використання опції Відновити покупку.
Не завжди. E-mail облікового запису Drivvo та e-mail магазину можуть відрізнятися, але для перевірки підписки на Android важливо, щоб під час верифікації пристрій був авторизований у правильному обліковому записі Google Play.
Так, але зазвичай потрібно скасувати поновлення на поточній платформі та дочекатися завершення поточного розрахункового періоду, перш ніж оформити підписку на новій платформі.
Так. Якщо емітент картки відхиляє платіж, рекомендується звернутися до банку, спробувати іншу картку або інший спосіб оплати, який підтримує Drivvo.
Відкрийте екран планів і скористайтеся опцією Відновити покупку. Якщо кнопки покупки зникли, а план відображається як активний — закрийте й знову відкрийте застосунок.
Не знайшли відповіді?
Якщо ви не знайшли потрібну відповідь, зв’яжіться з нашою командою.
Зв’язатися з нами