คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Drivvo

Drivvo เป็นแอปบันทึกค่าใช้จ่ายรถและจัดการกองยานพาหนะสำหรับ Android, iPhone และเว็บ คุณบันทึกการเติมเชื้อเพลิง การชาร์จไฟ ค่าใช้จ่าย การเข้ารับบริการ รายรับ และการเดินทางได้ รับการแจ้งเตือนการบำรุงรักษา ดูอัตราสิ้นเปลืองเชื้อเพลิงและต้นทุนที่แท้จริงของรถ รวมถึงค้นหาสถานีบริการน้ำมันที่ราคาถูกที่สุดใกล้คุณ

Drivvo มีผู้ใช้หลัก 2 กลุ่ม คือ การใช้งานส่วนบุคคลสำหรับผู้ที่ต้องการติดตามค่าใช้จ่ายและประวัติรถของตนเอง และการใช้งานทางธุรกิจสำหรับบริษัทที่ต้องจัดการรถ ผู้ขับขี่ และการดำเนินงานของกองยานพาหนะ

Drivvo ใช้งานได้บน Android, iOS และเว็บ คุณจึงบันทึกข้อมูลจากโทรศัพท์และดูข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ได้

ใช่ แพ็กเกจฟรีบันทึกการเติมเชื้อเพลิงได้ไม่จำกัด มีรถที่ใช้งานอยู่ได้สูงสุด 2 คัน พร้อมการแจ้งเตือนและรายงาน โดยมีโฆษณา แพ็กเกจบุคคลและ PRO ไม่มีโฆษณา และเพิ่มรถได้มากขึ้น แนบไฟล์ ส่งออกข้อมูล และใช้ธีมมืดได้ สำหรับธุรกิจ แพ็กเกจกองยานพาหนะทดลองใช้ฟรี 15 วัน ดูรายละเอียดที่หน้าราคา

การใช้งานส่วนบุคคลเน้นการติดตามค่าใช้จ่าย เชื้อเพลิง การบำรุงรักษา และประวัติรถ ส่วนการจัดการกองยานพาหนะเน้นการจัดการรถและผู้ขับขี่หลายคน สิทธิ์การเข้าถึง รายการตรวจสอบ รายงานการดำเนินงาน และขั้นตอนการทำงานของบริษัท

ไม่ต้อง Drivvo Web ใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ จึงไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ใด ๆ

ใช่ บัญชีใช้ระบุโปรไฟล์ของคุณ จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย เข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์อื่น และเข้าใช้เวอร์ชันเว็บ

ไม่หาย ตราบใดที่คุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิม ข้อมูลของคุณผูกกับบัญชี จึงกู้คืนบนอุปกรณ์ใหม่ได้

ได้ คุณสามารถใช้บัญชีเดียวกันบนอุปกรณ์ที่รองรับหลายเครื่อง ทั้งมือถือและคอมพิวเตอร์

ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ แตะ “ลืมรหัสผ่านหรือไม่?” แล้วกรอกอีเมลของบัญชี คุณจะได้รับรหัสผ่านใหม่ทางอีเมล (ตรวจดูโฟลเดอร์สแปมด้วย) และตั้งรหัสผ่านของคุณเองได้เมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Apple จะไม่มีรหัสผ่าน ให้ใช้ปุ่มเดิมเข้าสู่ระบบ

ได้ คุณสามารถเปลี่ยนอีเมลได้โดยตรงในแอป ไปที่ เพิ่มเติม > บัญชีของฉัน > เปลี่ยนอีเมล กรอกอีเมลใหม่ แล้วใช้รหัสที่ส่งไปยังอีเมลของคุณเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

ได้ ไปที่ เพิ่มเติม > การโอน แตะ + แล้วเลือก “สร้างรหัสการโอน” เลือกรถและข้อมูลที่ต้องการส่ง แล้วให้รหัสแก่ผู้ซื้อ (ใช้ได้ 5 วัน) ผู้ซื้อนำรหัสไปใช้ในบัญชีของตนเองที่ เพิ่มเติม > การโอน การสร้างรหัสต้องใช้แพ็กเกจแบบชำระเงิน

ในแอป อีเมลของบัญชีจะแสดงอยู่ที่ เพิ่มเติม > บัญชีของฉัน

โดยปกติเกิดจากการสมัครสมาชิกผูกกับบัญชีอื่น หรือยังไม่ได้รับการยืนยัน ในหลายกรณี การเปิด แพ็กเกจ Drivvo แล้วเลือก “คืนค่าการซื้อ” จะแก้ปัญหาได้

ได้ ในแอป ไปที่ เพิ่มเติม > บัญชีของฉัน > ลบบัญชี การดำเนินการนี้จะลบรถ บันทึก และไฟล์แนบของคุณอย่างถาวร แต่จะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิก โปรดยกเลิกการสมัครสมาชิกใน Google Play หรือ App Store ก่อน

ใช่ ผู้ใช้จำนวนมากใช้ Drivvo บันทึกเชื้อเพลิง ค่าใช้จ่าย และรายรับ เพื่อให้รู้ต้นทุนการใช้งานที่แท้จริงของรถที่ใช้ทำงาน

ได้ เมื่อคุณบันทึกการเติมเชื้อเพลิง ค่าใช้จ่าย การเข้ารับบริการ การเดินทาง และรายรับ Drivvo จะช่วยให้คุณเห็นต้นทุนการใช้งานที่แท้จริงของรถ

ได้ หากใช้แพ็กเกจบุคคล (100 MB), PRO (250 MB) หรือกองยานพาหนะ คุณแนบใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ และรูปภาพกับการเติมเชื้อเพลิง ค่าใช้จ่าย รายรับ การเข้ารับบริการ และการเดินทางได้ พื้นที่นี้เป็นปริมาณรวม ไม่ใช่โควตารายปี ตรวจสอบได้ที่ เพิ่มเติม > พื้นที่เก็บข้อมูล

ได้ Drivvo มีโซลูชันการจัดการกองยานพาหนะที่ช่วยให้บริษัทจัดการรถ ผู้ขับขี่ การเติมเชื้อเพลิง ค่าใช้จ่าย การเข้ารับบริการ รายการตรวจสอบ การแจ้งเตือน และรายงาน

มี ทดลองใช้ฟรี 15 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต กรอกแบบฟอร์มในหน้าการจัดการกองยานพาหนะ แล้วเริ่มใช้งานกับรถและผู้ขับขี่ของคุณ

แพ็กเกจกองยานพาหนะคิดราคาต่อรถหนึ่งคัน ชำระรายเดือนหรือรายปี เริ่มต้นที่ 5 คัน ดูราคาในสกุลเงินของคุณและประมาณยอดรวมได้ที่หน้าราคา

หลังจากสร้างบัญชีบริษัทแล้ว ลำดับที่แนะนำคือ เพิ่มรถ เพิ่มผู้ใช้และผู้ขับขี่ กำหนดว่าผู้ขับขี่แต่ละคนเข้าถึงรถคันใดได้ จากนั้นเริ่มบันทึกข้อมูลการดำเนินงาน

ต้องมี ผู้ขับขี่แต่ละคนต้องเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ให้ในระบบ เพื่อให้ผู้ดูแลระบบควบคุมสิทธิ์และรู้ได้ว่าใครเป็นผู้บันทึกข้อมูลแต่ละรายการ

ได้ ในการจัดการกองยานพาหนะ คุณกำหนดได้ว่าผู้ขับขี่แต่ละคนเข้าถึงรถคันใดหรือกลุ่มรถใดได้บ้าง

ได้ ผู้ดูแลระบบและผู้จัดการเข้าถึงรถและข้อมูลที่ผู้ขับขี่บันทึกได้ รวมถึงผ่านเวอร์ชันเว็บ

ได้ ผู้จัดการใช้เวอร์ชันเว็บได้ ส่วนผู้ขับขี่บันทึกข้อมูลผ่านแอป Android หรือ iOS

มี เวอร์ชันเว็บเป็นศูนย์กลางสำหรับติดตามการดำเนินงานและดูข้อมูลรวมของกองยานพาหนะ

หากต้องการเพิ่มรถคันใหม่ ให้ไปที่เมนูด้านบนแล้วเลือกตัวเลือกเพิ่มรถคันใหม่ ในหน้าจอประวัติ รถที่เลือกจะแสดงอยู่ในแถบด้านบน (แสดงชื่อรถ) และข้อมูลทั้งหมดที่แสดงเป็นของรถคันนั้น หากต้องการดูหรือบันทึกข้อมูลของรถคันอื่น เพียงเลือกคันนั้นจากเมนูด้านบน

คุณเพิ่มยานพาหนะและอุปกรณ์ได้หลายประเภท เช่น รถยนต์ รถจักรยานยนต์ รถบรรทุก รถบัส เรือ รถแทรกเตอร์ เครื่องบิน และเครื่องกำเนิดไฟฟ้า โดยติดตามได้ทั้งด้วยมาตรวัดระยะทาง (ระยะทาง) หรือมาตรวัดชั่วโมง (ชั่วโมงการทำงาน) ตามประเภทของยานพาหนะ

คุณเปลี่ยนรถที่เลือกได้จากเมนูด้านบนในแอป แตะชื่อรถที่แสดงในแถบด้านบน แล้วเลือกรถที่ต้องการ ข้อมูลทั้งหมดบนหน้าจอจะเป็นของรถที่เลือก

ใช่ ข้อมูลทั้งหมดใน Drivvo จัดเก็บแยกตามรถ หมายความว่าการเติมเชื้อเพลิง ค่าใช้จ่าย รายรับ การบำรุงรักษา และบันทึกอื่น ๆ จะเป็นของรถที่เลือกเสมอ

ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ แพ็กเกจฟรีมีรถที่ใช้งานอยู่ได้สูงสุด 2 คัน แพ็กเกจบุคคล 5 คัน PRO 10 คัน และแพ็กเกจกองยานพาหนะได้ตามจำนวนคันที่คุณสมัคร รถยนต์ รถจักรยานยนต์ และรถบรรทุกอยู่ในบัญชีเดียวกันได้ โดยแต่ละคันมีประวัติของตนเอง

ไปที่ เพิ่มเติม > ยานพาหนะ เลือกรถแล้วแก้ไขข้อมูล จากนั้นบันทึกเพื่ออัปเดตข้อมูล

ได้ ไปที่ เพิ่มเติม > ยานพาหนะ เลือกรถแล้วเลือกตัวเลือกลบ คำเตือน: การลบรถจะลบข้อมูลทั้งหมดของรถคันนั้นอย่างถาวร

ได้ แพ็กเกจ PRO แชร์บัญชีกับอีกหนึ่งคนได้ (ผู้ขับขี่สูงสุด 2 คน) และเลือกผู้ขับขี่ให้รถแต่ละคันได้ ส่วนแพ็กเกจกองยานพาหนะ รถแต่ละคันที่สมัครรวมผู้ขับขี่หนึ่งคน พร้อมโปรไฟล์สิทธิ์การเข้าถึง

ใช่ เมื่อใช้บัญชีเดียวกัน รถทั้งหมดและข้อมูลของรถจะซิงค์อัตโนมัติระหว่าง Android, iOS และเว็บ

ไม่ได้ รถแต่ละคันใช้หน่วยวัดได้เพียงแบบเดียว โดยเลือกตอนเพิ่มรถ: กิโลเมตร ไมล์ หรือชั่วโมง (มาตรวัดชั่วโมง)

ได้ Drivvo มีแพ็กเกจการจัดการกองยานพาหนะที่ช่วยให้คุณจัดการรถและผู้ขับขี่หลายคน และสร้างรายงานแบบครบถ้วนสำหรับการใช้งานทางธุรกิจ

ส่วนใหญ่เกิดจากการเติมเชื้อเพลิงครั้งนั้นไม่ได้ทำเครื่องหมายว่าเติมเต็มถัง อัตราสิ้นเปลืองเชื้อเพลิงจะคำนวณระหว่างการเติมเต็มถังสองครั้ง

หมายถึงคุณเติมเชื้อเพลิงจนเต็มความจุของถัง Drivvo ต้องใช้ข้อมูลนี้เพื่อคำนวณอัตราสิ้นเปลืองเชื้อเพลิงระหว่างการเติมเต็มถัง

เพราะเมื่อไม่ได้เติมจนเต็มถัง ระบบไม่สามารถรู้ได้แน่ชัดว่ามีเชื้อเพลิงเหลืออยู่ในถังกี่ลิตร ทำให้การคำนวณไม่น่าเชื่อถือ

เพราะเชื้อเพลิงจากการเติมครั้งล่าสุดยังไม่ถูกใช้ไป การคำนวณจะสมบูรณ์เมื่อมีการเติมเชื้อเพลิงครั้งใหม่

ใช้ตัวเลือกนี้เมื่อคุณลืมบันทึกการเติมเชื้อเพลิงครั้งก่อน Drivvo จะรู้ว่ามีการเติมเชื้อเพลิงที่ขาดไป และอัตราสิ้นเปลืองเชื้อเพลิงของคุณจะไม่คลาดเคลื่อน

ได้ เมื่อเพิ่มการเติมเชื้อเพลิง ให้เลือก “ตัวเลือกเพิ่มเติม” แล้วเลือก “+ เชื้อเพลิง” เพื่อเพิ่มเชื้อเพลิงได้สูงสุดสามชนิดในบันทึกเดียวกัน

บันทึก AdBlue เหมือนการเติมเชื้อเพลิงทั่วไป ในช่อง “เชื้อเพลิง” ให้เลือก AdBlue แล้วกรอกเลขไมล์ ปริมาณ และราคา Drivvo ติดตาม AdBlue แยกต่างหาก จึงไม่กระทบอัตราสิ้นเปลืองหรือค่าใช้จ่ายเชื้อเพลิงดีเซลของคุณ

การคาดการณ์เป็นค่าประมาณจากประวัติล่าสุดของคุณ ยิ่งบันทึกถูกต้องมาก การคาดการณ์ก็ยิ่งแม่นยำ ตรวจสอบเลขไมล์ ลิตร และลำดับการเติมเชื้อเพลิง

อัตราสิ้นเปลืองเชื้อเพลิงคำนวณโดยนำระยะทางระหว่างการเติมเชื้อเพลิงเต็มถังสองครั้ง หารด้วยปริมาณเชื้อเพลิงที่เติมหลังจากครั้งแรก ซึ่งรวมการเติมไม่เต็มถังระหว่างนั้นทั้งหมด และการเติมเต็มถังครั้งสุดท้ายที่สิ้นสุดช่วงดังกล่าว นี่คือเหตุผลที่คุณต้องเติมเชื้อเพลิงเต็มถังอย่างน้อยสองครั้ง

อัตราเฉลี่ยโดยรวมคำนวณโดยรวมระยะทางและปริมาณเชื้อเพลิงของทุกช่วงตั้งแต่เติมเต็มถังถึงเติมเต็มถังในช่วงเวลานั้น แล้วนำระยะทางรวมหารด้วยปริมาณเชื้อเพลิงรวม หากไม่มีช่วงที่สิ้นสุดด้วยการเติมเต็มถัง รายงานจะใช้ผลต่างของเลขไมล์หารด้วยปริมาณเชื้อเพลิงที่เติม โดยไม่นับการเติมเชื้อเพลิงครั้งแรก

การคำนวณที่แม่นยำที่สุดอิงจากการเติมเต็มถัง หากคุณไม่ได้เติมเต็มถังทุกครั้ง แนะนำให้เติมเต็มถังเป็นระยะเพื่อให้การคำนวณปรับให้ถูกต้อง

ใช้เมนูค่าใช้จ่ายบันทึกต้นทุนที่ไม่ใช่ค่าแรงบำรุงรักษา เช่น ประกันภัย ค่าจดทะเบียน ค่าปรับ ค่าทางด่วน ค่าจอดรถ ภาษี และค่าธรรมเนียม

ค่าใช้จ่ายคือต้นทุนทั่วไปของรถที่ไม่ใช่งานบำรุงรักษา ส่วนการเข้ารับบริการคืองานซ่อมหรืองานบำรุงรักษาเชิงกล เช่น เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง ตรวจเช็ก และซ่อมแซม

ได้ ใช้โมดูลการแจ้งเตือนเพื่อกำหนดค่าใช้จ่ายที่เกิดซ้ำตามวันที่ ช่วงเวลา หรือเลขไมล์ ตามความต้องการของคุณ

ไม่ได้ บัญชีของคุณใช้สกุลเงินเดียวที่เลือกไว้ใน “ตั้งค่า” และจำนวนเงินทั้งหมดใช้สกุลเงินนั้น ส่วนหน่วย (km, ไมล์ หรือชั่วโมง) กำหนดแยกสำหรับรถแต่ละคัน

โมดูลรายรับใช้บันทึกรายรับที่เกี่ยวข้องกับรถ เช่น ค่าโดยสาร ค่าขนส่งสินค้า ค่าส่งของ ค่าเช่า หรือการใช้งานเชิงอาชีพอื่น ๆ

โมดูลนี้นิยมใช้โดยคนขับบริการเรียกรถ คนขับแท็กซี่ คนส่งของ ผู้ให้บริการ และบริษัทที่ต้องติดตามรายรับที่เกี่ยวข้องกับรถ

ได้ คุณบันทึกรายรับแยกตามรถได้ เพื่อเปรียบเทียบผลการดำเนินงานและผลลัพธ์ระหว่างแต่ละคัน

มี แต่มีข้อจำกัด แพ็กเกจฟรีบันทึกรายรับได้ 1 รายการต่อรถหนึ่งคันต่อเดือน ส่วนแพ็กเกจบุคคล, PRO และกองยานพาหนะบันทึกรายรับได้ไม่จำกัด

โมดูลการเข้ารับบริการใช้บันทึกการบำรุงรักษาเชิงป้องกันและการซ่อมแก้ไข เช่น เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง ตรวจเช็ก ยาง เบรก ตั้งศูนย์ล้อ เปลี่ยนแบตเตอรี่ และงานซ่อมอื่น ๆ

การบันทึกการเข้ารับบริการช่วยให้ประวัติรถเป็นระเบียบ ป้องกันการลืมบำรุงรักษา และช่วยให้เห็นว่าใช้จ่ายกับการบำรุงรักษาไปเท่าไรเมื่อเวลาผ่านไป

ได้ คุณสร้างการแจ้งเตือนตามวันที่ ช่วงเวลา หรือเลขไมล์ เพื่อเข้ารับบริการซ้ำได้ เช่น เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง ตรวจเช็ก และการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน

รวมอยู่ การเข้ารับบริการที่บันทึกไว้จะเป็นส่วนหนึ่งของประวัติรถ และช่วยให้เห็นภาพรวมของการบำรุงรักษาและต้นทุนได้ครบถ้วน

โมดูลการเดินทางใช้บันทึกเที่ยวเดินทาง การเคลื่อนย้าย และการใช้รถเป็นประจำ เช่น จากบ้านไปที่ทำงาน จากสำนักงานไปหาลูกค้า การส่งสินค้า และการเดินทางเพื่อปฏิบัติงาน หากคุณขนส่งสินค้า ให้บันทึกค่าขนส่งด้วยเพื่อดูกำไรของเที่ยวนั้น

กรอกต้นทาง ปลายทาง และเลขไมล์เริ่มต้น เมื่อถึงปลายทางแล้ว ให้กรอกเลขไมล์สิ้นสุดเพื่อปิดการเดินทาง

ได้ คุณเริ่มการเดินทางด้วยการกรอกเลขไมล์เริ่มต้น แล้วค่อยกรอกเลขไมล์สิ้นสุดภายหลังเพื่อปิดการเดินทาง

มี สำหรับการใช้งานส่วนบุคคล ช่วยให้เข้าใจรูปแบบการเดินทางและต้นทุนต่อเที่ยว สำหรับกองยานพาหนะ ช่วยบันทึกการเดินทางในการปฏิบัติงาน

รายการตรวจสอบใช้สำหรับตรวจสภาพรถ มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อผู้ขับขี่เริ่มหรือสิ้นสุดงานและต้องตรวจรายการด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ใช่ เป็นหนึ่งในการใช้งานที่พบบ่อยที่สุด คุณสร้างแบบฟอร์มสำหรับก่อนออกเดินทาง หลังถึงปลายทาง การตรวจทีละรายการ และขั้นตอนอื่น ๆ ของบริษัทได้

ได้ ในการจัดการกองยานพาหนะ คุณสร้างแบบฟอร์มกำหนดเองสำหรับเหตุการณ์หรือประเภทการตรวจสอบที่แตกต่างกันได้

โดยทั่วไปคือผู้ขับขี่หรือผู้ตรวจสอบที่รับผิดชอบรถในขณะนั้น

ไม่ได้ รายการตรวจสอบและแบบฟอร์มมีเฉพาะในแพ็กเกจกองยานพาหนะเท่านั้น

โมดูลการแจ้งเตือนใช้ตั้งเตือนการเข้ารับบริการ ค่าใช้จ่าย การบำรุงรักษา และวันครบกำหนดต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับรถ

ได้ คุณตั้งการแจ้งเตือนตามเลขไมล์ได้ รวมถึงตามวันที่หรือช่วงเวลา

ได้ Drivvo ให้คุณรวมเงื่อนไขเลขไมล์และวันที่เข้าด้วยกันได้ เมื่อเหมาะกับการใช้งานของคุณ

ใช่ เมื่อคุณบันทึกค่าใช้จ่ายหรือการเข้ารับบริการที่ผูกกับการแจ้งเตือนแบบเกิดซ้ำ ระบบจะตั้งรอบถัดไปให้อัตโนมัติตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้

ได้ มีการตั้งค่าให้ปรับการแจ้งเตือนล่วงหน้าตามเวลาหรือเลขไมล์

ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าเปิดการแจ้งเตือนของ Drivvo ในการตั้งค่าอุปกรณ์แล้ว จากนั้นตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนภายในแอปอีกครั้ง

มี Drivvo มีรายงานและกราฟสำหรับติดตามอัตราสิ้นเปลืองเชื้อเพลิง ค่าใช้จ่าย รายรับ ประวัติรถ และตัวชี้วัดประสิทธิภาพอื่น ๆ

ได้ หากใช้แพ็กเกจแบบชำระเงิน ในแอป แท็บประวัติส่งออกข้อมูลของรถที่เลือกเป็นไฟล์ CSV ตามตัวกรองที่คุณตั้งไว้ ส่วนในเวอร์ชันเว็บ ประวัติและรายงานส่งออกเป็น Excel (XLSX), CSV และ PDF ได้

ในแท็บประวัติ ให้แตะไอคอนดาวน์โหลดที่ด้านบน ถัดจากไอคอนแว่นขยาย ก่อนอื่นให้ใช้ไอคอนแว่นขยายกรองข้อมูลที่ต้องการให้รวมอยู่ในไฟล์

ในเวอร์ชันเว็บ ปุ่มดาวน์โหลดในประวัติและรายงานมีตัวเลือก XLSX, CSV และ PDF ส่วนแอปส่งออกได้เฉพาะ CSV เท่านั้น

แนะนำให้นำเข้าไฟล์ CSV เข้า Excel แทนการเปิดโดยตรง ซึ่งโดยทั่วไปจะช่วยให้ตารางแสดงผลด้วยรูปแบบที่ถูกต้อง

ได้ ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ Drivvo ให้คุณส่งออกและแชร์กราฟและไฟล์ที่สร้างขึ้นได้

ไม่ได้ Drivvo ไม่มีการเชื่อมต่อกับระบบอื่นหรือ API สาธารณะ และข้อกำหนดการให้บริการห้ามใช้ระบบอัตโนมัติกับบริการ หากต้องการนำข้อมูลออก ให้ใช้การส่งออก หากต้องการนำข้อมูลจากแอปอื่นหรือสเปรดชีตเข้ามา ทีมสนับสนุนของเราจะนำเข้าให้คุณ

ได้ ทีมสนับสนุนของเรานำเข้าข้อมูลจาก Fuelio, aCar, CarExpenses และสเปรดชีตเทมเพลตของเราได้ เขียนถึงฝ่ายสนับสนุนพร้อมแนบไฟล์ที่ส่งออกมา

Google Play บน Android, App Store บน iPhone และบัตรเครดิตบนเวอร์ชันเว็บ ในบราซิลชำระผ่าน Pix ได้ด้วย และการสมัครสมาชิกรายปียังชำระด้วยคริปโทเคอร์เรนซีได้

ได้ในบราซิล ในหน้าชำระเงินด้วย Pix ให้เลือกแพ็กเกจ ชำระผ่านคิวอาร์โค้ดหรือคีย์ แล้วส่งหลักฐานการชำระเงินพร้อมอีเมลของบัญชี แพ็กเกจของคุณจะเปิดใช้งานภายใน 24 ชั่วโมงและไม่ต่ออายุอัตโนมัติ

ได้ เว็บไซต์ทางการของ Drivvo มีหน้าเฉพาะสำหรับชำระค่าสมาชิกรายปีด้วยคริปโทเคอร์เรนซี

คุณสมัครผ่านแอปได้ที่ เพิ่มเติม > แพ็กเกจ Drivvo หรือผ่านเวอร์ชันเว็บที่ ตั้งค่า > แพ็กเกจ Drivvo

ใช่ หากคุณสมัครผ่าน Google Play, App Store หรือเวอร์ชันเว็บ ระบบจะต่ออายุจนกว่าคุณจะยกเลิก ส่วน Pix และคริปโทเคอร์เรนซีจะไม่ต่ออายุอัตโนมัติ เมื่อใกล้หมดอายุ หน้าจอแพ็กเกจจะแสดงปุ่มต่ออายุ

ยกเลิกในสโตร์ที่คุณสมัคร บน Android ไปที่ Google Play > โปรไฟล์ > การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ > การสมัครใช้บริการ > Drivvo บน iPhone ไปที่ การตั้งค่า > ชื่อของคุณ > การสมัครรับ > Drivvo คุณยังใช้สิทธิประโยชน์ได้จนสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินแล้ว และข้อมูลของคุณยังอยู่ในบัญชี หากสมัครผ่านเวอร์ชันเว็บ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ได้ การสมัครสมาชิก Drivvo ของคุณใช้ได้บน Android, iOS และเว็บ ส่วนการต่ออายุยังผูกกับสโตร์หรือแพลตฟอร์มที่คุณซื้อ

ไม่เสมอไป การสมัครสมาชิกยังใช้ได้ข้ามแพลตฟอร์ม แต่บางครั้งคุณอาจต้องใช้ “คืนค่าการซื้อ” หรือยืนยันสิทธิ์อีกครั้ง

บน Android ทำได้ผ่าน Google Play หรือ Google Wallet บน iPhone ทำผ่านการตั้งค่าการชำระเงินของ Apple และบนเวอร์ชันเว็บ ทำผ่านส่วนการเรียกเก็บเงินและแพ็กเกจ

ไปที่ แพ็กเกจ Drivvo แล้วใช้ “คืนค่าการซื้อ” หากจำเป็น ให้ออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หรือปิดแล้วเปิดแอปใหม่

หมายความว่าสโตร์หรือแพลตฟอร์มการชำระเงินพยายามต่ออายุหรือดำเนินการกับการสมัครสมาชิกของคุณแล้ว แต่การตรวจสอบยังไม่เสร็จสมบูรณ์ ในหลายกรณี การอัปเดตบัตรและใช้ “คืนค่าการซื้อ” จะแก้ปัญหาได้

ไม่เสมอไป อีเมลบัญชี Drivvo และอีเมลของสโตร์อาจต่างกันได้ แต่สำหรับการตรวจสอบการสมัครสมาชิกบน Android อุปกรณ์ต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google Play ที่ถูกต้องระหว่างการตรวจสอบ

ได้ แต่โดยทั่วไปคุณต้องยกเลิกการต่ออายุบนแพลตฟอร์มปัจจุบัน และรอให้รอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันสิ้นสุดก่อน แล้วจึงสมัครใหม่บนแพลตฟอร์มใหม่

ตรวจสอบกับธนาคารของคุณว่ารายการซื้อถูกระงับหรือไม่ ลองใช้บัตรใบอื่น หรือใช้วิธีชำระเงินอื่นที่ Drivvo รองรับ เช่น Google Play หรือ App Store

เปิดหน้าจอแพ็กเกจแล้วใช้ “คืนค่าการซื้อ” หากปุ่มซื้อหายไปและแพ็กเกจแสดงว่าใช้งานอยู่ ให้ปิดแอปแล้วเปิดใหม่