Pogosta vprašanja o aplikaciji Drivvo

Drivvo je aplikacija za spremljanje stroškov vozil in upravljanje voznega parka za Android, iPhone in splet. Beležite dolivanja goriva, polnjenja, izdatke, servise, prihodke in poti, prejemate opomnike za vzdrževanje, spremljate porabo goriva in dejanske stroške vozila ter poiščete najcenejšo bencinsko črpalko v bližini.

Drivvo je namenjen dvema glavnima skupinama: ljudem, ki želijo spremljati stroške in zgodovino svojega vozila, ter podjetjem, ki morajo upravljati vozila, voznike in delovanje voznega parka.

Drivvo je na voljo za Android, iOS in splet. Podatke lahko vnašate v telefonu in jih pregledujete v računalniku.

Da. Brezplačni paket vključuje neomejeno število dolivanj goriva, do 2 aktivni vozili, opomnike in poročila, vendar prikazuje oglase. Paketa Posameznik in PRO odstranita oglase ter omogočata več vozil, priloge, izvoz podatkov in temno temo. Za podjetja ima paket Flota 15-dnevni brezplačni preizkus. Oglejte si Cenik.

Pri osebni uporabi gre predvsem za spremljanje stroškov, goriva, vzdrževanja in zgodovine vozila. Upravljanje voznega parka zajema več vozil in voznikov, dovoljenja za dostop, kontrolne sezname, poročila o delovanju in postopke podjetja.

Ne. Spletna različica Drivvo deluje v brskalniku, zato vam ni treba namestiti nobenega programa.

Da. Račun identificira vaš profil, varno hrani vaše podatke ter omogoča prijavo v drugih napravah in dostop do spletne različice.

Nič se ne izgubi, če se prijavite z istim računom. Podatki so povezani z vašim računom in se obnovijo v novi napravi.

Da. Isti račun lahko uporabljate v več združljivih napravah, tako v telefonu kot v računalniku.

Na zaslonu za prijavo tapnite „Ste pozabili geslo?“ in vnesite e-poštni naslov svojega računa. Po e-pošti boste prejeli novo geslo (preverite tudi neželeno pošto), ob naslednji prijavi pa si boste izbrali svoje. Če se prijavljate z Google ali Apple, gesla nimate: preprosto se prijavite z istim gumbom.

Da. E-poštni naslov lahko spremenite neposredno v aplikaciji. Pojdite na „Več“ > „Moj račun“ > „Spremeni e-poštni naslov“, vnesite novi naslov in spremembo potrdite s kodo, ki jo prejmete po e-pošti.

Da. Pojdite na „Več“ > „Prenos“, tapnite + in izberite „Ustvari kodo za prenos“, nato izberite vozilo in podatke, ki jih želite poslati, ter kodo posredujte kupcu (velja 5 dni). Kupec jo vnese v svojem računu pod „Več“ > „Prenos“. Za ustvarjanje kode potrebujete plačljiv paket.

V aplikaciji je e-poštni naslov vašega računa prikazan pod „Več“ > „Moj račun“.

To se običajno zgodi, če je naročnina povezana z drugim računom ali še ni bila potrjena. Pogosto pomaga, da odprete „Paketi Drivvo“ in tapnete „Obnovi nakup“.

Da. V aplikaciji pojdite na „Več“ > „Moj račun“ > „Izbriši račun“. S tem trajno izbrišete svoja vozila, vnose in priloge, naročnina pa se ne prekliče: najprej jo prekličite v Google Play ali App Store.

Da. Veliko uporabnikov z Drivvo spremlja gorivo, izdatke in prihodke ter vidi dejanske stroške obratovanja vozila, s katerim dela.

Da. Ko beležite dolivanja goriva, izdatke, servise, poti in prihodke, vam Drivvo pokaže dejanske stroške obratovanja vozila.

Da, s paketom Posameznik (100 MB), PRO (250 MB) ali Flota. Račune, potrdila in fotografije lahko priložite dolivanjem goriva, izdatkom, prihodkom, servisom in potem. Navedeni prostor je skupen, ne letni. Preverite ga pod „Več“ > „Shramba“.

Da. Drivvo ponuja rešitev za upravljanje voznega parka, v kateri podjetja upravljajo vozila, voznike, dolivanja goriva, izdatke, servise, kontrolne sezname, opomnike in poročila.

Da. Na voljo imate 15 dni brezplačne uporabe brez kreditne kartice: izpolnite obrazec na strani Upravljanje voznega parka in začnite s svojimi vozili in vozniki.

Paket Flota se obračunava po vozilu, mesečno ali letno, od 5 vozil naprej. Ceno v svoji valuti in oceno skupnega zneska najdete na strani Cenik.

Ko ustvarite račun podjetja, priporočamo ta vrstni red: dodajte vozila, nato uporabnike in voznike, določite, do katerih vozil ima dostop vsak voznik, nato pa začnite beležiti podatke o delovanju.

Da. Vsak voznik se prijavi z e-poštnim naslovom, ki je zanj vnesen v sistemu, da lahko skrbnik nadzoruje dovoljenja in vidi, kdo je kaj vnesel.

Da. Pri upravljanju voznega parka lahko določite, do katerega vozila ali skupine vozil ima vsak voznik dostop.

Da. Skrbniki in upravitelji imajo dostop do vozil in podatkov, ki jih vnesejo vozniki, tudi v spletni različici.

Da. Upravitelji uporabljajo spletno različico, vozniki pa podatke vnašajo v aplikaciji za Android ali iOS.

Da. Spletna različica je osrednje mesto, kjer spremljate delovanje in si ogledate zbirne podatke o voznem parku.

Če želite dodati novo vozilo, odprite zgornji meni in izberite možnost za dodajanje novega vozila. Na zaslonu „Zgodovina“ je izbrano vozilo prikazano v zgornji vrstici (z imenom vozila), vsi prikazani podatki pa se nanašajo nanj. Če si želite ogledati ali zabeležiti podatke za drugo vozilo, ga preprosto izberite v zgornjem meniju.

Dodate lahko različne vrste vozil in opreme, na primer avtomobile, motorna kolesa, tovornjake, avtobuse, čolne, traktorje, letala in generatorje. Glede na vrsto vozila spremljate števec kilometrov (razdalja) ali merilnik ur (ure delovanja).

Izbrano vozilo zamenjate v zgornjem meniju aplikacije. Tapnite ime vozila v zgornji vrstici in izberite želeno vozilo. Vsi podatki na zaslonu se bodo nanašali na izbrano vozilo.

Da. Vsi podatki v Drivvo so urejeni po vozilih: dolivanja goriva, izdatki, prihodki, servisi in drugi vnosi vedno pripadajo izbranemu vozilu.

Odvisno od paketa: v brezplačnem paketu do 2 aktivni vozili, v paketu Posameznik 5, v paketu PRO 10, v paketu Flota pa toliko, kolikor jih vključuje vaša naročnina. Avtomobili, motorna kolesa in tovornjaki so lahko v istem računu, vsak s svojo zgodovino.

Pojdite na „Več“ > „Vozila“, izberite vozilo in posodobite podatke. Nato spremembe shranite.

Da. Pojdite na „Več“ > „Vozila“, izberite vozilo in tapnite „Izbriši“. Opozorilo: z izbrisom vozila trajno izbrišete vse njegove podatke.

Da. V paketu PRO lahko račun delite še z eno osebo (skupaj največ 2 voznika) in za vsako vozilo izberete voznika. V paketu Flota je za vsako plačano vozilo vključen en voznik, s profili dostopa.

Da. Če uporabljate isti račun, se vsa vozila in njihovi podatki samodejno sinhronizirajo med sistemoma Android in iOS ter spletom.

Ne. Vsako vozilo uporablja eno mersko enoto, ki jo izberete ob dodajanju: kilometre, milje ali ure (merilnik ur).

Da. Drivvo ponuja pakete za upravljanje voznega parka, v katerih upravljate več vozil in voznikov ter ustvarjate celovita poročila za podjetje.

Najpogosteje zato, ker dolivanje goriva ni bilo označeno kot poln rezervoar. Poraba goriva se izračuna med dvema dolivanjema do polnega rezervoarja.

To pomeni, da je bil rezervoar napolnjen do vrha. Drivvo ta podatek potrebuje za izračun porabe goriva med dolivanji do polnega rezervoarja.

Ker sistem, kadar rezervoar ni povsem poln, ne more natančno vedeti, koliko litrov je še v njem, zato bi bil izračun nezanesljiv.

Ker gorivo zadnjega dolivanja še ni porabljeno. Izračun se zaključi šele ob naslednjem dolivanju.

To možnost uporabite, če ste pozabili zabeležiti prejšnje dolivanje goriva. Drivvo tako ve, da eno dolivanje manjka, in ne izkrivi porabe goriva.

Da. Ko dodajate dolivanje goriva, izberite „Več možnosti“ in nato „+ Gorivo“, da v isti vnos dodate do tri vrste goriva.

AdBlue zabeležite kot običajno dolivanje goriva: v polju „Gorivo“ izberite AdBlue ter vnesite stanje števca kilometrov, količino in ceno. Drivvo spremlja AdBlue ločeno, zato ne vpliva na porabo ali stroške dizelskega goriva.

Napoved temelji na vaši nedavni zgodovini. Več ko je pravilnih vnosov, natančnejša je. Preverite prevožene kilometre, litre in zaporedje dolivanj.

Poraba goriva se izračuna tako, da se razdalja med dvema dolivanjema do polnega rezervoarja deli s količino goriva, natočenega po prvem: upoštevajo se vsa vmesna delna dolivanja in končno dolivanje do polnega rezervoarja. Zato morate rezervoar vsaj dvakrat napolniti do vrha.

Za skupno povprečje se seštejeta prevožena razdalja in gorivo vseh odsekov od polnega do polnega rezervoarja v izbranem obdobju, nato pa se razdalja deli s količino goriva. Če ni nobenega zaključenega odseka, se v „Poročilih“ razlika med stanjema števca kilometrov deli s količino natočenega goriva, pri čemer se prvo dolivanje ne upošteva.

Najnatančnejši izračun temelji na dolivanjih do polnega rezervoarja. Če rezervoarja ne napolnite vedno do vrha, ga občasno napolnite do konca, da se izračun lahko prilagodi.

Med „Izdatke“ beležite stroške, ki niso povezani z vzdrževalnimi deli, na primer zavarovanje, registracijo, kazni, cestnine, parkirnino, davke in pristojbine.

Izdatki so splošni stroški vozila, ki niso vzdrževalna dela. Servisi so mehanska in vzdrževalna dela, na primer menjava olja, pregledi in popravila.

Da. V modulu „Opomniki“ lahko načrtujete ponavljajoče se izdatke glede na datum, obdobje ali prevožene kilometre, kakor vam ustreza.

Ne. Vaš račun uporablja eno valuto, ki jo izberete v nastavitvah, in vsi zneski so prikazani v njej. Merska enota (km, milje ali ure) se nastavi za vsako vozilo posebej.

Modul „Prihodki“ je namenjen beleženju zaslužka, povezanega z vozilom, na primer od prevozov potnikov, tovora, dostav, najemov ali drugega poklicnega dela.

Pogosto ga uporabljajo vozniki prevozov potnikov, taksisti, dostavljavci, izvajalci storitev in podjetja, ki morajo spremljati prihodke, povezane z vozilom.

Da. Prihodke beležite za vsako vozilo posebej, zato lahko primerjate njihove rezultate.

Da, z omejitvijo: v brezplačnem paketu lahko zabeležite 1 prihodek na vozilo na mesec. V paketih Posameznik, PRO in Flota število prihodkov ni omejeno.

Modul „Servisi“ je namenjen beleženju preventivnega in korektivnega vzdrževanja, na primer menjave olja, pregledov, pnevmatik, zavor, geometrije koles, menjave akumulatorja in drugih popravil.

Beleženje servisov ohranja zgodovino vozila urejeno, pomaga, da ne pozabite na vzdrževanje, in pokaže, koliko ste skozi čas porabili za vzdrževanje.

Da. Ustvarite lahko opomnike po datumu, obdobju ali prevoženih kilometrih za ponavljajoča se dela, kot so menjava olja, pregledi in preventivno vzdrževanje.

Da. Zabeleženi servisi postanejo del zgodovine vozila in dajo celovit pregled vzdrževanja in stroškov.

Modul „Poti“ je namenjen beleženju voženj, premikov in rednih poti vozila, na primer od doma v službo, iz pisarne k stranki, dostav in službenih poti. Če prevažate tovor, zabeležite tudi znesek prevoza in si oglejte dobiček od poti.

Vnesite izhodišče, cilj in začetno stanje števca kilometrov. Ko prispete na cilj, vnesite končno stanje števca kilometrov in pot zaključite.

Da. Pot začnete z vnosom začetnega stanja števca kilometrov in jo pozneje dokončate z vnosom končnega stanja.

Da. Pri osebni uporabi vam pomagajo razumeti, kako vozite in koliko stane vsaka pot. V voznih parkih pomagajo dokumentirati službene vožnje.

Kontrolni seznam je namenjen pregledu vozila. Še posebej je uporaben, ko voznik začne ali konča delo in mora preveriti postavke glede varnosti in skladnosti s predpisi.

Da. To je ena najpogostejših uporab. Ustvarite lahko obrazce za odhod, prihod, preverjanje posameznih postavk in druge postopke podjetja.

Da. V upravljanju voznega parka lahko ustvarite prilagojene obrazce za različne dogodke ali vrste pregledov.

Običajno voznik ali inšpektor, ki je takrat odgovoren za vozilo.

Ne. Kontrolni seznami in obrazci so na voljo samo v paketu Flota.

Modul „Opomniki“ je namenjen načrtovanju opozoril za servise, izdatke, vzdrževanje in roke, povezane z vozilom.

Da. Opomnike lahko načrtujete glede na števec kilometrov, pa tudi glede na datum ali časovno obdobje.

Da. Drivvo omogoča kombiniranje pogojev za števec kilometrov in datum, kadar vam to ustreza.

Da. Ko zabeležite izdatek ali servis, povezan s ponavljajočim se opomnikom, sistem samodejno načrtuje naslednji rok po nastavljenem pravilu.

Da. V nastavitvah lahko določite, koliko časa ali kilometrov vnaprej prejmete obvestilo.

Najprej preverite, ali so obvestila Drivvo omogočena v nastavitvah vaše naprave. Nato preglejte konfiguracijo opomnikov v aplikaciji.

Da. Drivvo ima poročila in grafikone za spremljanje porabe goriva, izdatkov, prihodkov, zgodovine vozila in drugih kazalnikov.

Da, s plačljivim paketom. V aplikaciji lahko na zavihku „Zgodovina“ izvozite datoteko CSV za izbrano vozilo z uporabljenim filtrom. V spletni različici lahko „Zgodovino“ in „Poročila“ izvozite v Excel (XLSX), CSV in PDF.

Na zavihku „Zgodovina“ tapnite ikono za prenos na vrhu, poleg povečevalnega stekla. Najprej s povečevalnim steklom izberite podatke, ki bodo vključeni v datoteko.

V spletni različici gumb za prenos v „Zgodovini“ in „Poročilih“ ponuja XLSX, CSV in PDF. Aplikacija izvaža samo v CSV.

Datoteko CSV uvozite v Excel, namesto da bi jo odprli neposredno. Tako bo preglednica običajno pravilno oblikovana.

Da. Glede na paket Drivvo omogoča izvoz in deljenje ustvarjenih grafikonov in datotek.

Ne. Drivvo nima integracij ali javnega API-ja, pogoji uporabe pa prepovedujejo avtomatiziran dostop do storitve. Če želite prenesti svoje podatke iz aplikacije, uporabite izvoz. Če želite uvoziti podatke iz druge aplikacije ali preglednice, jih za vas uvozi naša ekipa za podporo.

Da. Naša ekipa za podporo uvaža podatke iz aplikacij Fuelio, aCar in CarExpenses ter iz naše predloge preglednice. Podpori pošljite izvoženo datoteko.

Google Play v sistemu Android, App Store v telefonu iPhone in kreditno kartico v spletni različici. V Braziliji tudi Pix. Letno naročnino lahko plačate tudi s kriptovaluto.

Da, v Braziliji. Na plačilni strani Pix izberite paket, plačajte s kodo QR ali ključem in pošljite potrdilo o plačilu skupaj z e-poštnim naslovom svojega računa. Vaš paket bo aktiviran v 24 urah in se ne podaljšuje samodejno.

Da. Na uradni spletni strani Drivvo je posebna stran za plačilo letne naročnine s kriptovaluto.

Naročite se lahko v aplikaciji pod „Več“ > „Paketi Drivvo“ ali v spletni različici pod „Nastavitve“ > „Paketi Drivvo“.

Da, če se naročite prek Google Play, App Store ali spletne različice: naročnina se podaljšuje, dokler je ne prekličete. Pri plačilu s Pix ali kriptovaluto se naročnina ne podaljša samodejno; proti koncu obdobja se na zaslonu „Paketi Drivvo“ prikaže gumb za podaljšanje.

Prekličite jo v trgovini, v kateri ste se naročili: v sistemu Android izberite Google Play > Profil > Plačila in naročnine > Naročnine > Drivvo; v telefonu iPhone izberite Nastavitve > vaše ime > Naročnine > Drivvo. Ugodnosti veljajo do konca plačanega obdobja, vaši podatki pa ostanejo v vašem računu. Ste se naročili v spletni različici? Obrnite se na podporo.

Da. Naročnina na Drivvo deluje v sistemih Android in iOS ter na spletu. Podaljšanje ostane vezano na trgovino ali platformo, kjer ste naročnino kupili.

Ne nujno. Naročnina lahko ostane veljavna na različnih platformah, vendar boste morda morali tapniti „Obnovi nakup“ ali naročnino znova potrditi.

V sistemu Android to storite v Google Play ali Google Wallet, v iPhonu v nastavitvah plačil Apple, v spletni različici pa v razdelku za obračun in pakete.

Odprite „Paketi Drivvo“ in tapnite „Obnovi nakup“. Po potrebi se odjavite in znova prijavite ali znova zaženite aplikacijo.

To pomeni, da je trgovina ali plačilna platforma poskusila podaljšati ali obdelati vašo naročnino, vendar potrditev še ni zaključena. Pogosto pomaga, da posodobite podatke o kartici in tapnete „Obnovi nakup“.

Ne vedno. E-poštni naslov računa Drivvo in naslov v trgovini se lahko razlikujeta, vendar je za preverjanje naročnine v sistemu Android pomembno, da je naprava med preverjanjem prijavljena v pravi račun Google Play.

Da, vendar morate običajno preklicati podaljšanje na trenutni platformi in počakati, da se trenutno obračunsko obdobje konča, preden se znova naročite na novi platformi.

Pri svoji banki preverite, ali je bil nakup blokiran, poskusite z drugo kartico ali uporabite drug način plačila, ki ga sprejema Drivvo, na primer Google Play ali App Store.

Odprite zaslon „Paketi Drivvo“ in tapnite „Obnovi nakup“. Če gumbi za nakup izginejo in je paket prikazan kot aktiven, zaprite aplikacijo in jo znova odprite.