Často kladené otázky o Drivvo

Drivvo je aplikácia na sledovanie výdavkov na vozidlá a správu vozového parku pre Android, iPhone a web. Zaznamenávate tankovania, nabíjania, výdavky, servis, príjmy a trasy, dostávate pripomienky údržby, vidíte spotrebu paliva aj skutočné náklady na vozidlo a nájdete najlacnejšiu čerpaciu stanicu vo svojom okolí.

Drivvo je určené pre dve hlavné skupiny: pre ľudí, ktorí chcú sledovať náklady a históriu svojho vozidla, a pre firmy, ktoré potrebujú spravovať vozidlá, vodičov a prevádzku vozového parku.

Drivvo je dostupné pre Android, iOS a na webe. Údaje môžete zaznamenávať v mobile a pozerať si ich v počítači.

Áno. Bezplatný plán ponúka neobmedzený počet tankovaní, až 2 aktívne vozidlá, pripomienky a prehľady, ale zobrazuje reklamy. Plány Jednotlivec a PRO odstraňujú reklamy a sprístupňujú viac vozidiel, prílohy, export údajov a tmavú tému. Pre firmy má plán Flotila 15-dňové bezplatné skúšobné obdobie. Pozrite si Cenník.

Pri osobnom použití ide najmä o sledovanie nákladov, paliva, údržby a histórie vozidla. Správa vozového parku zahŕňa riadenie viacerých vozidiel a vodičov, prístupové práva, kontrolné zoznamy, prevádzkové prehľady a firemné postupy.

Nie. Webová verzia Drivvo funguje v prehliadači, takže nemusíte inštalovať žiadny softvér.

Áno. Účet identifikuje váš profil, bezpečne uchováva vaše údaje a umožňuje prihlásenie na iných zariadeniach aj prístup k webovej verzii.

Nie, ak sa prihlásite do rovnakého účtu. Vaše údaje sú prepojené s účtom a obnovia sa v novom zariadení.

Áno. Rovnaký účet môžete používať na viacerých kompatibilných zariadeniach, v mobile aj v počítači.

Na prihlasovacej obrazovke ťuknite na „Zabudli ste heslo?“ a zadajte e-mailovú adresu svojho účtu. E-mailom dostanete nové heslo (skontrolujte aj priečinok so spamom) a pri ďalšom prihlásení si zvolíte vlastné. Ak sa prihlasujete cez Google alebo Apple, heslo nemáte: stačí sa prihlásiť rovnakým tlačidlom.

Áno. E-mailovú adresu môžete zmeniť priamo v aplikácii. Prejdite na „Viac“ > „Môj účet“ > „Zmeniť e-mail“, zadajte novú e-mailovú adresu a potvrďte zmenu kódom, ktorý vám príde e-mailom.

Áno. Prejdite na „Viac“ > „Prevod“, ťuknite na + a vyberte „Vygenerovať kód prevodu“. Vyberte vozidlo a údaje, ktoré chcete odoslať, a odovzdajte kód kupujúcemu (platí 5 dní). Kupujúci ho uplatní vo svojom účte v časti „Viac“ > „Prevod“. Na vygenerovanie kódu potrebujete platený plán.

V aplikácii nájdete e-mailovú adresu svojho účtu v časti „Viac“ > „Môj účet“.

Zvyčajne sa to stáva, keď je predplatné priradené k inému účtu alebo ešte nebolo overené. Často pomôže otvoriť „Drivvo plány“ a ťuknúť na „Obnoviť nákup“.

Áno. V aplikácii prejdite na „Viac“ > „Môj účet“ > „Zmazať účet“. Natrvalo sa tým zmažú vaše vozidlá, záznamy a prílohy, ale predplatné sa nezruší: najprv ho zrušte v Google Play alebo App Store.

Áno. Mnohí používatelia v Drivvo sledujú palivo, výdavky a príjmy a vidia skutočné prevádzkové náklady vozidla, ktorým pracujú.

Áno. Keď zaznamenávate tankovania, výdavky, servis, trasy a príjmy, Drivvo vám ukáže skutočné prevádzkové náklady vozidla.

Áno, s plánom Jednotlivec (100 MB), PRO (250 MB) alebo Flotila. Faktúry, účtenky a fotky môžete priložiť k tankovaniam, výdavkom, príjmom, servisu a trasám. Uvedený priestor je celkový, nie ročný; skontrolujete ho v časti „Viac“ > „Úložisko“.

Áno. Drivvo ponúka riešenie na správu vozového parku, v ktorom firmy spravujú vozidlá, vodičov, tankovania, výdavky, servis, kontrolné zoznamy, pripomienky a prehľady.

Áno. Máte 15 dní zadarmo, bez platobnej karty: vyplňte formulár na stránke Správa vozového parku a začnite so svojimi vozidlami a vodičmi.

Cena plánu Flotila sa počíta za vozidlo, mesačne alebo ročne, od 5 vozidiel. Cenu vo svojej mene a odhad celkovej sumy nájdete na stránke Cenník.

Po vytvorení firemného účtu odporúčame tento postup: pridajte vozidlá, potom používateľov a vodičov, určte, ku ktorým vozidlám má každý vodič prístup, a potom začnite zaznamenávať prevádzkové údaje.

Áno. Každý vodič sa prihlasuje e-mailom, ktorý je pre neho zaregistrovaný v systéme, aby správca mohol riadiť oprávnenia a vidieť, kto čo zaznamenal.

Áno. V správe vozového parku môžete určiť, ku ktorému vozidlu alebo skupine vozidiel má každý vodič prístup.

Áno. Správcovia a manažéri majú prístup k vozidlám a údajom, ktoré zaznamenali vodiči, aj vo webovej verzii.

Áno. Manažéri používajú webovú verziu a vodiči zadávajú údaje v aplikácii pre Android alebo iOS.

Áno. Webová verzia slúži ako centrálne miesto, kde sledujete prevádzku a vidíte súhrnné údaje o vozovom parku.

Ak chcete pridať nové vozidlo, otvorte hornú ponuku a vyberte možnosť pridať nové vozidlo. Na obrazovke „História“ sa vybrané vozidlo zobrazuje v hornom paneli (s jeho názvom) a všetky zobrazené údaje patria tomuto vozidlu. Ak chcete zobraziť alebo zaznamenať údaje iného vozidla, jednoducho ho vyberte v hornej ponuke.

Môžete pridávať rôzne typy vozidiel a strojov, napríklad autá, motocykle, nákladné autá, autobusy, lode, traktory, lietadlá a generátory. Podľa typu vozidla sa sleduje tachometer (vzdialenosť) alebo počítadlo hodín (prevádzkové hodiny).

Vybrané vozidlo zmeníte v hornej ponuke aplikácie. Ťuknite na názov vozidla v hornom paneli a vyberte požadované vozidlo. Všetky údaje na obrazovke sa budú týkať vybraného vozidla.

Áno. Všetky údaje v Drivvo sú usporiadané podľa vozidiel: tankovania, výdavky, príjmy, servis a ďalšie záznamy vždy patria k vybranému vozidlu.

Závisí to od plánu: v bezplatnom pláne najviac 2 aktívne vozidlá, v pláne Jednotlivec 5, v pláne PRO 10 a v pláne Flotila toľko, koľko si predplatíte. Autá, motocykle a nákladné autá môžu byť v jednom účte, každé s vlastnou históriou.

Prejdite na „Viac“ > „Vozidlá“, vyberte vozidlo a upravte údaje. Potom zmeny uložte.

Áno. Prejdite na „Viac“ > „Vozidlá“, vyberte vozidlo a ťuknite na „Vymazať“. Upozornenie: vymazaním vozidla sa natrvalo vymažú všetky jeho údaje.

Áno. S plánom PRO zdieľate účet s ďalšou osobou (spolu najviac 2 vodiči) a ku každému vozidlu priradíte vodiča. V pláne Flotila má každé predplatené vozidlo jedného vodiča s prístupovými profilmi.

Áno. Ak používate rovnaký účet, všetky vozidlá a ich údaje sa automaticky synchronizujú medzi Androidom, iOS a webom.

Nie. Každé vozidlo používa jednu jednotku, ktorú vyberiete pri jeho pridaní: kilometre, míle alebo hodiny (počítadlo hodín).

Áno. Drivvo ponúka plány na správu vozového parku, v ktorých spravujete viac vozidiel a vodičov a vytvárate kompletné prehľady pre firmu.

Najčastejšie preto, že tankovanie nebolo označené ako plná nádrž. Spotreba paliva sa počíta medzi dvoma tankovaniami do plnej nádrže.

Znamená to, že nádrž bola natankovaná doplna. Drivvo túto informáciu potrebuje na výpočet spotreby paliva medzi tankovaniami do plnej nádrže.

Pretože keď nádrž nie je plná, systém nevie presne, koľko litrov v nej zostalo, a výpočet by bol nespoľahlivý.

Pretože palivo z posledného tankovania ešte nebolo spotrebované. Výpočet sa uzavrie až pri ďalšom tankovaní.

Túto možnosť použite, ak ste zabudli zaznamenať predchádzajúce tankovanie. Drivvo tak bude vedieť, že jedno tankovanie chýba, a výpočet spotreby paliva sa neskreslí.

Áno. Pri pridávaní tankovania vyberte „Viac možností“ a potom „+ Palivo“. Do jedného záznamu tak môžete pridať až tri druhy paliva.

Zaznamenajte AdBlue ako bežné tankovanie: v poli „Palivo“ vyberte AdBlue a zadajte stav tachometra, množstvo a cenu. Drivvo sleduje AdBlue samostatne, takže neovplyvňuje spotrebu ani náklady na naftu.

Predpoveď sa odhaduje podľa vašej nedávnej histórie. Čím viac správnych záznamov máte, tým je presnejšia. Skontrolujte najazdené kilometre, litre a poradie tankovaní.

Priemerná spotreba paliva sa vypočíta z množstva paliva natankovaného po prvom tankovaní do plnej nádrže a zo vzdialenosti prejdenej do ďalšieho tankovania do plnej nádrže. Započítajú sa všetky čiastočné tankovania medzi nimi aj tankovanie do plnej nádrže, ktorým sa úsek uzavrie. Preto musíte aspoň dvakrát natankovať do plnej nádrže.

Pri výpočte celkového priemeru sa sčítajú prejdené vzdialenosti a množstvá paliva za všetky úseky medzi tankovaniami do plnej nádrže v danom období a potom sa tieto súčty navzájom vydelia. Ak nie je uzavretý žiadny takýto úsek, v „Prehľadoch“ sa použije rozdiel stavov tachometra vydelený množstvom natankovaného paliva, pričom prvé tankovanie sa nezapočítava.

Najpresnejší výpočet vychádza z tankovaní do plnej nádrže. Ak netankujete vždy doplna, občas natankujte plnú nádrž, aby sa výpočet mohol upraviť.

Do „Výdavkov“ zaznamenávajte náklady, ktoré nesúvisia so servisnými prácami, napríklad poistenie, registráciu, pokuty, mýto, parkovanie, dane a poplatky.

Výdavky sú všeobecné náklady na vozidlo, ktoré nie sú servisnými prácami. Servis zahŕňa mechanické práce a údržbu, napríklad výmenu oleja, kontroly a opravy.

Áno. V module „Pripomienky“ môžete naplánovať opakujúce sa výdavky podľa dátumu, obdobia alebo najazdených kilometrov, podľa potreby.

Nie. Váš účet používa jednu menu, ktorú zvolíte v časti „Nastavenia“, a všetky sumy sa uvádzajú v nej. Jednotka (km, míle alebo hodiny) sa nastavuje pre každé vozidlo osobitne.

Modul „Príjmy“ slúži na zaznamenávanie zárobkov súvisiacich s vozidlom, napríklad z jázd, prepravy nákladu, rozvozov, prenájmu alebo inej profesionálnej činnosti.

Často ho používajú vodiči taxislužieb a prepravných aplikácií, kuriéri, poskytovatelia služieb a firmy, ktoré potrebujú sledovať príjmy spojené s vozidlom.

Áno. Príjmy zaznamenávate pre každé vozidlo zvlášť, takže môžete porovnávať ich výsledky.

Áno, s obmedzením: v bezplatnom pláne môžete zaznamenať 1 príjem na vozidlo za mesiac. V plánoch Jednotlivec, PRO a Flotila je počet príjmov neobmedzený.

Modul „Servis“ slúži na zaznamenávanie preventívnej aj nápravnej údržby, napríklad výmeny oleja, kontrol, pneumatík, bŕzd, geometrie kolies, výmeny batérie a iných opráv.

Zaznamenávanie servisu udržiava históriu vozidla prehľadnú, pomáha nezabudnúť na údržbu a ukazuje, koľko ste za údržbu postupne minuli.

Áno. Môžete vytvárať pripomienky podľa dátumu, obdobia alebo najazdených kilometrov na opakované úkony, ako sú výmena oleja, kontroly a preventívna údržba.

Áno. Zaznamenaný servis sa stáva súčasťou histórie vozidla a dáva úplný obraz o údržbe a nákladoch.

Modul „Trasy“ slúži na zaznamenávanie jázd, presunov a pravidelných ciest vozidla, napríklad z domu do práce, z kancelárie ku klientovi, rozvozov a pracovných ciest. Ak prevážate náklad, zaznamenajte aj sumu za prepravu a uvidíte zisk z jazdy.

Zadajte miesto odchodu, cieľ a počiatočný stav tachometra. Keď prídete do cieľa, zadajte konečný stav tachometra a trasu dokončíte.

Áno. Trasu začnete zadaním počiatočného stavu tachometra a neskôr ju dokončíte zadaním konečného stavu.

Áno. Pri osobnom použití pomáhajú pochopiť, ako jazdíte a koľko stojí každá trasa. Vo vozových parkoch pomáhajú dokumentovať pracovné jazdy.

Kontrolný zoznam slúži na kontrolu vozidla. Je užitočný najmä vtedy, keď vodič začína alebo končí prácu a potrebuje overiť body týkajúce sa bezpečnosti a dodržiavania predpisov.

Áno. Je to jedno z najčastejších použití. Môžete vytvárať formuláre na odchod, príchod, kontrolu jednotlivých položiek a ďalšie firemné postupy.

Áno. V správe vozového parku môžete vytvárať vlastné formuláre pre rôzne udalosti alebo typy kontrol.

Zvyčajne vodič alebo inšpektor zodpovedný za vozidlo v danom čase.

Nie. Kontrolné zoznamy a formuláre sú dostupné iba v pláne Flotila.

Modul „Pripomienky“ slúži na plánovanie upozornení na servis, výdavky, údržbu a termíny súvisiace s vozidlom.

Áno. Pripomienky môžete plánovať podľa tachometra, ako aj podľa dátumu alebo časového intervalu.

Áno. Drivvo umožňuje kombinovať podmienky podľa tachometra a dátumu, keď vám to vyhovuje.

Áno. Keď zaznamenáte výdavok alebo servis prepojený s opakujúcou sa pripomienkou, systém automaticky naplánuje ďalší termín podľa nastaveného pravidla.

Áno. V nastaveniach môžete upraviť, koľko času alebo kilometrov vopred príde upozornenie.

Najskôr skontrolujte, či máte v nastaveniach zariadenia povolené upozornenia pre Drivvo. Potom skontrolujte nastavenie pripomienok v aplikácii.

Áno. Drivvo má prehľady a grafy na sledovanie spotreby paliva, výdavkov, príjmov, histórie vozidla a ďalších ukazovateľov.

Áno, s plateným plánom. V aplikácii môžete na karte „História“ exportovať údaje vybraného vozidla do CSV s použitím nastaveného filtra. Vo webovej verzii môžete „Históriu“ a „Prehľady“ exportovať do formátov Excel (XLSX), CSV a PDF.

Na karte „História“ ťuknite na ikonu sťahovania hore vedľa lupy. Najprv pomocou lupy vyfiltrujte, čo sa má dostať do súboru.

Vo webovej verzii ponúka tlačidlo sťahovania v „Histórii“ a „Prehľadoch“ formáty XLSX, CSV a PDF. Aplikácia exportuje iba do CSV.

Namiesto priameho otvorenia súbor CSV do Excelu importujte. Tabuľka sa tak zvyčajne naformátuje správne.

Áno. V závislosti od plánu Drivvo umožňuje exportovať a zdieľať vytvorené grafy a súbory.

Nie. Drivvo nemá žiadne integrácie ani verejné API a podmienky používania zakazujú automatizovaný prístup k službe. Ak chcete získať svoje údaje, použite export. Ak chcete preniesť údaje z inej aplikácie alebo tabuľky, náš tím podpory ich importuje za vás.

Áno. Náš tím podpory importuje údaje z aplikácií Fuelio, aCar a CarExpenses aj z našej vzorovej tabuľky. Pošlite podpore exportovaný súbor.

Na zariadeniach s Androidom cez Google Play, na iPhone cez App Store a vo webovej verzii platobnou kartou. V Brazílii aj cez Pix. Ročné predplatné možno zaplatiť aj kryptomenou.

Áno, v Brazílii. Na platobnej stránke Pix si vyberte plán, zaplaťte pomocou QR kódu alebo kľúča a pošlite potvrdenie o platbe spolu s e-mailovou adresou svojho účtu. Plán sa aktivuje do 24 hodín a neobnovuje sa automaticky.

Áno. Na oficiálnej webovej stránke Drivvo je osobitná stránka na platbu ročného predplatného kryptomenou.

Predplatné si môžete kúpiť v aplikácii cez „Viac“ > „Drivvo plány“ alebo vo webovej verzii cez „Nastavenia“ > „Drivvo plány“.

Áno, ak si predplatné kúpite cez Google Play, App Store alebo webovú verziu: obnovuje sa, kým ho nezrušíte. Platby cez Pix a kryptomenou sa automaticky neobnovujú; pred koncom obdobia sa na obrazovke „Drivvo plány“ zobrazí tlačidlo na obnovenie.

Zrušte ho v obchode, v ktorom ste si ho kúpili: v Androide prejdite na Google Play > Profil > Platby a predplatné > Predplatné > Drivvo; na iPhone prejdite na Nastavenia > vaše meno > Predplatné > Drivvo. Výhody vám zostanú do konca zaplateného obdobia a vaše údaje zostanú vo vašom účte. Predplatné ste si kúpili vo webovej verzii? Kontaktujte podporu.

Áno. Vaše predplatné Drivvo funguje v Androide, iOS aj na webe. Obnovovanie zostáva prepojené s obchodom alebo platformou, kde ste si predplatné zakúpili.

Nie nevyhnutne. Predplatné môže zostať platné aj na inej platforme, niekedy však budete musieť ťuknúť na „Obnoviť nákup“ alebo predplatné znova overiť.

Na Androide cez Google Play alebo Google Wallet, na iPhone v nastaveniach platieb Apple a vo webovej verzii v sekcii fakturácie a plánov.

Otvorte „Drivvo plány“ a ťuknite na „Obnoviť nákup“. V prípade potreby sa odhláste a znova prihláste alebo reštartujte aplikáciu.

Znamená to, že obchod alebo platobná platforma sa pokúsili obnoviť alebo spracovať vaše predplatné, ale overenie sa ešte nedokončilo. Často pomôže aktualizovať údaje platobnej karty a ťuknúť na „Obnoviť nákup“.

Nie vždy. E-mail účtu Drivvo a e-mail v obchode sa môžu líšiť, ale na overenie predplatného v Androide je dôležité, aby bolo zariadenie počas overovania prihlásené do správneho účtu Google Play.

Áno, ale zvyčajne musíte zrušiť obnovovanie na aktuálnej platforme a počkať do konca aktuálneho fakturačného obdobia, až potom si predplatné kúpite na novej platforme.

Overte si vo svojej banke, či nákup nebol zablokovaný, skúste inú kartu alebo použite iný spôsob platby, ktorý Drivvo prijíma, napríklad Google Play alebo App Store.

Otvorte obrazovku „Drivvo plány“ a ťuknite na „Obnoviť nákup“. Ak tlačidlá na nákup zmiznú a plán sa zobrazuje ako aktívny, zatvorte aplikáciu a znova ju otvorte.