Pilih salah satu topik di bawah ini atau cari dan dapatkan pertanyaan Anda tentang Drivvo dijawab

Drivvo adalah platform untuk pelacakan kendaraan dan manajemen armada. Dengan Drivvo, Anda bisa mencatat pengisian bahan bakar, pengeluaran, penbisaan, perawatan, perjalanan, pengingat, daftar periksa, serta melihat laporan dan grafik.

Drivvo melayani dua kelompok utama: penggunaan pribadi untuk orang yang ingin melacak biaya dan riwayat kendaraan mereka sendiri, serta penggunaan bisnis untuk perusahaan yang perlu mengelola kendaraan, pengemudi, dan operasional armada.

Drivvo tersedia di Android, iOS, dan versi web. Dengan ini Anda bisa mencatat informasi dari perangkat seluler dan juga mengakses data dari komputer.

Anda bisa mengelola berbagai jenis kendaraan dan peralatan, seperti mobil, sepeda motor, truk, bus, kapal, traktor, pesawat, dan generator.

Ya. Drivvo menawarkan versi gratis untuk memulai. Tersedia juga langganan berbayar dengan fitur tambahan untuk penggunaan pribadi maupun manajemen armada.

Untuk penggunaan pribadi, fokusnya adalah melacak biaya, bahan bakar, perawatan, dan riwayat kendaraan. Manajemen armada berfokus pada pengelolaan banyak kendaraan dan pengemudi, izin akses, daftar periksa, laporan operasional, dan alur kerja perusahaan.

Tidak. Versi versi web Drivvo diakses melalui browser, jadi tidak perlu menginstal perangkat lunak apa pun.

Ya. Akun Anda digunakan untuk mengidentifikasi profil, menyimpan informasi dengan aman, memungkinkan login di perangkat lain, dan mengakses versi versi web.

Tidak, selama Anda masuk menggunakan akun yang sama. Data Anda terhubung ke akun dan bisa dipulihkan di perangkat baru.

Ya. Anda bisa menggunakan akun yang sama di beberapa perangkat yang kompatibel, termasuk ponsel dan komputer.

Di layar login, gunakan opsi pemulihan kata sandi dan ikuti instruksi yang dikirim ke email Anda.

Ya. Anda bisa mengubah email langsung di aplikasi. Buka More > My Account > Change email, masukkan alamat email baru, lalu konfirmasi perubahan menggunakan kode yang dikirim ke email Anda.

Ya. Drivvo bisa membantu mentransfer data kendaraan ke pembeli. Biasanya Anda perlu memberikan email pembeli dan menentukan data mana yang akan ditransfer.

Di aplikasi, Anda bisa melihat email akun pada menu More, di bagian Account.

Ini biasanya terjadi ketika langganan terhubung ke akun lain atau belum tervalidasi. Dalam banyak kasus, membuka Drivvo Plans dan memilih Restore Purchase menyelesaikan masalah.

Ya. Anda bisa menghapus akun langsung di aplikasi. Buka More > Account > Delete account. Peringatan: menghapus akun akan menghapus seluruh data Anda secara permanen dan tidak bisa dipulihkan.

Ya. Drivvo memungkinkan Anda menambahkan lebih dari satu kendaraan dalam akun yang sama, sesuai batas paket yang dipilih.

Ya. Banyak pengguna memakai Drivvo untuk melacak bahan bakar, pengeluaran, penbisaan, dan memahami biaya operasional nyata kendaraan yang digunakan untuk bekerja.

Ya. Dengan mencatat pengisian bahan bakar, pengeluaran, perawatan, perjalanan, dan penbisaan, Drivvo membantu Anda melihat biaya operasional nyata kendaraan Anda.

Ya. Anda bisa menambahkan berbagai kendaraan dalam akun yang sama dan mengelola masing-masing secara terpisah.

Tidak sebagai fokus utama. Fitur daftar periksa terutama ditujukan untuk operasional manajemen armada dan proses inspeksi perusahaan.

Ya. Drivvo memungkinkan Anda melampirkan file ke pengisian bahan bakar, pengeluaran, penbisaan, perawatan, rute, dan daftar periksa, sesuai format dan batas yang didukung.

Ya. Drivvo menawarkan solusi manajemen armada yang memungkinkan perusahaan mengelola kendaraan, pengemudi, pengisian bahan bakar, pengeluaran, perawatan, daftar periksa, pengingat, dan laporan.

Ya. Drivvo menawarkan masa uji coba gratis agar perusahaan bisa mengeksplorasi fitur sebelum berlangganan paket.

Setelah membuat akun perusahaan, urutan yang disarankan adalah: daftarkan kendaraan, daftarkan pengguna dan pengemudi, tentukan kendaraan mana yang bisa diakses tiap pengemudi, lalu mulai mencatat data operasional.

Ya. Setiap pengemudi harus login menggunakan email yang didaftarkan untuknya di sistem agar admin bisa mengontrol izin dan melacak siapa yang mencatat setiap informasi.

Ya. Dalam manajemen armada, Anda bisa menentukan kendaraan atau kelompok kendaraan yang bisa diakses setiap pengemudi.

Ya. Administrator dan manajer bisa mengakses kendaraan serta informasi yang dicatat pengemudi, termasuk melalui versi versi web.

Ya. Manajer bisa menggunakan versi versi web, sementara pengemudi bisa mencatat data melalui aplikasi Android atau iOS.

Ya. Versi versi web berfungsi sebagai pusat utama untuk memantau operasi dan melihat informasi armada yang terpusat.

Secara praktik, ya. Fitur daftar periksa terutama dirancang untuk inspeksi operasional dan sangat berguna untuk prosedur keberangkatan, kedatangan, verifikasi, dan keselamatan armada.

Anda bisa menambahkan sebanyak mungkin kendaraan sesuai kebutuhan. Untuk menambah kendaraan baru, buka menu atas dan pilih opsi tambah kendaraan baru. Di layar History, kendaraan yang dipilih muncul di bilah atas (menampilkan nama kendaraan), dan semua data yang ditampilkan milik kendaraan tersebut. Untuk melihat atau mencatat informasi kendaraan lain, cukup pilih dari menu atas.

Anda bisa menambahkan berbagai jenis kendaraan dan peralatan, seperti mobil, sepeda motor, truk, bus, kapal, traktor, pesawat, dan generator. Pelacakan bisa dilakukan dengan odometer (jarak) atau hour meter (jam operasi), tergantung jenis kendaraan.

Anda bisa mengganti kendaraan yang dipilih melalui menu atas di aplikasi. Ketuk nama kendaraan yang ditampilkan di bilah atas lalu pilih kendaraan yang diinginkan. Semua informasi yang tampil di layar akan mengacu pada kendaraan yang dipilih.

Ya. Semua informasi di Drivvo diatur berdasarkan kendaraan. Artinya pengisian bahan bakar, pengeluaran, penbisaan, perawatan, dan data lainnya selalu terkait kendaraan yang dipilih.

Anda bisa menambahkan beberapa kendaraan di Drivvo. Jumlah yang tersedia bisa berbeda tergantung paket Anda.

Untuk mengedit kendaraan, buka menu Vehicles, pilih kendaraan yang diinginkan, lalu perbarui informasi yang diperlukan. Setelah melakukan perubahan, simpan untuk memperbarui data.

Ya. Anda bisa menghapus kendaraan dari menu Vehicles dengan memilih kendaraan lalu memilih opsi hapus. Peringatan: menghapus kendaraan akan menghapus semua data terkait secara permanen.

Ya. Anda bisa membagikan akses kendaraan pada paket manajemen armada maupun paket personal PRO, sehingga pengguna lain bisa mencatat dan melihat informasi sesuai izin yang ditetapkan.

Ya. Saat menggunakan akun yang sama, semua kendaraan dan datanya otomatis tersinkron di Android, iOS, dan versi web.

Pelacakan kendaraan harus ditentukan berdasarkan penggunaan. Anda bisa menggunakan odometer (jarak/mil) atau hour meter (jam operasi), tergantung jenis kendaraan atau peralatan.

Ya. Drivvo menawarkan paket manajemen armada yang memungkinkan Anda mengelola banyak kendaraan, pengemudi, dan menghasilkan laporan lengkap untuk penggunaan bisnis.

Dalam sebagian besar kasus, ini terjadi karena pengisian bahan bakar tidak ditandai sebagai tangki penuh. Konsumsi bahan bakar dihitung di antara dua pengisian tangki penuh.

Opsi ini menunjukkan bahwa tangki diisi hingga kapasitas penuh. Penandaan ini diperlukan agar Drivvo bisa menghitung rata-rata konsumsi bahan bakar dengan benar.

Karena ketika tangki tidak diisi penuh, sistem tidak bisa mengetahui secara tepat berapa liter yang tersisa di tangki, sehingga perhitungan menjadi tidak andal.

Karena bahan bakar dari pengisian terakhir belum dikonsumsi. Perhitungan baru ditutup ketika ada pengisian bahan bakar baru.

Opsi ini digunakan ketika Anda lupa mencatat pengisian bahan bakar sebelumnya. Drivvo akan memahami bahwa ada pengisian yang belum tercatat dan menghindari distorsi dalam perhitungan konsumsi.

Ya. Saat membuat data pengisian bahan bakar, pilih More options lalu + Fuel untuk menambahkan bahan bakar kedua.

Anda bisa mencatat AdBlue dengan dua cara: sebagai bahan bakar kedua dalam data pengisian menggunakan + Fuel, atau sebagai perawatan/pengeluaran jika itu lebih sesuai dengan proses Anda.

Prediksi dibuat berdasarkan riwayat terbaru Anda. Semakin banyak data yang benar, semakin akurat hasilnya. Periksa jarak tempuh, liter, dan urutan pengisian bahan bakar.

Konsumsi bahan bakar dihitung berdasarkan jarak yang ditempuh di antara dua pengisian tangki penuh. Sistem membagi total jarak tempuh dengan jumlah bahan bakar yang ditambahkan pada pengisian berikutnya. Penting menggunakan jumlah bahan bakar dari pengisian berikutnya karena itu menunjukkan berapa banyak bahan bakar yang dibutuhkan untuk mengisi tangki penuh kembali, yang mencerminkan berapa banyak bahan bakar yang benar-benar dikonsumsi sejak pengisian sebelumnya. Untuk menghitung rata-rata dengan benar, Anda perlu mengisi tangki penuh setidaknya dua kali.

Rata-rata keseluruhan menggunakan total mil yang ditempuh dibagi total liter yang dikonsumsi, dengan mengabaikan pengisian bahan bakar pertama pada urutan untuk menghindari distorsi.

Perhitungan paling akurat didasarkan pada pengisian tangki penuh. Jika Anda tidak selalu mengisi tangki penuh, disarankan melakukan pengisian penuh secara berkala agar perhitungan bisa menyesuaikan.

Gunakan Pengeluaran untuk mencatat biaya yang tidak melibatkan pekerjaan perawatan, seperti asuransi, registrasi, denda, tol, parkir, pajak, dan biaya administrasi.

Pengeluaran adalah biaya umum kendaraan yang tidak mewakili pekerjaan perawatan. Perawatan adalah tindakan mekanis/perawatan seperti ganti oli, inspeksi, dan perbaikan.

Ya. Drivvo memungkinkan Anda melampirkan file pada pengeluaran, seperti faktur, struk, dan dokumen, sesuai format dan batas yang didukung.

Ya. Anda bisa menggunakan modul Reminders untuk menjadwalkan pengeluaran berulang berdasarkan tanggal, periode, atau jarak tempuh, sesuai kebutuhan Anda.

Sistem memungkinkan Anda melacak biaya sesuai pengaturan akun dan kendaraan. Untuk skenario yang lebih lanjut, disarankan meninjau pengaturan regional sebelum mulai menggunakan sistem.

Modul Penbisaan digunakan untuk mencatat pemasukan terkait kendaraan, seperti perjalanan, angkutan, pengantaran, sewa, atau penggunaan profesional lainnya.

Modul ini banyak digunakan oleh pengemudi ride-hailing, pengemudi taksi, pengemudi pengantaran, penyedia layanan, dan perusahaan yang perlu melacak penbisaan terkait kendaraan.

Ya. Penbisaan bisa dicatat per kendaraan, sehingga Anda bisa membandingkan performa dan hasil di antara kendaraan.

Ketersediaan bisa berbeda tergantung paket dan platform. Secara umum, Drivvo menyediakan modul Penbisaan sebagai fitur penting untuk pengguna yang menggunakan kendaraan untuk bekerja, dengan batas lebih besar dan fitur tambahan pada paket berbayar.

Ya. Drivvo juga memungkinkan Anda melampirkan file pada data penbisaan.

Modul Perawatan digunakan untuk mencatat perawatan preventif dan korektif, seperti ganti oli, inspeksi, ban, rem, spooring, penggantian baterai, dan perbaikan lainnya.

Mencatat perawatan membantu menjaga riwayat kendaraan tetap rapi, mencegah perawatan terlewat, dan memungkinkan Anda memahami berapa banyak biaya perawatan dari waktu ke waktu.

Ya. Drivvo memungkinkan Anda melampirkan file pada data perawatan, yang berguna untuk menyimpan struk dan dokumentasi.

Ya. Anda bisa membuat pengingat berdasarkan tanggal, periode, atau jarak tempuh untuk mengulang perawatan seperti ganti oli, inspeksi, dan perawatan preventif.

Ya. Perawatan yang tercatat menjadi bagian dari riwayat kendaraan dan membantu membangun gambaran lengkap tentang perawatan dan biaya.

Modul Rute digunakan untuk mencatat perjalanan, perpindahan, dan rutinitas kendaraan, seperti rumah-ke-kantor, kantor-ke-klien, pengantaran, dan perjalanan operasional.

Anda bisa memasukkan titik asal, tujuan, dan odometer awal. Saat mencapai tujuan, masukkan odometer akhir untuk menyelesaikan rute.

Ya. Anda bisa memulai rute dengan memasukkan odometer awal dan menyelesaikannya nanti dengan memasukkan odometer akhir.

Ya. Untuk penggunaan pribadi, rute membantu Anda memahami pola perjalanan dan biaya per rute. Untuk armada, rute membantu mendokumentasikan pergerakan operasional.

Ya. Drivvo memungkinkan Anda melampirkan file pada data rute.

Daftar periksa digunakan untuk inspeksi kendaraan. Fitur ini sangat berguna saat pengemudi memulai atau menyelesaikan operasi dan perlu memverifikasi item keselamatan serta kepatuhan.

Ya. Ini adalah salah satu penggunaan paling umum. Anda bisa membuat formulir untuk keberangkatan, kedatangan, verifikasi item, dan rutinitas perusahaan lainnya.

Ya. Dalam manajemen armada, Anda bisa membuat formulir kustom untuk berbagai kejadian atau jenis inspeksi.

Biasanya pengemudi atau pemeriksa yang bertanggung jawab atas kendaraan pada saat itu.

Daftar periksa terutama ditujukan untuk manajemen armada dan rutinitas operasional perusahaan.

Modul Pengingat digunakan untuk menjadwalkan notifikasi untuk perawatan, pengeluaran, perawatan, dan jatuh tempo terkait kendaraan.

Ya. Anda bisa menjadwalkan pengingat berdasarkan odometer, serta berdasarkan tanggal atau periode waktu.

Ya. Drivvo memungkinkan Anda menggabungkan kondisi odometer dan tanggal saat itu sesuai dengan rutinitas Anda.

Ya. Saat Anda mencatat pengeluaran atau perawatan yang terhubung ke pengingat berulang, sistem otomatis menjadwalkan kejadian berikutnya sesuai aturan yang dikonfigurasi.

Ya. Tersedia pengaturan yang memungkinkan Anda menyesuaikan waktu notifikasi sebelumnya berdasarkan waktu atau jarak tempuh.

Pertama, periksa apakah notifikasi Drivvo sudah diaktifkan di pengaturan perangkat Anda. Lalu tinjau konfigurasi pengingat di dalam aplikasi.

Ya. Drivvo menyediakan laporan dan grafik untuk melacak konsumsi bahan bakar, pengeluaran, penbisaan, riwayat kendaraan, dan indikator kinerja lainnya.

Ya. Di aplikasi, Anda bisa mengekspor data dalam format CSV dari layar History. Versi versi web juga memungkinkan ekspor ke format seperti Excel dan PDF.

Di aplikasi, opsi ekspor CSV biasanya tersedia di layar History menggunakan ikon ekspor pada header.

Untuk Excel dan PDF, opsi ekspor paling lengkap biasanya tersedia di versi versi web.

Disarankan untuk mengimpor file CSV ke Excel, bukan membukanya langsung. Ini biasanya memastikan spreadsheet terformat dengan benar.

Ya. Tergantung paket, Drivvo memungkinkan Anda mengekspor dan membagikan grafik serta file yang dihasilkan.

Saat ini, opsi publik yang paling umum adalah mengekspor data dalam format CSV untuk diimpor ke sistem lain. Integrasi native dengan sistem pihak ketiga mungkin belum tersedia.

Metode pembayaran bisa mencakup kartu kredit melalui Google Play, Apple App Store, atau versi versi web, dan dalam beberapa skenario mata uang kripto.

Ya. Drivvo menawarkan alur pembayaran PIX untuk beberapa paket dan skenario. Biasanya, setelah pembayaran, Anda perlu mengirim struk agar aktivasi bisa diproses lebih cepat dan pada akun yang benar.

Ya. Situs resmi Drivvo menyediakan halaman khusus untuk pembayaran langganan tahunan menggunakan mata uang kripto.

Anda bisa berlangganan melalui aplikasi di More > Drivvo Plans, atau melalui versi versi web di Settings > Drivvo Plans.

Jika langganan dibeli melalui toko atau metode pembayaran lain dengan perpanjangan otomatis aktif, perpanjangan bisa terjadi otomatis pada akhir periode penagihan sesuai platform pembayaran yang digunakan.

Ya. Langganan Drivvo bersifat lintas platform, artinya bisa digunakan di Android, iOS, dan versi web. Perpanjangan tetap terhubung ke platform tempat pembelian dilakukan.

Belum tentu. Langganan bisa tetap valid di lintas platform, namun terkadang Anda perlu menggunakan opsi Restore Purchase atau melakukan validasi ulang.

Di Android, ini bisa dilakukan melalui Google Play atau Google Wallet. Di iPhone, melalui pengaturan pembayaran Apple. Di versi versi web, melalui bagian billing dan plans.

Buka Drivvo Plans dan gunakan opsi Restore Purchase. Jika perlu, logout lalu login kembali atau mulai ulang aplikasi.

Artinya toko atau platform pembayaran mencoba memperpanjang atau memproses langganan Anda, tetapi validasinya belum selesai. Dalam banyak kasus, memperbarui kartu dan menggunakan Restore Purchase menyelesaikan masalah.

Tidak selalu. Email akun Drivvo dan email toko bisa berbeda, tetapi untuk validasi langganan di Android penting agar perangkat login dengan akun Google Play yang benar saat verifikasi.

Ya, tetapi biasanya Anda perlu membatalkan perpanjangan di platform saat ini dan menunggu hingga periode penagihan berakhir sebelum berlangganan lagi di platform baru.

Ya. Jika penerbit kartu menolak pembayaran, disarankan memverifikasi ke bank Anda, mencoba kartu lain, atau menggunakan metode pembayaran lain yang diterima Drivvo.

Buka layar plans dan gunakan Restore Purchase. Jika tombol pembelian hilang dan paket terlihat aktif, tutup lalu buka kembali aplikasi.