Usein kysytyt kysymykset Drivvosta

Drivvo on sovellus ajoneuvokulujen seurantaan ja kalustonhallintaan Androidille, iPhonelle ja verkkoon. Kirjaat tankkaukset, latauskerrat, kulut, huollot, tulot ja reitit, saat huoltomuistutuksia, näet polttoaineenkulutuksen ja ajoneuvon todelliset kustannukset ja löydät lähistön halvimman huoltoaseman.

Drivvo palvelee kahta pääkäyttäjäryhmää: henkilökohtaiseen käyttöön niille, jotka haluavat seurata oman ajoneuvonsa kustannuksia ja ajoneuvon historiaa, sekä yrityskäyttöön yrityksille, joiden on hallittava ajoneuvoja, kuljettajia ja kaluston toimintaa.

Drivvo on saatavilla Androidille ja iOS:lle sekä verkkoversiona. Tämä mahdollistaa tietojen kirjaamisen mobiililaitteella ja omien tietojen käytön myös tietokoneella.

Kyllä. Ilmaispaketissa on rajattomasti tankkauksia, enintään 2 aktiivista ajoneuvoa, muistutukset ja raportit, ja siinä näytetään mainoksia. Individual- ja PRO-paketit poistavat mainokset ja tuovat lisää ajoneuvoja, liitteet, tietojen viennin ja tumman teeman. Yrityksille tarkoitetussa Kalusto-paketissa on 15 päivän ilmainen kokeilujakso. Katso Hinnasto.

Henkilökohtaisessa käytössä painopiste on kustannusten, polttoaineen, huollon ja ajoneuvon historian seurannassa. Kalustonhallinta keskittyy useiden ajoneuvojen ja kuljettajien hallintaan, käyttöoikeuksiin, tarkistuslistoihin, operatiivisiin raportteihin ja yrityksen työnkulkuihin.

Ei. Drivvon verkkoversiota käytetään selaimen kautta, joten mitään ohjelmistoa ei tarvitse asentaa.

Kyllä. Tiliä käytetään profiilisi tunnistamiseen, tietojen turvalliseen tallentamiseen, sisäänkirjautumiseen muilla laitteilla ja verkkoversion käyttämiseen.

Et, kunhan kirjaudut sisään samalla tilillä. Tietosi on liitetty tiliisi, ja ne voidaan palauttaa uudelle laitteellesi.

Kyllä. Voit käyttää samaa tiliä useilla yhteensopivilla laitteilla, sekä mobiilissa että tietokoneella.

Napauta kirjautumisnäytössä "Unohditko salasanasi?" ja anna tiliisi liitetty sähköpostiosoite. Saat uuden salasanan sähköpostitse (tarkista myös roskapostikansio) ja voit valita oman salasanasi seuraavan kirjautumisen yhteydessä. Jos kirjauduit sisään Google- tai Apple-tilillä, sinulla ei ole salasanaa: käytä vain samaa kirjautumispainiketta.

Kyllä. Voit vaihtaa sähköpostiosoitteesi suoraan sovelluksessa. Siirry kohtaan Lisää > Tilini > Vaihda sähköposti, anna uusi sähköpostiosoite ja vahvista muutos sähköpostiisi lähetetyllä koodilla.

Kyllä. Siirry kohtaan Lisää > Siirto, napauta +-painiketta ja valitse "Luo siirtokoodi". Valitse ajoneuvo ja siirrettävät tiedot ja anna koodi ostajalle (voimassa 5 päivää). Ostaja lunastaa koodin omalla tilillään kohdassa Lisää > Siirto. Koodin luominen edellyttää maksullista pakettia.

Sovelluksessa tilisi sähköpostiosoite näkyy kohdassa Lisää > Tilini.

Näin käy yleensä silloin, kun tilaus on liitetty toiseen tiliin tai sitä ei ole vielä vahvistettu. Usein ongelma ratkeaa avaamalla Drivvo-lisenssit ja valitsemalla Palauta hankinnat.

Kyllä. Siirry sovelluksessa kohtaan Lisää > Tilini > Poista tili. Tämä poistaa ajoneuvosi, kirjauksesi ja liitteesi pysyvästi, mutta ei peruuta tilaustasi. Peruuta tilaus ensin Google Playssa tai App Storessa.

Kyllä. Monet käyttäjät käyttävät Drivvoa polttoaineen, kulujen ja tulojen seurantaan ja ymmärtääkseen työnteossa käytettävän ajoneuvon todelliset käyttökustannukset.

Kyllä. Kun kirjaat tankkaukset, kulut, huollot, matkat ja tulot, Drivvo auttaa sinua hahmottamaan ajoneuvosi todelliset käyttökustannukset.

Kyllä, jos käytössäsi on Individual- (100 MB), PRO- (250 MB) tai Kalusto-paketti. Voit liittää laskuja, kuitteja ja valokuvia tankkaus-, kulu-, tulo-, huolto- ja reittikirjauksiin. Tallennustila on kokonaismäärä, ei vuosittainen kiintiö. Voit tarkistaa sen kohdasta Lisää > Tallennustilan käyttö.

Kyllä. Drivvo tarjoaa kalustonhallintaratkaisun, jonka avulla yritykset voivat hallita ajoneuvoja, kuljettajia, tankkauksia, kuluja, huoltoja, tarkistuslistoja, muistutuksia ja raportteja.

Kyllä. Saat 15 päivän ilmaisen kokeilujakson ilman luottokorttia. Täytä lomake Kalustonhallinta-sivulla ja aloita lisäämällä ajoneuvosi ja kuljettajasi.

Kalusto-paketin hinta määräytyy ajoneuvoittain kuukausi- tai vuosilaskutuksella, vähintään viidestä ajoneuvosta alkaen. Katso hinta omassa valuutassasi ja arvioi kokonaishinta Hinnasto-sivulla.

Kun yritystili on luotu, suositeltu järjestys on: lisää ajoneuvot, lisää käyttäjät ja kuljettajat, määritä, mihin ajoneuvoihin kullakin kuljettajalla on pääsy ja aloita sitten operatiivisten tietojen kirjaaminen.

Kyllä. Jokaisen kuljettajan tulee kirjautua sisään järjestelmään hänelle rekisteröidyllä sähköpostilla, jotta järjestelmänvalvoja voi hallita käyttöoikeuksia ja seurata, kuka kirjasi kunkin tiedon.

Kyllä. Kalustonhallinnassa voit määrittää, mihin ajoneuvoon tai ajoneuvoryhmään kukin kuljettaja pääsee.

Kyllä. Järjestelmänvalvojat ja johtajat näkevät ajoneuvot ja kuljettajien kirjaamat tiedot, myös Drivvo Webissä.

Kyllä. Kalustovastaavat voivat käyttää Drivvo Webiä, ja kuljettajat kirjaavat tiedot Android- tai iOS-sovelluksella.

Kyllä. Drivvo Web toimii keskusnäkymänä toiminnan seurantaan ja kaluston koottujen tietojen tarkasteluun.

Lisää uusi ajoneuvo avaamalla ylävalikko ja valitsemalla uuden ajoneuvon lisäysvaihtoehto. Historia-näkymässä valittu ajoneuvo näkyy yläpalkissa nimellään, ja kaikki näytettävät tiedot koskevat sitä. Jos haluat tarkastella tai kirjata toisen ajoneuvon tietoja, valitse se ylävalikosta.

Voit rekisteröidä eri tyyppisiä ajoneuvoja ja laitteita, kuten autoja, moottoripyöriä, kuorma-autoja, busseja, veneitä, traktoreita, lentokoneita ja generaattoreita. Seuranta voidaan tehdä joko matkamittarilla (etäisyys) tai käyttötuntimittarilla (käyttötunnit) ajoneuvotyypistä riippuen.

Voit vaihtaa valittua ajoneuvoa sovelluksen ylävalikosta. Napauta yläpalkissa näkyvää ajoneuvon nimeä ja valitse haluamasi ajoneuvo. Kaikki näytöllä näkyvät tiedot koskevat valittua ajoneuvoa.

Kyllä. Kaikki Drivvon tiedot on järjestetty ajoneuvon mukaan. Tämä tarkoittaa, että tankkaukset, kulut, tulot, huolto ja muut merkinnät kuuluvat aina valittuun ajoneuvoon.

Se riippuu paketistasi: Ilmaispaketissa voi olla enintään 2 aktiivista ajoneuvoa, Individual-paketissa 5 ja PRO-paketissa 10. Kalusto-paketissa ajoneuvoja voi olla tilaamasi määrä. Samalla tilillä voi olla autoja, moottoripyöriä ja kuorma-autoja, joilla kaikilla on oma historiansa.

Siirry kohtaan Lisää > Ajoneuvot, valitse ajoneuvo ja päivitä sen tiedot. Tallenna sitten muutokset.

Kyllä. Siirry kohtaan Lisää > Ajoneuvot, valitse ajoneuvo ja valitse poistovaihtoehto. Varoitus: ajoneuvon poistaminen poistaa pysyvästi kaikki sen tiedot.

Kyllä. PRO-paketissa voit jakaa tilin yhden muun henkilön kanssa (enintään 2 kuljettajaa) ja valita kullekin ajoneuvolle kuljettajan. Kalusto-paketissa jokaiseen tilattuun ajoneuvoon sisältyy yksi kuljettaja, ja käytössä ovat käyttöoikeusprofiilit.

Kyllä. Kun käytät samaa tiliä, kaikki ajoneuvot ja niiden tiedot synkronoidaan automaattisesti Androidin, iOS:n ja verkkoversion välillä.

Et. Kussakin ajoneuvossa käytetään yhtä mittayksikköä, joka valitaan ajoneuvoa lisättäessä: kilometrit, mailit tai tunnit (tuntimittari).

Kyllä. Drivvon Kalusto-paketilla voit hallita useita ajoneuvoja ja kuljettajia sekä luoda kattavia raportteja yrityskäyttöön.

Useimmiten tämä johtuu siitä, että tankkausta ei merkitty täydeksi tankiksi. Polttoaineenkulutus lasketaan kahden täyden tankkauksen välillä.

Se tarkoittaa, että tankki täytettiin kokonaan. Drivvo tarvitsee tämän tiedon laskeakseen polttoaineenkulutuksen täyteen tankkausten välillä.

Koska jos tankkia ei täytetä kokonaan, järjestelmä ei voi tietää tarkasti, kuinka monta litraa tankissa on jäljellä, jolloin laskenta ei ole luotettava.

Koska viimeisimmän tankkauksen polttoainetta ei ole vielä kulutettu. Laskenta täydentyy vasta, kun tehdään uusi tankkausmerkintä.

Käytä tätä vaihtoehtoa, jos unohdit kirjata aiemman tankkauksen. Näin Drivvo tietää, että yksi tankkaus puuttuu, eikä polttoaineenkulutuksen laskenta vääristy.

Kyllä. Kun lisäät tankkauksen, valitse Lisää vaihtoehtoja ja sitten + Polttoaine. Voit lisätä samaan kirjaukseen enintään kolme polttoainetta.

Kirjaa AdBlue tavallisena tankkauksena: valitse Polttoaine-kohdasta AdBlue ja syötä matkamittarin lukema, määrä ja hinta. Drivvo seuraa AdBlue-kulutusta erikseen, joten se ei vaikuta dieselin kulutukseen tai kustannuksiin.

Ennuste perustuu arvioon viimeaikaisen historian perusteella. Mitä enemmän sinulla on oikein kirjattuja merkintöjä, sitä tarkempi siitä tulee. Tarkista kilometrilukema, litrat ja tankkausmerkintöjen järjestys.

Polttoaineenkulutus lasketaan jakamalla kahden täyteen tankkauksen välinen ajomatka ensimmäisen tankkauksen jälkeen lisätyllä polttoainemäärällä. Mukaan lasketaan kaikki välissä tehdyt osittaiset tankkaukset sekä jakson päättävä täyteen tankkaus. Siksi tankki on täytettävä kokonaan vähintään kahdesti.

Kokonaiskeskikulutus saadaan laskemalla yhteen kaikkien ajanjakson täydestä tankista täyteen tankkiin ulottuvien jaksojen ajomatkat ja polttoainemäärät ja jakamalla ajomatkojen summa polttoainemäärien summalla. Jos yhtään tällaista jaksoa ei ole, Raportit-osio jakaa matkamittarin lukemien erotuksen lisätyllä polttoainemäärällä. Ensimmäistä tankkausta ei lasketa mukaan.

Tarkin laskenta perustuu täysien tankkausten merkintöihin. Jos et aina täytä tankkia, on suositeltavaa tehdä aika ajoin täysi tankkaus, jotta laskenta voi kalibroitua.

Käytä Kuluja kirjataksesi kustannuksia, jotka eivät sisällä huoltotyötä, kuten vakuutus, rekisteröinti, sakot, tietullit, pysäköinti, verot ja maksut.

Kulut ovat ajoneuvon yleisiä kustannuksia, jotka eivät edusta huoltotyötä. Huollot ovat mekaanisia tai huoltoon liittyviä toimenpiteitä, kuten öljynvaihdot, tarkastukset ja korjaukset.

Kyllä. Voit käyttää Muistutukset-osiota toistuvien kulujen ajastamiseen päivämäärän, jakson tai kilometrilukeman perusteella tarpeidesi mukaan.

Et. Tililläsi käytetään yhtä valuuttaa, jonka valitset Asetuksissa, ja kaikki rahasummat ilmoitetaan siinä. Yksikkö (km, mailit tai tunnit) määritetään erikseen kullekin ajoneuvolle.

Tulot-osiota käytetään ajoneuvoon liittyvien ansioiden kirjaamiseen, kuten kyydit, rahdit, toimitukset, vuokraukset tai muu ammatillinen käyttö.

Sitä käyttävät laajasti kyytipalvelukuljettajat, taksikuljettajat, jakelukuljettajat, palveluntarjoajat ja yritykset, joiden on seurattava ajoneuvoon liittyviä tuloja.

Kyllä. Tulot voidaan kirjata ajoneuvokohtaisesti, jolloin voit vertailla niiden suorituskykyä ja tuloksia.

Kyllä, mutta rajoitetusti: Ilmaispaketissa voit kirjata yhden tulon ajoneuvoa kohti kuukaudessa. Individual-, PRO- ja Kalusto-paketeissa tuloja voi kirjata rajattomasti.

Huollot-osiota käytetään ennaltaehkäisevän ja korjaavan huollon kirjaamiseen, kuten öljynvaihdot, tarkastukset, renkaat, jarrut, pyöränkulmien säätö, akun vaihto ja muut korjaukset.

Huoltojen kirjaaminen pitää ajoneuvon historian järjestyksessä, ehkäisee huollon unohtumista ja auttaa ymmärtämään, kuinka paljon huoltoon on kulunut ajan mittaan.

Kyllä. Voit luoda muistutuksia päivämäärän, jakson tai kilometrilukeman perusteella toistamaan huoltoja, kuten öljynvaihdot, tarkastukset ja ennaltaehkäisevä huolto.

Kyllä. Kirjatut huollot tulevat osaksi ajoneuvon historiaa ja auttavat muodostamaan kattavan kuvan huollosta ja kustannuksista.

Reitit-moduulilla kirjataan ajoneuvon matkat, siirtymät ja säännölliset ajot, kuten kodin ja työpaikan väliset matkat, asiakaskäynnit, toimitukset ja työajot. Jos kuljetat rahtia, kirjaa myös rahtimaksu, niin näet matkan tuoton.

Voit syöttää lähtöpaikan, määränpään ja matkamittarin lukeman lähdössä. Kun saavut perille, viimeistele reitti syöttämällä matkamittarin lukema.

Kyllä. Voit aloittaa reitin syöttämällä matkamittarin lukeman lähdössä ja viimeistellä sen myöhemmin syöttämällä lukeman perillä.

Kyllä. Henkilökohtaisessa käytössä ne auttavat ymmärtämään ajokäyttäytymistä ja kustannuksia reittiä kohden. Yritysten kalustossa ne auttavat dokumentoimaan ajot.

Tarkistuslistaa käytetään ajoneuvotarkastuksiin. Se on erityisen hyödyllinen, kun kuljettaja aloittaa tai lopettaa ajon ja hänen on tarkistettava turvallisuuteen ja määräyksiin liittyvät kohdat.

Kyllä. Tämä on yksi yleisimmistä käyttötavoista. Voit luoda lomakkeita lähtöön, saapumiseen, kohtien varmistamiseen ja muihin yrityksen rutiineihin.

Kyllä. Kalustonhallinnassa voit luoda mukautettuja lomakkeita eri tapahtumiin tai tarkastustyyppeihin.

Yleensä kuljettaja tai sillä hetkellä ajoneuvosta vastaava tarkastaja.

Ei. Tarkistuslistat ja lomakkeet ovat käytettävissä vain Kalusto-paketissa.

Muistutukset-osiota käytetään hälytysten ajastamiseen huolloille, kuluille, kunnossapidolle ja ajoneuvoon liittyville eräpäiville.

Kyllä. Voit ajastaa muistutuksia matkamittarin lukeman perusteella sekä päivämäärän tai aikajakson mukaan.

Kyllä. Drivvo mahdollistaa matkamittari- ja päivämääräehtojen yhdistämisen, kun se sopii rutiiniisi.

Kyllä. Kun kirjaat toistuvaan muistutukseen liitetyn kulun tai huollon, järjestelmä ajastaa automaattisesti seuraavan tapahtuman määritetyn säännön mukaan.

Kyllä. Asetuksissa voit säätää ilmoituksen ennakkoaikaa ajan tai kilometrilukeman perusteella.

Tarkista ensin, että Drivvon ilmoitukset on sallittu laitteesi asetuksissa. Tarkista sen jälkeen muistutuksen asetukset sovelluksessa.

Kyllä. Drivvo tarjoaa raportteja ja kaavioita polttoaineenkulutuksen, kulujen, tulojen, ajoneuvon historian ja muiden suorituskykymittareiden seurantaan.

Kyllä, maksullisella paketilla. Sovelluksen Historia-välilehdellä voit viedä valitun ajoneuvon tiedot CSV-tiedostona käyttämilläsi suodattimilla. Verkkoversiossa voit viedä Historia- ja Raportit-osioiden tiedot Excel (XLSX)-, CSV- ja PDF-muodossa.

Napauta Historia-välilehden yläreunassa suurennuslasin vieressä olevaa latauskuvaketta. Suodata tiedostoon vietävät tiedot ensin suurennuslasin avulla.

Verkkoversion Historia- ja Raportit-osioissa latauspainikkeesta voi valita XLSX-, CSV- tai PDF-muodon. Sovelluksesta voi viedä tiedot vain CSV-muodossa.

Suosittelemme tuomaan CSV-tiedoston Exceliin sen sijaan, että avaat sen suoraan. Tämä varmistaa yleensä, että taulukko muotoillaan oikein.

Kyllä. Paketista riippuen Drivvo mahdollistaa luotujen kaavioiden ja tiedostojen viennin ja jakamisen.

Ei. Drivvossa ei ole integraatioita eikä julkista API-rajapintaa, ja käyttöehdot kieltävät palvelun automatisoidun käytön. Jos haluat siirtää tietosi pois palvelusta, käytä vientitoimintoa. Jos haluat tuoda tietoja toisesta sovelluksesta tai laskentataulukosta, tukitiimimme tuo ne puolestasi.

Kyllä. Tukitiimimme tuo tietoja Fueliosta, aCarista, CarExpensesistä ja mallilaskentataulukostamme. Lähetä viety tiedosto tukitiimille.

Androidilla voit maksaa Google Playn kautta, iPhonella App Storen kautta ja verkkoversiossa luottokortilla. Brasiliassa voit maksaa myös Pixillä. Vuositilauksen voi maksaa myös kryptovaluutalla.

Kyllä, Brasiliassa. Valitse paketti Pix-maksusivulla, maksa QR-koodilla tai maksuavaimella ja lähetä maksukuitti sekä tilisi sähköpostiosoite. Paketti aktivoidaan 24 tunnin kuluessa, eikä se uusiudu automaattisesti.

Kyllä. Drivvon virallisella verkkosivustolla on erillinen sivu vuositilauksen maksamiseen kryptovaluutalla.

Voit tilata sovelluksessa kohdasta Lisää > Drivvo-lisenssit tai verkkoversiossa kohdasta Asetukset > Drivvo-lisenssit.

Kyllä, jos teet tilauksen Google Playn, App Storen tai verkkoversion kautta: se uusiutuu, kunnes peruutat sen. Pixillä ja kryptovaluutalla maksetut tilaukset eivät uusiudu automaattisesti. Tilauskauden lähestyessä loppuaan Drivvo-lisenssit-näytössä näkyy uusimispainike.

Peruuta tilaus siellä, missä teit sen: Androidilla valitse Google Play > Profiili > Maksut ja tilaukset > Tilaukset > Drivvo; iPhonella valitse Asetukset > nimesi > Tilaukset > Drivvo. Edut ovat käytettävissä maksetun tilauskauden loppuun asti, ja tietosi säilyvät tililläsi. Teitkö tilauksen verkossa? Ota yhteyttä tukeen.

Kyllä. Drivvo-tilauksesi toimii Androidilla, iOS:llä ja verkossa. Tilauksen uusiminen on edelleen sidottu kauppaan tai alustaan, jolta ostit sen.

Et välttämättä. Tilaus voi pysyä voimassa eri alustoilla, mutta joskus sinun on ehkä käytettävä Palauta hankinnat -toimintoa tai vahvistettava tilaus uudelleen.

Androidissa tämän voi tehdä Google Playn tai Google Walletin kautta. iPhonessa Applen maksuasetuksista. Verkkoversiossa laskutuksen ja pakettien osiosta.

Siirry kohtaan Drivvo-lisenssit ja käytä Palauta hankinnat -toimintoa. Kirjaudu tarvittaessa ulos ja takaisin sisään tai käynnistä sovellus uudelleen.

Se tarkoittaa, että sovelluskauppa tai maksualusta on yrittänyt uusia tilauksesi tai käsitellä sen maksun, mutta vahvistus ei ole vielä valmistunut. Monissa tapauksissa ongelma ratkeaa päivittämällä korttitiedot ja käyttämällä Palauta hankinnat -toimintoa.

Ei aina. Drivvo-tilin sähköposti ja kaupan sähköposti voivat olla eri, mutta Androidin tilausten validoinnissa on tärkeää, että laite on kirjautunut oikealla Google Play -tilillä vahvistuksen aikana.

Kyllä, mutta yleensä sinun täytyy perua uusiminen nykyisellä alustalla ja odottaa nykyisen laskutuskauden päättymistä ennen kuin tilaat uudelleen uudella alustalla.

Tarkista pankistasi, estettiinkö ostos. Kokeile toista korttia tai käytä jotakin muuta Drivvon hyväksymää maksutapaa, kuten Google Playta tai App Storea.

Avaa Drivvo-lisenssit-näkymä ja käytä Palauta hankinnat -toimintoa. Jos ostopainikkeet katoavat ja paketti näkyy aktiivisena, sulje sovellus ja avaa se uudelleen.