Drivvo ist eine Plattform zur Fahrzeugverfolgung und zum Flottenmanagement. Damit können Sie Betankungen, Ausgaben, Einnahmen, Wartungen und Fahrten, Erinnerungen und Checklisten erfassen sowie Berichte und Diagramme einsehen.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen zu Drivvo.
Allgemein
Drivvo richtet sich an zwei Hauptgruppen: die private Nutzung für Personen, die Kosten und die Historie ihres eigenen Fahrzeugs verfolgen möchten, und den Geschäftseinsatz für Unternehmen, die Fahrzeuge, Fahrer und Flottenabläufe verwalten müssen.
Sie können verschiedene Fahrzeug- und Gerätetypen verwalten, zum Beispiel Pkw, Motorräder, Lkw, Busse, Boote, Traktoren, Flugzeuge und Stromerzeuger.
Ja. Drivvo bietet eine kostenlose Version zum Einstieg. Zusätzlich gibt es kostenpflichtige Abonnements mit erweiterten Funktionen sowohl für die private Nutzung als auch für das Flottenmanagement.
Bei der privaten Nutzung stehen die Erfassung von Kosten, Kraftstoff, Wartung und der Fahrzeughistorie im Vordergrund. Beim Flottenmanagement geht es um mehrere Fahrzeuge und Fahrer, Zugriffsrechte, Checklisten, operative Berichte und Abläufe im Unternehmen.
Nein. Die Drivvo-Web-Version wird im Browser aufgerufen; es ist keine Softwareinstallation nötig.
Konto
Ja. Ihr Konto dient zur Identifikation Ihres Profils, speichert Ihre Daten sicher, ermöglicht die Anmeldung auf anderen Geräten und den Zugriff auf die Web-Version.
Nein, solange Sie sich mit demselben Konto anmelden. Ihre Daten sind mit dem Konto verknüpft und können auf dem neuen Gerät wiederhergestellt werden.
Ja. Sie können dasselbe Konto auf mehreren kompatiblen Geräten verwenden, einschließlich Mobilgerät und Computer.
Verwenden Sie auf dem Anmeldebildschirm die Option zur Passwortwiederherstellung und folgen Sie den Anweisungen, die an Ihre E-Mail gesendet werden.
Ja. Sie können Ihre E-Mail direkt in der App ändern. Gehen Sie zu Mehr > Mein Konto > E-Mail ändern, geben Sie die neue Adresse ein und bestätigen Sie die Änderung mit dem Code, den Sie per E-Mail erhalten.
Ja. Drivvo kann bei der Übertragung von Fahrzeugdaten an den Käufer helfen. In der Regel geben Sie die E-Mail des Käufers an und legen fest, welche Einträge übernommen werden sollen.
In der App finden Sie die E-Mail Ihres Kontos im Menü „Mehr“ im Bereich „Konto“.
Das passiert oft, wenn das Abonnement einem anderen Konto zugeordnet ist oder noch nicht bestätigt wurde. In vielen Fällen hilft es, Drivvo-Tarife zu öffnen und „Kauf wiederherstellen“ auszuwählen.
Ja. Sie können Ihr Konto direkt in der App löschen. Gehen Sie zu Mehr > Konto > Konto löschen. Achtung: Beim Löschen des Kontos werden alle Daten dauerhaft entfernt und können nicht wiederhergestellt werden.
Private Nutzung
Ja. Drivvo erlaubt es, mehrere Fahrzeuge in einem Konto zu erfassen – innerhalb der Grenzen des gewählten Tarifs.
Ja. Viele Nutzer erfassen mit Drivvo Kraftstoff, Ausgaben und Einnahmen und sehen so die tatsächlichen Betriebskosten des beruflich genutzten Fahrzeugs.
Ja. Wenn Sie Betankungen, Ausgaben, Wartungen, Fahrten und Einnahmen erfassen, hilft Ihnen Drivvo, die tatsächlichen Betriebskosten Ihres Fahrzeugs zu erkennen.
Ja. Sie können verschiedene Fahrzeuge im selben Konto anlegen und jedes einzeln verwalten.
Nicht im Mittelpunkt. Die Checkliste ist vor allem für den Flotteneinsatz und betriebliche Prüfprozesse gedacht.
Ja. Drivvo erlaubt es, Dateien an Betankungen, Ausgaben, Einnahmen, Wartungen und Fahrten und Checklisten anzuhängen – in den unterstützten Formaten und innerhalb der Grenzen.
Flottenmanagement
Ja. Drivvo bietet eine Flottenmanagement-Lösung, mit der Unternehmen Fahrzeuge, Fahrer, Betankungen, Ausgaben, Wartungen, Checklisten, Erinnerungen und Berichte verwalten können.
Ja. Drivvo bietet eine kostenlose Testphase, damit Unternehmen die Funktionen vor dem Abschluss eines Tarifs ausprobieren können.
Nach Anlage des Firmenkontos empfiehlt sich folgende Reihenfolge: Fahrzeuge anlegen, Nutzer und Fahrer anlegen, festlegen, auf welche Fahrzeuge jeder Fahrer zugreifen darf, danach operative Daten erfassen.
Ja. Jeder Fahrer meldet sich mit der im System hinterlegten E-Mail an, damit der Administrator Rechte steuern und nachvollziehen kann, wer welche Daten erfasst hat.
Ja. Im Flottenmanagement legen Sie fest, auf welches Fahrzeug oder welche Fahrzeuggruppe jeder Fahrer zugreifen darf.
Ja. Administratoren und Führungskräfte können auf die Fahrzeuge und die von Fahrern erfassten Informationen zugreifen, auch über die Web-Version.
Ja. Die Web-Version dient als zentrale Stelle zur Überwachung des Betriebs und zur Ansicht zusammengeführter Flotteninformationen.
Praktisch ja. Die Checkliste ist vor allem für operative Inspektionen gedacht und besonders hilfreich bei Abfahrt, Ankunft, Prüfpunkten und Sicherheitsabläufen in der Flotte.
Fahrzeug
Sie können beliebig viele Fahrzeuge anlegen. Wählen Sie dazu im oberen Menü die Option zum Hinzufügen eines neuen Fahrzeugs. Auf dem Bildschirm „Verlauf“ erscheint das ausgewählte Fahrzeug in der oberen Leiste (mit Fahrzeugname); alle angezeigten Daten gehören dazu. Für ein anderes Fahrzeug wählen Sie es einfach im oberen Menü aus.
Sie können verschiedene Fahrzeug- und Gerätetypen erfassen, zum Beispiel Pkw, Motorräder, Lkw, Busse, Boote, Traktoren, Flugzeuge und Stromerzeuger. Die Erfassung kann über den Kilometerstand (Strecke) oder einen Betriebsstundenzähler (Betriebsstunden) erfolgen – je nach Fahrzeugtyp.
Sie wechseln das Fahrzeug über das obere Menü in der App. Tippen Sie auf den Fahrzeugnamen in der oberen Leiste und wählen Sie das gewünschte Fahrzeug. Alle angezeigten Informationen beziehen sich auf das ausgewählte Fahrzeug.
Ja. Alle Informationen in Drivvo sind nach Fahrzeug organisiert. Betankungen, Ausgaben, Einnahmen, Wartung und andere Einträge gehören immer zum ausgewählten Fahrzeug.
Sie können mehrere Fahrzeuge in Drivvo erfassen. Die mögliche Anzahl hängt von Ihrem Tarif ab.
Öffnen Sie das Menü „Fahrzeuge“, wählen Sie das Fahrzeug und passen Sie die gewünschten Angaben an. Speichern Sie anschließend, um die Daten zu aktualisieren.
Ja. Sie können ein Fahrzeug im Menü „Fahrzeuge“ auswählen und die Löschoption wählen. Achtung: Beim Löschen werden alle zugehörigen Daten dauerhaft entfernt.
Ja. Sie können den Fahrzeugzugriff in Flottenmanagement-Tarifen und auch in persönlichen PRO-Tarifen freigeben, sodass andere Nutzer je nach Berechtigung Daten erfassen und einsehen können.
Die Erfassungsart sollte zur Nutzung passen. Sie können den Kilometerstand (Strecke/Meilen) oder einen Betriebsstundenzähler (Betriebsstunden) verwenden – je nach Fahrzeug oder Gerät.
Ja. Drivvo bietet Flottenmanagement-Tarife, mit denen Sie mehrere Fahrzeuge und Fahrer verwalten und vollständige Berichte für den geschäftlichen Einsatz erstellen können.
Betankung
Meist liegt es daran, dass die Betankung nicht als vollgetankt markiert wurde. Der Kraftstoffverbrauch wird zwischen zwei vollgetankten Betankungen berechnet.
Sie bedeutet, dass der Tank bis zur vollen Kapazität gefüllt wurde. Diese Kennzeichnung braucht Drivvo, um den durchschnittlichen Kraftstoffverbrauch korrekt zu berechnen.
Weil das System bei nicht vollständig gefülltem Tank nicht genau weiß, wie viele Liter noch im Tank sind – die Berechnung wäre dann unzuverlässig.
Weil der Kraftstoff der letzten Betankung noch nicht verbraucht wurde. Die Berechnung schließt erst bei einer neuen Betankung ab.
Diese Option nutzen Sie, wenn Sie eine frühere Betankung vergessen haben zu erfassen. Drivvo berücksichtigt dann eine nicht erfasste Betankung und vermeidet so Verzerrungen der Verbrauchsberechnung.
Ja. Beim Anlegen eines Betankungseintrags wählen Sie „Weitere Optionen“ und dann „+ Kraftstoff“, um einen zweiten Kraftstoff hinzuzufügen.
AdBlue können Sie auf zwei Arten erfassen: als zweiten Kraftstoff im Betankungseintrag über „+ Kraftstoff“ oder als Wartung oder Ausgabe, falls das besser zu Ihrem Ablauf passt.
Die Vorhersage basiert auf Ihrer jüngsten Historie. Je korrekter Ihre Einträge sind, desto genauer wird sie. Prüfen Sie Kilometerstand, Liter und die Reihenfolge der Betankungen.
Der Kraftstoffverbrauch basiert auf der zurückgelegten Strecke zwischen zwei vollgetankten Betankungen. Das System teilt die Gesamtstrecke durch die bei der nächsten Betankung getankte Kraftstoffmenge. Wichtig ist die Menge der nächsten Betankung, weil sie zeigt, wie viel Kraftstoff zum erneuten Füllen des Tanks nötig war – also den tatsächlichen Verbrauch seit dem vorherigen Tankstopp. Für eine korrekte Durchschnittsberechnung müssen Sie den Tank mindestens zweimal vollständig füllen.
Der Gesamtdurchschnitt verwendet die insgesamt zurückgelegten Kilometer geteilt durch die insgesamt verbrauchten Liter; der erste Betankungseintrag in der Reihe wird ausgelassen, um Verzerrungen zu vermeiden.
Die genaueste Berechnung basiert auf vollgetankten Betankungen. Wenn Sie nicht immer voll tanken, empfiehlt sich, regelmäßig einmal voll zu tanken, damit sich die Berechnung anpassen kann.
Ausgaben
Nutzen Sie „Ausgaben“ für Kosten ohne Wartungsarbeiten, zum Beispiel Versicherung, Zulassung, Bußgelder, Maut, Parkgebühren, Steuern und Gebühren.
Ausgaben sind allgemeine Fahrzeugkosten ohne Wartungsarbeit. Wartungen sind mechanische oder instandhaltende Maßnahmen wie Ölwechsel, Inspektionen und Reparaturen.
Ja. Drivvo erlaubt es, Dateien an Ausgaben anzuhängen, zum Beispiel Rechnungen, Belege und Dokumente – in den unterstützten Formaten und innerhalb der Grenzen.
Ja. Sie können im Modul „Erinnerungen“ wiederkehrende Ausgaben nach Datum, Zeitraum oder Kilometerstand planen – je nach Bedarf.
Das System erlaubt die Kostenerfassung entsprechend den Konto- und Fahrzeugeinstellungen. Für komplexere Fälle empfiehlt sich, die regionalen Einstellungen vor der Nutzung zu prüfen.
Einnahmen
Das Einnahmen-Modul dient dazu, erzielte Beträge rund um das Fahrzeug zu erfassen, zum Beispiel Fahrten, Fracht, Lieferungen, Mieten oder andere berufliche Nutzung.
Es wird häufig von Fahrdienst-Fahrern, Taxifahrern, Lieferfahrern, Dienstleistern und Unternehmen genutzt, die einnahmenbezogene Daten pro Fahrzeug brauchen.
Ja. Einnahmen können pro Fahrzeug erfasst werden, sodass Sie Leistung und Ergebnisse vergleichen können.
Die Verfügbarkeit kann je nach Tarif und Plattform variieren. Grundsätzlich bietet Drivvo das Einnahmen-Modul als wichtige Funktion für Nutzer, die ihr Fahrzeug beruflich einsetzen; erweiterte Limits und Zusatzfunktionen gibt es in kostenpflichtigen Tarifen.
Ja. Drivvo erlaubt es, Dateien auch bei Einnahmeneinträgen anzuhängen.
Wartung
Das Wartungsmodul dient zur Erfassung vorbeugender und behebender Wartung, zum Beispiel Ölwechsel, Inspektionen, Reifen, Bremsen, Achsvermessung, Batteriewechsel und andere Reparaturen.
Die Erfassung hält die Fahrzeughistorie übersichtlich, verhindert vergessene Wartungen und zeigt, wie viel Sie im Laufe der Zeit für Wartung ausgegeben haben.
Ja. Drivvo erlaubt Dateianhänge bei Wartungseinträgen – praktisch für Belege und Unterlagen.
Ja. Sie können Erinnerungen nach Datum, Zeitraum oder Kilometerstand anlegen, um wiederkehrende Arbeiten wie Ölwechsel, Inspektionen und vorbeugende Wartung zu planen.
Ja. Erfasste Wartungen gehören zur Fahrzeughistorie und liefern ein vollständiges Bild aus Wartung und Kosten.
Fahrten
Das Fahrten-Modul dient zur Erfassung von Fahrten, Bewegungen und Routinen, zum Beispiel Wohnung–Arbeitsplatz, Büro–Kunde, Lieferungen und betriebliche Fahrten.
Sie können Start, Ziel und Anfangskilometerstand eingeben. Am Ziel tragen Sie den Endkilometerstand ein, um die Fahrt abzuschließen.
Ja. Sie können eine Fahrt mit Anfangskilometerstand starten und sie später durch Eingabe des Endkilometerstands abschließen.
Ja. Drivvo erlaubt Dateianhänge bei Fahrteinträgen.
Checkliste
Die Checkliste dient der Fahrzeuginspektion. Sie ist besonders hilfreich, wenn ein Fahrer eine Fahrt beginnt oder beendet und Sicherheits- und Vorschriftpunkte prüfen muss.
Ja. Das ist eine der häufigsten Nutzungen. Sie können Formulare für Abfahrt, Ankunft, Punktprüfung und andere betriebliche Abläufe anlegen.
Ja. Im Flottenmanagement können Sie Formulare für verschiedene Ereignisse oder Inspektionstypen anpassen.
In der Regel der Fahrer oder der für das Fahrzeug zuständige Prüfer.
Die Checkliste ist vor allem für das Flottenmanagement und betriebliche Abläufe gedacht.
Erinnerungen
Das Erinnerungen-Modul dient dazu, Erinnerungen für Wartungen, Ausgaben und fällige Termine rund um das Fahrzeug zu planen.
Ja. Sie können Erinnerungen nach Kilometerstand sowie nach Datum oder Zeitraum planen.
Ja. Drivvo erlaubt es, Kilometer- und Datumsbedingungen zu kombinieren, wenn das zu Ihrem Ablauf passt.
Ja. Wenn Sie eine Ausgabe oder einen Serviceeintrag erfassen, der mit einer wiederkehrenden Erinnerung verknüpft ist, plant das System automatisch das nächste Ereignis gemäß der Regel.
Ja. Es gibt Einstellungen, mit denen Sie den Vorlauf für Benachrichtigungen nach Zeit oder Kilometerstand anpassen können.
Prüfen Sie zuerst in den Geräteeinstellungen, ob Benachrichtigungen für Drivvo aktiviert sind. Anschließend die Erinnerungen in der App prüfen.
Berichte
Ja. Drivvo liefert Berichte und Diagramme zum Kraftstoffverbrauch, zu Ausgaben und Einnahmen, zur Fahrzeughistorie und zu weiteren Kennzahlen.
Ja. In der App können Sie Daten im CSV-Format vom Bildschirm „Verlauf“ exportieren. Die Web-Version erlaubt zusätzlich Exporte unter anderem nach Excel und PDF.
In der App ist die CSV-Exportoption in der Regel auf dem Bildschirm „Verlauf“ über das Export-Symbol in der Kopfzeile verfügbar.
Für Excel und PDF stehen die vollständigsten Exportoptionen in der Regel in der Web-Version zur Verfügung.
Empfohlen wird, die CSV-Datei in Excel zu importieren, statt sie direkt zu öffnen. So wird die Tabelle in der Regel korrekt formatiert.
Ja. Je nach Tarif erlaubt Drivvo den Export und die Weitergabe erzeugter Diagramme und Dateien.
Derzeit ist die gängigste öffentliche Option der Datenexport im CSV-Format zum Import in ein anderes System. Native Anbindungen an Drittsysteme sind möglicherweise nicht verfügbar.
Zahlungen
Zahlungsarten können unter anderem Kreditkarte über Google Play, den Apple App Store oder die Web-Version sowie in einigen Fällen Kryptowährung umfassen.
Ja. Drivvo bietet für einige Tarife und Szenarien einen PIX-Zahlungsablauf. Nach der Zahlung senden Sie in der Regel den Beleg, damit die Freischaltung schneller und auf dem richtigen Konto erfolgen kann.
Ja. Auf der offiziellen Drivvo-Website gibt es eine eigene Seite zur Zahlung des Jahresabonnements per Kryptowährung.
Sie können im App-Menü unter Mehr > Drivvo-Tarife abonnieren oder in der Web-Version unter Einstellungen > Drivvo-Tarife.
Wurde das Abonnement über einen Store oder eine andere Zahlungsart mit aktivierter automatischer Verlängerung gekauft, kann die Verlängerung am Ende des Abrechnungszeitraums automatisch erfolgen – je nach genutzter Zahlungsplattform.
Nicht zwingend. Das Abonnement kann plattformübergreifend gültig bleiben; manchmal müssen Sie „Kauf wiederherstellen“ nutzen oder eine erneute Bestätigung durchführen.
Öffnen Sie die Drivvo-Tarife und nutzen Sie „Kauf wiederherstellen“. Gegebenenfalls abmelden und wieder anmelden oder die App neu starten.
Der Store oder die Zahlungsplattform hat versucht, Ihr Abonnement zu verlängern oder zu verarbeiten, die Bestätigung ist aber noch nicht abgeschlossen. Oft hilft die Aktualisierung der Karte und „Kauf wiederherstellen“.
Nicht immer. Die Drivvo-Konto-E-Mail und die Store-E-Mail können unterschiedlich sein; für die Abonnementprüfung auf Android sollte das Gerät bei der Verifizierung mit dem richtigen Google-Play-Konto angemeldet sein.
Ja, aber in der Regel müssen Sie die Verlängerung auf der aktuellen Plattform kündigen und bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums warten, bevor Sie auf der neuen Plattform erneut abonnieren.
Ja. Lehnt der Kartenaussteller ab, prüfen Sie bei Ihrer Bank, versuchen Sie eine andere Karte oder eine andere von Drivvo akzeptierte Zahlungsart.
Öffnen Sie die Tarifübersicht und nutzen Sie „Kauf wiederherstellen“. Wenn die Kauf-Buttons verschwinden und der Tarif als aktiv angezeigt wird, App schließen und neu öffnen.