Drivvo হলো যানবাহন ও ফ্লিট ম্যানেজমেন্টের একটি সমন্বিত প্ল্যাটফর্ম। এর মাধ্যমে আপনি জ্বালানি গ্রহণ, ব্যয়, আয়, রক্ষণাবেক্ষণ, যাত্রা, অনুস্মারক, চেকলিস্ট রেকর্ড করতে পারবেন এবং প্রতিবেদন ও চার্ট দেখতে পারেন।
প্রশ্নোত্তর
প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
Drivvo সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজুন।
সাধারণ
Drivvo মূলত দুই ধরনের ব্যবহারকারীর জন্য: ব্যক্তিগত ব্যবহার—যারা নিজের যানবাহনের খরচ ও ইতিহাস ট্র্যাক করতে চান; এবং ব্যবসায়িক ব্যবহার—যেসব কোম্পানিকে যানবাহন, চালক এবং বহরের অপারেশন পরিচালনা করতে হয়।
আপনি বিভিন্ন ধরনের যানবাহন ও যন্ত্রপাতি পরিচালনা করতে পারবেন, যেমন—গাড়ি, মোটরসাইকেল, ট্রাক, বাস, নৌকা, ট্র্যাক্টর, বিমান এবং জেনারেটর।
হ্যাঁ। শুরু করার জন্য Drivvo একটি ফ্রি ভার্সন দেয়। এছাড়াও ব্যক্তিগত ব্যবহার এবং যানবাহন বহর ব্যবস্থাপনার জন্য অতিরিক্ত ফিচারসহ পেইড সাবস্ক্রিপশনও রয়েছে।
ব্যক্তিগত ব্যবহারে মূল লক্ষ্য হলো খরচ, জ্বালানি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং যানবাহনের ইতিহাস ট্র্যাক করা। যানবাহন বহর ব্যবস্থাপনায় একাধিক যানবাহন ও চালক পরিচালনা, অ্যাক্সেস পারমিশন, চেকলিস্ট, অপারেশনাল প্রতিবেদন এবং কোম্পানির ওয়ার্কফ্লোতে ফোকাস করা হয়।
না। Drivvo Web সংস্করণ ব্রাউজার দিয়ে ব্যবহার করা যায়, তাই কোনো সফটওয়্যার ইনস্টল করার প্রয়োজন নেই।
অ্যাকাউন্ট
হ্যাঁ। আপনার প্রোফাইল শনাক্ত করা, তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা, অন্য ডিভাইসে লগইন করা এবং Web সংস্করণ অ্যাক্সেস করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহৃত হয়।
না, যতক্ষণ আপনি একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করেন। আপনার তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে এবং নতুন ডিভাইসে পুনরুদ্ধার করা যায়।
হ্যাঁ। আপনি একই অ্যাকাউন্ট একাধিক সমর্থিত ডিভাইসে ব্যবহার করতে পারেন—মোবাইল এবং কম্পিউটার উভয়েই।
লগইন স্ক্রিনে পাসওয়ার্ড রিকভারি অপশন ব্যবহার করুন এবং আপনার ইমেইলে পাঠানো নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
হ্যাঁ। আপনি অ্যাপ থেকেই ইমেইল পরিবর্তন করতে পারেন। More > My Account > Change email এ যান, নতুন ইমেইল ঠিকানা দিন এবং ইমেইলে পাঠানো কোড দিয়ে পরিবর্তন নিশ্চিত করুন।
হ্যাঁ। Drivvo যানবাহনের তথ্য ক্রেতার কাছে ট্রান্সফার করতে সাহায্য করতে পারে। সাধারণত আপনাকে ক্রেতার ইমেইল দিতে হয় এবং কোন রেকর্ডগুলো ট্রান্সফার হবে তা নির্ধারণ করতে হয়।
অ্যাপে More মেনুতে, Account সেকশনের অধীনে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল দেখতে পারবেন।
এটি সাধারণত ঘটে যখন সাবস্ক্রিপশনটি অন্য কোনো অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে বা এখনও ভ্যালিডেট হয়নি। অনেক ক্ষেত্রে Drivvo Plans খুলে Restore Purchase নির্বাচন করলে সমস্যাটি সমাধান হয়।
হ্যাঁ। আপনি অ্যাপ থেকেই আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে পারেন। More > Account > Delete account এ যান। সতর্কতা: অ্যাকাউন্ট ডিলিট করলে আপনার সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে যাবে এবং তা আর পুনরুদ্ধার করা যাবে না।
ব্যক্তিগত ব্যবহার
হ্যাঁ। আপনি নির্বাচিত প্ল্যানের সীমা অনুযায়ী একই অ্যাকাউন্টে একাধিক যানবাহন নিবন্ধন করতে পারেন।
হ্যাঁ। অনেক ব্যবহারকারী Drivvo ব্যবহার করেন জ্বালানি গ্রহণ, ব্যয়, আয় ট্র্যাক করতে এবং কাজের জন্য ব্যবহৃত যানবাহনের প্রকৃত অপারেটিং খরচ বুঝতে।
হ্যাঁ। জ্বালানি গ্রহণ, ব্যয়, রক্ষণাবেক্ষণ, যাত্রা এবং আয় নিবন্ধন করলে Drivvo আপনার যানবাহনের প্রকৃত অপারেটিং খরচ দেখতে সাহায্য করে।
হ্যাঁ। আপনি একই অ্যাকাউন্টে বিভিন্ন যানবাহন নিবন্ধন করে প্রত্যেকটি আলাদাভাবে পরিচালনা করতে পারবেন।
মূল ফোকাস হিসেবে নয়। চেকলিস্ট ফিচারটি মূলত যানবাহন বহর ব্যবস্থাপনার অপারেশন এবং কোম্পানির ইন্সপেকশন প্রক্রিয়ার জন্য তৈরি।
হ্যাঁ। Drivvo সমর্থিত ফরম্যাট এবং সীমার মধ্যে জ্বালানি গ্রহণ, ব্যয়, আয়, রক্ষণাবেক্ষণ, রুট এবং চেকলিস্টে ফাইল সংযুক্ত করতে দেয়।
যানবাহন বহর ব্যবস্থাপনা
হ্যাঁ। Drivvo একটি যানবাহন বহর ব্যবস্থাপনা সমাধান দেয়, যা কোম্পানিকে যানবাহন, চালক, জ্বালানি গ্রহণ, ব্যয়, রক্ষণাবেক্ষণ, চেকলিস্ট, অনুস্মারক এবং প্রতিবেদন পরিচালনা করতে সাহায্য করে।
হ্যাঁ। কোম্পানিগুলো প্ল্যানে সাবস্ক্রাইব করার আগে ফিচারগুলো পরীক্ষা করার জন্য Drivvo একটি ফ্রি ট্রায়াল পিরিয়ড দেয়।
কোম্পানি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পর প্রস্তাবিত ক্রম হলো: যানবাহন নিবন্ধন করুন, ব্যবহারকারী ও চালক নিবন্ধন করুন, প্রতিটি চালকের কোন কোন যানবাহনে অ্যাক্সেস থাকবে তা নির্ধারণ করুন, তারপর অপারেশনাল তথ্য রেকর্ড করা শুরু করুন।
হ্যাঁ। প্রতিটি চালককে সিস্টেমে তাদের জন্য নিবন্ধন করা ইমেইল দিয়ে লগইন করতে হবে, যাতে অ্যাডমিন পারমিশন নিয়ন্ত্রণ করতে পারে এবং কে কোন তথ্য রেকর্ড করেছে তা ট্র্যাক করতে পারে।
হ্যাঁ। যানবাহন বহর ব্যবস্থাপনায় আপনি নির্ধারণ করতে পারবেন প্রতিটি চালক কোন যানবাহন বা যানবাহনের গ্রুপে অ্যাক্সেস পাবে।
হ্যাঁ। অ্যাডমিন ও ব্যবস্থাপকরা চালকদের রেকর্ড করা তথ্যসহ যানবাহন এবং তথ্যগুলো অ্যাক্সেস করতে পারেন—Web সংস্করণের মাধ্যমেও।
হ্যাঁ। Web সংস্করণ অপারেশন পর্যবেক্ষণ এবং সমন্বিত বহর তথ্য দেখার জন্য কেন্দ্রীয় হাব হিসেবে কাজ করে।
বাস্তবে, হ্যাঁ। চেকলিস্ট ফিচারটি মূলত অপারেশনাল ইন্সপেকশনের জন্য ডিজাইন করা এবং এটি যাত্রা শুরু, যাত্রা শেষ, যাচাই এবং বহর নিরাপত্তা প্রক্রিয়ায় খুবই উপকারী।
যানবাহন
আপনি যত খুশি যানবাহন যোগ করতে পারেন। নতুন যানবাহন যোগ করতে, উপরের মেনুতে যান এবং নতুন যানবাহন যোগ করার অপশন নির্বাচন করুন। History স্ক্রিনে নির্বাচিত যানবাহনটি উপরের বারে (যেখানে যানবাহনের নাম দেখায়) দেখা যায় এবং প্রদর্শিত সব তথ্য ওই যানবাহনেরই। অন্য কোনো যানবাহনের তথ্য দেখতে বা রেকর্ড করতে উপরের মেনু থেকে সেটি নির্বাচন করুন।
আপনি বিভিন্ন ধরনের যানবাহন ও যন্ত্রপাতি নিবন্ধন করতে পারবেন, যেমন—গাড়ি, মোটরসাইকেল, ট্রাক, বাস, নৌকা, ট্র্যাক্টর, বিমান এবং জেনারেটর। যানবাহনের ধরন অনুযায়ী ট্র্যাকিং করা যায় odometer (দূরত্ব) বা hour meter (অপারেটিং ঘণ্টা) ব্যবহার করে।
অ্যাপের উপরের মেনু ব্যবহার করে আপনি নির্বাচিত যানবাহন পরিবর্তন করতে পারেন। উপরের বারে দেখানো যানবাহনের নামে ট্যাপ করে পছন্দের যানবাহন নির্বাচন করুন। স্ক্রিনে দেখানো সব তথ্য নির্বাচিত যানবাহনের জন্য প্রযোজ্য হবে।
হ্যাঁ। Drivvo-তে সব তথ্য যানবাহন অনুযায়ী সংগঠিত। অর্থাৎ জ্বালানি গ্রহণ, ব্যয়, আয়, রক্ষণাবেক্ষণ এবং অন্যান্য রেকর্ড সবসময় নির্বাচিত যানবাহনের অধীনেই থাকে।
আপনি Drivvo-তে একাধিক যানবাহন নিবন্ধন করতে পারেন। উপলব্ধ সংখ্যা আপনার প্ল্যান অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
একটি যানবাহন এডিট করতে, Vehicles মেনুতে যান, পছন্দের যানবাহন নির্বাচন করুন এবং প্রয়োজনীয় তথ্য আপডেট করুন। পরিবর্তন করার পর সেভ করুন।
হ্যাঁ। Vehicles মেনু থেকে যানবাহন নির্বাচন করে ডিলিট অপশন ব্যবহার করে আপনি যানবাহন ডিলিট করতে পারেন। সতর্কতা: যানবাহন ডিলিট করলে সংশ্লিষ্ট সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে যাবে।
হ্যাঁ। যানবাহন বহর ব্যবস্থাপনা প্ল্যানে এবং ব্যক্তিগত PRO প্ল্যানেও আপনি যানবাহনে অ্যাক্সেস শেয়ার করতে পারেন, যাতে নির্ধারিত পারমিশন অনুযায়ী অন্য ব্যবহারকারীরা তথ্য রেকর্ড ও দেখতে পারে।
যানবাহন ট্র্যাকিং ব্যবহার অনুযায়ী নির্ধারণ করা উচিত। যানবাহন বা যন্ত্রপাতির ধরন অনুযায়ী আপনি odometer (দূরত্ব/মাইল) বা hour meter (অপারেটিং ঘণ্টা) ব্যবহার করতে পারেন।
হ্যাঁ। Drivvo এমন যানবাহন বহর ব্যবস্থাপনা প্ল্যান দেয় যা ব্যবসায়িক ব্যবহারের জন্য একাধিক যানবাহন ও চালক পরিচালনা করতে এবং পূর্ণাঙ্গ প্রতিবেদন তৈরি করতে সহায়তা করে।
জ্বালানি গ্রহণ
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এটি ঘটে কারণ জ্বালানি গ্রহণর রেকর্ডটি পূর্ণ ট্যাঙ্ক হিসেবে চিহ্নিত ছিল না। জ্বালানি খরচ দুইটি পূর্ণ ট্যাঙ্ক জ্বালানি গ্রহণর রেকর্ডের মধ্যে হিসাব করা হয়।
এটি নির্দেশ করে যে ট্যাঙ্কটি সম্পূর্ণ ক্ষমতা পর্যন্ত ভরা হয়েছে। Drivvo যাতে জ্বালানি খরচের গড় সঠিকভাবে হিসাব করতে পারে, তার জন্য এই চিহ্নটি প্রয়োজন।
কারণ ট্যাঙ্ক সম্পূর্ণ না ভরলে, ট্যাঙ্কে ঠিক কত লিটার বাকি আছে তা সিস্টেম নির্ভুলভাবে জানতে পারে না—যার ফলে হিসাব নির্ভরযোগ্য হয় না।
কারণ শেষ জ্বালানি গ্রহণর পর থেকে সেই জ্বালানি এখনও খরচ হয়নি। নতুন একটি জ্বালানি গ্রহণর রেকর্ড হলে তবেই হিসাব সম্পূর্ণ হয়।
আপনি যদি আগের কোনো জ্বালানি গ্রহণ রেকর্ড করতে ভুলে যান, তখন এই অপশন ব্যবহার করুন। Drivvo বুঝবে যে একটি জ্বালানি গ্রহণ রেকর্ড হয়নি এবং জ্বালানি খরচের হিসাব বিকৃত হওয়া এড়াবে।
হ্যাঁ। জ্বালানি গ্রহণর রেকর্ড তৈরি করার সময় More options নির্বাচন করুন, তারপর দ্বিতীয় জ্বালানি যোগ করতে + Fuel ব্যবহার করুন।
আপনি AdBlue দুইভাবে রেকর্ড করতে পারবেন: + Fuel ব্যবহার করে একই জ্বালানি গ্রহণর রেকর্ডের মধ্যে দ্বিতীয় জ্বালানি হিসেবে, অথবা আপনার প্রক্রিয়ার সাথে বেশি মানানসই হলে রক্ষণাবেক্ষণ বা ব্যয় হিসেবে।
পূর্বাভাসটি আপনার সাম্প্রতিক ইতিহাসের ভিত্তিতে আনুমানিক করা হয়। আপনার যত বেশি সঠিক রেকর্ড থাকবে, এটি তত বেশি নির্ভুল হবে। মাইলেজ, লিটার এবং জ্বালানি গ্রহণর ক্রম যাচাই করুন।
জ্বালানি খরচ হিসাব করা হয় দুইটি পূর্ণ ট্যাঙ্ক জ্বালানি গ্রহণর মাঝখানে যাওয়া দূরত্বের ভিত্তিতে। সিস্টেম মোট যাওয়া দূরত্বকে পরবর্তী জ্বালানি গ্রহণর সময় যোগ করা জ্বালানির পরিমাণ দিয়ে ভাগ করে। পরবর্তী জ্বালানি গ্রহণর জ্বালানির পরিমাণ ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এটি দেখায় ট্যাঙ্ক আবার পূর্ণ করতে কত জ্বালানি লেগেছে—অর্থাৎ আগের জ্বালানি গ্রহণর পর থেকে বাস্তবে কতটা জ্বালানি খরচ হয়েছে। গড় সঠিকভাবে হিসাব করতে অন্তত দুইবার পূর্ণ ট্যাঙ্ক ভরাতে হবে।
সার্বিক গড় হিসাব করা হয় মোট যাওয়া মাইলকে মোট খরচ হওয়া লিটার দিয়ে ভাগ করে; বিকৃতি এড়াতে ক্রমের প্রথম জ্বালানি গ্রহণর রেকর্ডটি গণনায় ধরা হয় না।
সবচেয়ে নির্ভুল হিসাব পূর্ণ ট্যাঙ্ক জ্বালানি গ্রহণর রেকর্ডের ভিত্তিতে হয়। আপনি যদি প্রতিবার ট্যাঙ্ক পূর্ণ না করেন, তাহলে মাঝে মাঝে পূর্ণ ট্যাঙ্ক ভরানোর পরামর্শ দেওয়া হয় যাতে হিসাব সামঞ্জস্য করতে পারে।
ব্যয়
রক্ষণাবেক্ষণের শ্রম ব্যতীত অন্যান্য খরচ—যেমন বীমা, রেজিস্ট্রেশন, জরিমানা, টোল, পার্কিং, ট্যাক্স এবং ফি—রেকর্ড করতে ব্যয় ব্যবহার করুন।
ব্যয় হলো যানবাহনের সাধারণ খরচ যা রক্ষণাবেক্ষণ কাজকে বোঝায় না। রক্ষণাবেক্ষণ হলো যান্ত্রিক বা রক্ষণাবেক্ষণ হস্তক্ষেপ—যেমন তেল পরিবর্তন, ইন্সপেকশন এবং মেরামত।
হ্যাঁ। Drivvo সমর্থিত ফরম্যাট এবং সীমার মধ্যে ব্যয়ের সাথে ইনভয়েস, রসিদ এবং ডকুমেন্ট সংযুক্ত করতে দেয়।
হ্যাঁ। আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী তারিখ, সময়কাল বা মাইলেজের ভিত্তিতে পুনরাবৃত্ত ব্যয় শিডিউল করতে অনুস্মারক মডিউল ব্যবহার করতে পারেন।
সিস্টেমটি অ্যাকাউন্ট এবং যানবাহনের সেটিংস অনুযায়ী খরচ ট্র্যাক করতে দেয়। আরও উন্নত পরিস্থিতির জন্য সিস্টেম ব্যবহার শুরু করার আগে আঞ্চলিক সেটিংস পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
আয়
আয় মডিউলটি যানবাহন-সম্পর্কিত উপার্জন রেকর্ড করতে ব্যবহৃত হয়, যেমন রাইড, মালবাহী পরিবহন, ডেলিভারি, ভাড়া বা অন্যান্য পেশাগত ব্যবহার।
এটি রাইডশেয়ার চালক, ট্যাক্সি চালক, ডেলিভারি চালক, সেবাদাতা এবং যানবাহনের সাথে সম্পর্কিত রাজস্ব ট্র্যাক করতে হয় এমন কোম্পানিগুলো ব্যাপকভাবে ব্যবহার করে।
হ্যাঁ। আয় যানবাহনভিত্তিক রেকর্ড করা যায়, যার ফলে তাদের মধ্যে পারফরম্যান্স ও ফলাফল তুলনা করা সম্ভব।
উপলব্ধতা প্ল্যান এবং প্ল্যাটফর্ম অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। সাধারণভাবে, যারা কাজের জন্য যানবাহন ব্যবহার করেন তাদের জন্য Drivvo আয় মডিউলকে গুরুত্বপূর্ণ ফিচার হিসেবে দেয়; বাড়তি সীমা এবং অতিরিক্ত ফিচার পেইড প্ল্যানে পাওয়া যায়।
হ্যাঁ। Drivvo আয় রেকর্ডের সাথেও ফাইল সংযুক্ত করতে দেয়।
রক্ষণাবেক্ষণ
রক্ষণাবেক্ষণ মডিউলটি প্রতিরোধমূলক এবং সংশোধনমূলক রক্ষণাবেক্ষণ রেকর্ড করতে ব্যবহৃত হয়, যেমন তেল পরিবর্তন, ইন্সপেকশন, টায়ার, ব্রেক, হুইল অ্যালাইনমেন্ট, ব্যাটারি পরিবর্তন এবং অন্যান্য মেরামত।
রক্ষণাবেক্ষণ রেকর্ড করলে যানবাহনের ইতিহাস গুছিয়ে থাকে, রক্ষণাবেক্ষণ ভুলে যাওয়া কমে এবং সময়ের সাথে রক্ষণাবেক্ষণে কত খরচ হয়েছে তা বুঝতে সাহায্য করে।
হ্যাঁ। Drivvo রক্ষণাবেক্ষণ রেকর্ডের সাথে ফাইল সংযুক্ত করতে দেয়, যা রসিদ ও ডকুমেন্ট সংরক্ষণে কাজে লাগে।
হ্যাঁ। তেল পরিবর্তন, ইন্সপেকশন এবং প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণের মতো রক্ষণাবেক্ষণ পুনরাবৃত্তির জন্য তারিখ, সময়কাল বা মাইলেজ অনুযায়ী অনুস্মারক তৈরি করতে পারেন।
হ্যাঁ। নিবন্ধন করা রক্ষণাবেক্ষণ যানবাহনের ইতিহাসের অংশ হয় এবং রক্ষণাবেক্ষণ ও ব্যয়ের পূর্ণ চিত্র তৈরি করতে সাহায্য করে।
রুট
রুট মডিউলটি যাত্রা, চলাচল এবং যানবাহনের রুটিন রেকর্ড করতে ব্যবহৃত হয়, যেমন বাড়ি থেকে কাজ, অফিস থেকে ক্লায়েন্ট, ডেলিভারি এবং অপারেশনাল ভ্রমণ।
আপনি উৎস, গন্তব্য এবং শুরুর odometer দিতে পারেন। গন্তব্যে পৌঁছে রুট সম্পূর্ণ করতে শেষ odometer দিন।
হ্যাঁ। শুরুর odometer দিয়ে আপনি রুট শুরু করতে পারেন এবং পরে শেষ odometer দিয়ে তা সম্পূর্ণ করতে পারেন।
হ্যাঁ। ব্যক্তিগত ব্যবহারে এটি যাতায়াতের ধরন এবং প্রতি রুটের খরচ বুঝতে সাহায্য করে। বহরের ক্ষেত্রে এটি অপারেশনাল চলাচল নথিভুক্ত করতে সহায়তা করে।
হ্যাঁ। Drivvo রুট রেকর্ডের সাথে ফাইল সংযুক্ত করতে দেয়।
চেকলিস্ট
চেকলিস্ট যানবাহন পরিদর্শনের জন্য ব্যবহৃত হয়। বিশেষ করে যখন কোনো চালক অপারেশন শুরু বা শেষ করছেন এবং নিরাপত্তা ও কমপ্লায়েন্স আইটেম যাচাই করতে হয় তখন এটি খুব উপকারী।
হ্যাঁ। এটি সবচেয়ে সাধারণ ব্যবহারের একটি। আপনি যাত্রা শুরুর আগে, যাত্রা শেষের পরে, আইটেম যাচাই এবং অন্যান্য কোম্পানি রুটিনের জন্য ফর্ম তৈরি করতে পারেন।
হ্যাঁ। যানবাহন বহর ব্যবস্থাপনায় বিভিন্ন ইভেন্ট বা পরিদর্শনের ধরন অনুযায়ী কাস্টম ফর্ম তৈরি করা যায়।
সাধারণত সেই সময়ে যানবাহনের দায়িত্বে থাকা চালক বা পরিদর্শক।
চেকলিস্ট মূলত যানবাহন বহর ব্যবস্থাপনা এবং কোম্পানির অপারেশনাল রুটিনের জন্য তৈরি।
অনুস্মারক
অনুস্মারক মডিউলটি রক্ষণাবেক্ষণ, ব্যয়, রক্ষণাবেক্ষণ এবং যানবাহন-সম্পর্কিত ডিউ ডেটের জন্য অ্যালার্ট শিডিউল করতে ব্যবহৃত হয়।
হ্যাঁ। আপনি odometer ভিত্তিক অনুস্মারক তৈরি করতে পারেন, পাশাপাশি তারিখ বা সময়কাল অনুযায়ীও।
হ্যাঁ। আপনার রুটিনে যৌক্তিক হলে Drivvo odometer এবং তারিখের শর্ত একসাথে ব্যবহার করতে দেয়।
হ্যাঁ। আপনি যদি পুনরাবৃত্ত অনুস্মারকের সাথে যুক্ত কোনো ব্যয় বা রক্ষণাবেক্ষণ রেকর্ড করেন, তাহলে সিস্টেম কনফিগার করা নিয়ম অনুযায়ী পরবর্তীবারের তারিখ স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ধারণ করে।
হ্যাঁ। সময় বা মাইলেজ অনুযায়ী নোটিফিকেশন কত আগে যাবে তা সমন্বয় করার জন্য সেটিংস রয়েছে।
প্রথমে আপনার ডিভাইস সেটিংসে Drivvo নোটিফিকেশন সক্রিয় আছে কি না যাচাই করুন। তারপর অ্যাপের ভিতরে অনুস্মারকের কনফিগারেশন পর্যালোচনা করুন।
প্রতিবেদন
হ্যাঁ। Drivvo জ্বালানি খরচ, ব্যয়, আয়, যানবাহনের ইতিহাস এবং অন্যান্য পারফরম্যান্স সূচক ট্র্যাক করার জন্য প্রতিবেদন ও চার্ট প্রদান করে।
হ্যাঁ। অ্যাপে History স্ক্রিন থেকে আপনি CSV ফরম্যাটে তথ্য এক্সপোর্ট করতে পারেন। Web সংস্করণে Excel এবং PDF-এর মতো ফরম্যাটেও এক্সপোর্ট করা যায়।
অ্যাপে CSV এক্সপোর্ট অপশন সাধারণত History স্ক্রিনে হেডারের এক্সপোর্ট আইকনের মাধ্যমে পাওয়া যায়।
Excel এবং PDF-এর জন্য সবচেয়ে সম্পূর্ণ এক্সপোর্ট অপশনগুলো সাধারণত Web সংস্করণে পাওয়া যায়।
CSV ফাইল সরাসরি ওপেন করার বদলে Excel-এ ইমপোর্ট করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এতে সাধারণত স্প্রেডশিট সঠিকভাবে ফরম্যাট হয়।
হ্যাঁ। প্ল্যান অনুযায়ী Drivvo তৈরি করা চার্ট ও ফাইল এক্সপোর্ট করে শেয়ার করার সুবিধা দেয়।
বর্তমানে সবচেয়ে সাধারণ পাবলিক অপশন হলো CSV ফরম্যাটে তথ্য এক্সপোর্ট করে অন্য সিস্টেমে ইমপোর্ট করা। তৃতীয় পক্ষের সিস্টেমের সাথে নেটিভ ইন্টিগ্রেশন নাও থাকতে পারে।
পেমেন্ট
পেমেন্ট পদ্ধতিতে Google Play, Apple App Store বা Web সংস্করণের মাধ্যমে ক্রেডিট কার্ড অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে এবং কিছু ক্ষেত্রে ক্রিপ্টোকারেন্সিও থাকতে পারে।
হ্যাঁ। কিছু প্ল্যান ও পরিস্থিতিতে Drivvo PIX পেমেন্ট ফ্লো দেয়। সাধারণত পেমেন্টের পরে রিলিজ দ্রুত এবং সঠিক অ্যাকাউন্টে প্রসেস করার জন্য আপনাকে রসিদ পাঠাতে হয়।
হ্যাঁ। অফিসিয়াল Drivvo ওয়েবসাইটে ক্রিপ্টোকারেন্সি ব্যবহার করে বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন পেমেন্ট করার জন্য একটি নির্দিষ্ট পেজ রয়েছে।
অ্যাপে More > Drivvo Plans এ গিয়ে অথবা Web সংস্করণে Settings > Drivvo Plans থেকে আপনি সাবস্ক্রাইব করতে পারেন।
যদি সাবস্ক্রিপশন কোনো স্টোর বা এমন কোনো পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে কেনা হয় যেখানে অটো-রিনিউ চালু থাকে, তাহলে ব্যবহৃত পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম অনুযায়ী বিলিং পিরিয়ড শেষে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হতে পারে।
অবশ্যই নয়। সাবস্ক্রিপশন বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে বৈধ থাকতে পারে, তবে কখনও কখনও Restore Purchase অপশন ব্যবহার করতে বা নতুন করে ভ্যালিডেশন করতে হতে পারে।
Drivvo Plans এ যান এবং Restore Purchase অপশন ব্যবহার করুন। প্রয়োজন হলে লগ আউট করে আবার লগইন করুন বা অ্যাপ রিস্টার্ট করুন।
এর মানে হলো স্টোর বা পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম আপনার সাবস্ক্রিপশন নবায়ন বা প্রসেস করার চেষ্টা করেছে, কিন্তু ভ্যালিডেশন এখনও সম্পন্ন হয়নি। অনেক ক্ষেত্রে কার্ড আপডেট করা এবং Restore Purchase ব্যবহার করলে সমস্যা সমাধান হয়।
সবসময় নয়। Drivvo অ্যাকাউন্টের ইমেইল এবং স্টোরের ইমেইল আলাদা হতে পারে, তবে Android-এ সাবস্ক্রিপশন ভ্যালিডেশনের জন্য যাচাইয়ের সময় ডিভাইসে সঠিক Google Play অ্যাকাউন্টে সাইন ইন থাকা গুরুত্বপূর্ণ।
হ্যাঁ, তবে সাধারণত বর্তমান প্ল্যাটফর্মে অটো-রিনিউ বাতিল করতে হয় এবং নতুন প্ল্যাটফর্মে আবার সাবস্ক্রাইব করার আগে বর্তমান বিলিং পিরিয়ড শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হয়।
হ্যাঁ। কার্ড ইস্যুকারী যদি পেমেন্ট বাতিল করে, তাহলে আপনার ব্যাংকের সাথে যাচাই করা, অন্য কার্ড চেষ্টা করা বা Drivvo গ্রহণ করে এমন অন্য পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
প্ল্যান স্ক্রিন খুলে Restore Purchase ব্যবহার করুন। যদি কিনতে/সাবস্ক্রাইব করতে থাকা বোতামগুলো অদৃশ্য হয়ে যায় এবং প্ল্যানটি সক্রিয় হিসেবে দেখায়, তাহলে অ্যাপ বন্ধ করে আবার খুলুন।