Sıkça Sorulan Sorular

Drivvo, araç takibi ve filo yönetimi için bir platformdur. Drivvo ile yakıt doldurma kayıtları, giderleri ve gelirleri, bakım işlemleri, sürüşler, hatırlatıcılar, kontrol listeleri kaydedebilir ve raporlar ile grafikleri kolayca görüntüleyebilirsiniz.

Drivvo iki ana kullanıcı kitlesine hitap eder: kendi aracının maliyetlerini ve geçmişini takip etmek isteyen kişiler için kişisel kullanım ve araçları, sürücüleri ve filo operasyonlarını yönetmesi gereken şirketler için iş kullanımı.

Drivvo Android, iOS ve web sürümü'de kullanılabilir durumda. Böylece mobil cihazınızdan bilgi kaydedebilir verilerinize bilgisayardan da erişebilirsiniz.

Otomobil, motosiklet, kamyon, otobüs, tekne, traktör, uçak ve jeneratör gibi farklı araç ve ekipman türlerini yönetebilirsiniz.

Evet. Drivvo başlangıç için ücretsiz bir sürüm sunar. Kişisel kullanım ve filo yönetimi için ek özellikler sunan ücretli abonelikler de vardır.

Kişisel kullanımda odak; maliyet, yakıt, bakım ve araç geçmişini takip etmektir. Filo yönetimi ise birden fazla araç ve sürücünün yönetimine, erişim izinlerine, kontrol listelerine, operasyonel raporlara ve şirket iş akışlarına odaklanır.

Hayır. Drivvo web sürümü sürümüne tarayıcı üzerinden erişilir, bu nedenle herhangi bir yazılım kurmanız gerekmez.

Evet. Hesabınız profilinizi tanımlamak, bilgilerinizi güvenli şekilde saklamak, diğer cihazlarda giriş yapabilmek ve web sürümü sürümüne erişmek için kullanılır.

Hayır, aynı hesapla giriş yaptığınız sürece kaybolmaz. Verileriniz hesabınızla ilişkilidir ve yeni cihazınızda geri yüklenebilir.

Evet. Aynı hesabı hem mobil hem de bilgisayar dahil olmak üzere birden fazla uyumlu cihazda kullanabilirsiniz.

Giriş ekranında şifre kurtarma seçeneğini kullanın ve e-posta adresinize gönderilen talimatları izleyin.

Evet. E-posta adresinizi doğrudan uygulamada değiştirebilirsiniz. More > My Account > Change email bölümüne gidin, yeni e-posta adresini girin ve e-postanıza gönderilen kodla değişikliği onaylayın.

Evet. Drivvo araç verilerini alıcıya aktarmaya yardımcı olabilir. Genellikle alıcının e-posta adresini vermeniz ve hangi kayıtların aktarılacağını belirtmeniz gerekir.

Uygulamada More menüsünde, Account bölümünden hesap e-posta adresinizi kontrol edebilirsiniz.

Bu genellikle abonelik başka bir hesaba bağlı olduğunda veya henüz doğrulanmadığında olur. Çoğu durumda Drivvo Plans'ı açıp Restore Purchase seçmek sorunu çözer.

Evet. Hesabınızı doğrudan uygulamada silebilirsiniz. More > Account > Delete account bölümüne gidin. Uyarı: Hesabınızı silmek tüm verilerinizi kalıcı olarak kaldırır ve geri alınamaz.

Evet. Drivvo, seçilen planın sınırları dahilinde aynı hesapta birden fazla araç kaydetmenize izin verir.

Evet. Birçok kullanıcı Drivvo'yu yakıt, gider ve gelir takibi yapmak ve işte kullanılan aracın gerçek işletme maliyetini anlamak için kullanır.

Evet. Yakıt doldurma kayıtları, giderler, bakım işlemleri, sürüşler ve gelirler kaydederek Drivvo aracınızın gerçek işletme maliyetini görselleştirmenize yardımcı olur.

Evet. Aynı hesapta farklı araçlar kaydedebilir ve her birini ayrı ayrı yönetebilirsiniz.

Ana odak olarak değil. Kontrol listesi özelliği öncelikle filo yönetimi operasyonları ve şirket denetim süreçleri için tasarlanmıştır.

Evet. Drivvo, desteklenen formatlar ve limitler dahilinde yakıt doldurma, gider, gelir, servis, rota ve kontrol listesi kayıtlarına dosya eklemenize izin verir.

Evet. Drivvo, şirketlerin araçları, sürücüleri, yakıt doldurma kayıtlarını, giderleri, bakım işlemlerii, kontrol listelerini, hatırlatıcıları ve raporları yönetmesini sağlayan bir filo yönetimi çözümü sunar.

Evet. Drivvo, şirketlerin bir plana abone olmadan önce özellikleri keşfetmesi için ücretsiz deneme süresi sunar.

Şirket hesabını oluşturduktan sonra önerilen sıra şudur: araçları kaydedin, kullanıcıları ve sürücüleri kaydedin, her sürücünün erişebileceği araçları tanımlayın ve ardından operasyonel verileri kaydetmeye başlayın.

Evet. Her sürücü, sistemde kendisi için kayıtlı e-posta ile giriş yapmalıdır; böylece yönetici izinleri kontrol edebilir ve her bilginin kim tarafından girildiğini takip edebilir.

Evet. Filo yönetiminde her sürücünün erişebileceği araç veya araç gruplarını tanımlayabilirsiniz.

Evet. Yöneticiler ve müdürler, web sürümü sürümü dahil olmak üzere araçlara ve sürücülerin girdiği bilgilere erişebilir.

Evet. Yöneticiler web sürümü sürümünü kullanabilirken, sürücüler verileri Android veya iOS uygulamaları üzerinden kaydedebilir.

Evet. web sürümü sürümü, operasyonları izlemek ve toplu filo bilgilerini görüntülemek için merkezi bir merkez görevi görür.

Pratikte evet. Kontrol listesi özelliği esas olarak operasyonel denetimler için tasarlanmıştır ve çıkış, varış, doğrulama ve filo güvenliği prosedürlerinde çok faydalıdır.

İhtiyacınız kadar araç ekleyebilirsiniz. Yeni araç eklemek için üst menüye gidin ve yeni araç ekleme seçeneğini seçin. History ekranında seçili araç üst çubukta (araç adıyla birlikte) görünür ve gösterilen tüm veriler ona aittir. Başka bir araç için bilgi görmek veya kayıt girmek için üst menüden ilgili aracı seçmeniz yeterlidir.

Otomobil, motosiklet, kamyon, otobüs, tekne, traktör, uçak ve jeneratör gibi farklı araç ve ekipman türlerini kaydedebilirsiniz. Takip, aracın türüne bağlı olarak odometre (mesafe) veya saat sayacı (çalışma saati) ile yapılabilir.

Uygulamadaki üst menüden seçili aracı değiştirebilirsiniz. Üst çubukta görünen araç adına dokunun ve istediğiniz aracı seçin. Ekranda gösterilen tüm bilgiler seçili araca ait olur.

Evet. Drivvo'daki tüm bilgiler araca göre düzenlenir. Bu, yakıt doldurma kayıtları, giderleri ve gelirleri, bakım ve diğer kayıtların her zaman seçili araca ait olduğu anlamına gelir.

Drivvo'da birden fazla araç kaydedebilirsiniz. Kullanılabilir sayı planınıza göre değişebilir.

Bir aracı düzenlemek için Vehicles menüsüne gidin, istediğiniz aracı seçin ve gerekli bilgileri güncelleyin. Değişiklikleri yaptıktan sonra verileri güncellemek için kaydedin.

Evet. Vehicles menüsünden aracı seçip silme seçeneğini kullanarak aracı silebilirsiniz. Uyarı: bir aracı silmek ilgili tüm verileri kalıcı olarak kaldırır.

Evet. Filo yönetimi planlarında ve kişisel PRO planlarında araç erişimini paylaşabilir, böylece diğer kullanıcıların tanımlı izinlere göre kayıt girmesine ve bilgi görüntülemesine izin verebilirsiniz.

Evet. Aynı hesabı kullandığınızda tüm araçlar verileri Android, iOS ve web sürümü arasında otomatik olarak senkronize edilir.

Araç takibi kullanım şekline göre belirlenmelidir. Araç veya ekipman türüne bağlı olarak odometre (mesafe/mil) ya da saat sayacı (çalışma saati) kullanabilirsiniz.

Evet. Drivvo, birden fazla araç ve sürücüyü yönetmenize ve iş kullanımı için kapsamlı raporlar oluşturmanıza olanak tanıyan filo yönetimi planları sunar.

Çoğu durumda bunun nedeni yakıt doldurma kaydının depo dolu olarak işaretlenmemesidir. Yakıt tüketimi iki depo dolu yakıt doldurma kaydı arasında hesaplanır.

Depo kapasitesinin tamamen doldurulduğunu belirtir. Drivvo'nun yakıt tüketimi ortalamasını doğru hesaplaması için bu işaretleme gereklidir.

Çünkü depo tamamen doldurulmadığında sistem depoda tam olarak kaç litre kaldığını bilemez ve bu da hesaplamayı güvenilmez hale getirir.

Çünkü son yakıt doldurma kaydındaki yakıt henüz tüketilmemiştir. Hesaplama yalnızca yeni bir yakıt doldurma kaydı olduğunda kapanır.

Bu seçenek, önceki bir yakıt doldurma kaydını girmeyi unuttuğunuzda kullanılmalıdır. Drivvo kaydedilmemiş bir yakıt doldurma olduğunu anlayacak ve tüketim hesaplamasının bozulmasını önleyecektir.

Evet. Yakıt doldurma kaydı oluştururken More options'ı seçin, ardından ikinci yakıtı eklemek için + Fuel'ü kullanın.

AdBlue'yu iki şekilde kaydedebilirsiniz: + Fuel kullanarak yakıt doldurma kaydı içinde ikinci yakıt olarak veya sürecinize daha uygunsa servis ya da gider olarak.

Tahmin, son kayıt geçmişinize göre hesaplanır. Kayıtlarınız ne kadar doğruysa sonuç o kadar isabetli olur. Kilometre, litre ve yakıt doldurma sırasını kontrol edin.

Yakıt tüketimi, iki depo dolu yakıt doldurma arasındaki kat edilen mesafeye göre hesaplanır. Sistem toplam kat edilen mesafeyi, sonraki yakıt doldurmada eklenen yakıt miktarına böler. Sonraki yakıt doldurmadaki yakıt miktarının kullanılması önemlidir; çünkü bu değer deponun yeniden dolması için gereken yakıtı gösterir ve önceki yakıt doldurmadan beri gerçekte ne kadar yakıt tüketildiğini yansıtır. Ortalamayı doğru hesaplamak için depoyu en az iki kez tamamen doldurmanız gerekir.

Genel ortalama, toplam kat edilen milin toplam tüketilen litreye bölünmesiyle hesaplanır ve sapmayı önlemek için sıralamadaki ilk yakıt doldurma kaydı dikkate alınmaz.

En doğru hesaplama depo dolu yakıt doldurma kayıtlarına dayanır. Depoyu her zaman doldurmuyorsanız, hesaplamanın kendini ayarlayabilmesi için periyodik olarak depoyu tam doldurmanız önerilir.

Giderler bölümünü, bakım işçiliği içermeyen maliyetleri kaydetmek için kullanın; örneğin sigorta, ruhsat, ceza, otoyol ücreti, otopark, vergi ve harçlar.

Giderler, bakım işi niteliğinde olmayan genel araç maliyetleridir. Bakımler ise yağ değişimi, muayene ve onarım gibi mekanik/bakım müdahaleleridir.

Evet. Drivvo, desteklenen formatlar ve limitler dahilinde gider kayıtlarına fatura, makbuz ve belge gibi dosyalar eklemenize izin verir.

Evet. İhtiyacınıza bağlı olarak tarih, dönem veya kilometreye göre tekrarlayan giderleri planlamak için Reminders modülünü kullanabilirsiniz.

Sistem, hesap ve araç ayarlarına göre maliyetleri takip etmenize olanak tanır. Daha gelişmiş senaryolar için sistemi kullanmaya başlamadan önce bölgesel ayarların gözden geçirilmesi önerilir.

Gelirler modülü, yolculuk, nakliye, teslimat, kiralama veya diğer profesyonel kullanımlar gibi araçla ilişkili kazançları kaydetmek için kullanılır.

Bu modül; yolculuk uygulaması sürücüleri, taksi sürücüleri, kurye sürücüleri, hizmet sağlayıcılar ve araçla ilişkili geliri takip etmesi gereken şirketler tarafından yaygın olarak kullanılır.

Evet. Gelirler araç bazında kaydedilebilir; böylece araçlar arasında performans ve sonuç karşılaştırması yapabilirsiniz.

Kullanılabilirlik plan ve platforma göre değişebilir. Genel olarak Drivvo, araçlarını iş için kullanan kullanıcılar için Gelirler modülünü önemli bir özellik olarak sunar; daha yüksek limitler ve ek özellikler ücretli planlarda bulunur.

Evet. Drivvo, gelir kayıtlarına da dosya eklemenize izin verir.

Bakım modülü; yağ değişimi, muayene, lastik, fren, rot-balans, akü değişimi ve diğer onarımlar gibi önleyici ve düzeltici bakımları kaydetmek için kullanılır.

Bakım kayıtları, araç geçmişini düzenli tutar, unutulan bakımları önler ve zaman içinde bakıma ne kadar harcandığını anlamanızı sağlar.

Evet. Drivvo, servis kayıtlarına dosya eklemenize izin verir; bu da makbuzları ve belgeleri saklamak için faydalıdır.

Evet. Yağ değişimi, muayene ve önleyici bakım gibi bakım işlemlerii tekrarlamak için tarih, dönem veya kilometre bazlı hatırlatıcılar oluşturabilirsiniz.

Evet. Kaydedilen bakım işlemleri araç geçmişinin parçası olur ve bakım ile maliyetlerin bütünsel görünümünü oluşturmaya yardımcı olur.

Rotalar modülü; ev-iş, ofis-müşteri, teslimatlar ve operasyonel yolculuklar gibi sürüşleri, hareketleri ve araç rutinlerini kaydetmek için kullanılır.

Başlangıç noktası, varış noktası ve başlangıç odometresini girebilirsiniz. Hedefe ulaştığınızda rotayı tamamlamak için bitiş odometresini girin.

Evet. Başlangıç odometresini girerek rotayı başlatabilir, daha sonra bitiş odometresini girerek tamamlayabilirsiniz.

Evet. Kişisel kullanımda seyahat düzeninizi ve rota başına maliyeti anlamanıza yardımcı olur. Filolarda ise operasyonel hareketleri belgelendirmenize yardımcı olur.

Evet. Drivvo, rota kayıtlarına dosya eklemenize izin verir.

Kontrol listesi, araç denetimleri için kullanılır. Özellikle bir sürücü operasyonu başlatırken veya bitirirken güvenlik ve uygunluk maddelerini doğrulaması gerektiğinde çok faydalıdır.

Evet. Bu, en yaygın kullanım şekillerinden biridir. Çıkış, varış, madde doğrulama ve diğer şirket rutinleri için formlar oluşturabilirsiniz.

Evet. Filo yönetiminde farklı olaylar veya denetim türleri için özel formlar oluşturabilirsiniz.

Genellikle o anda araçtan sorumlu olan sürücü veya denetçi doldurur.

Kontrol listesi öncelikle filo yönetimi ve şirket operasyon rutinleri için tasarlanmıştır.

Hatırlatıcılar modülü, araçla ilgili bakım işlemleri, giderler, bakım ve vade tarihleri için uyarılar planlamakta kullanılır.

Evet. Odometreye göre, ayrıca tarih veya zaman aralığına göre hatırlatıcı planlayabilirsiniz.

Evet. Drivvo, rutininize uygun olduğunda odometre ve tarih koşullarını birlikte kullanmanıza izin verir.

Evet. Tekrarlayan bir hatırlatıcıya bağlı gider veya servis kaydı girdiğinizde sistem, yapılandırılmış kurala göre bir sonraki olayı otomatik planlar.

Evet. Zaman veya kilometreye göre bildirim öncesi süreyi ayarlamanıza olanak tanıyan ayarlar vardır.

Önce cihaz ayarlarınızda Drivvo bildirimlerinin etkin olup olmadığını kontrol edin. Ardından uygulama içindeki hatırlatıcı yapılandırmasını gözden geçirin.

Evet. Drivvo; yakıt tüketimi, giderler, gelirler, araç geçmişi ve diğer performans göstergelerini takip etmek için raporlar ve grafikler sunar.

Evet. Uygulamada verileri History ekranından CSV formatında dışa aktarabilirsiniz. web sürümü sürümü de Excel ve PDF gibi formatlara dışa aktarmaya izin verir.

Uygulamada CSV dışa aktarma seçeneği genellikle History ekranında, üst kısımdaki dışa aktarma simgesi üzerinden kullanılabilir durumda.

Excel ve PDF için en kapsamlı dışa aktarma seçenekleri genellikle web sürümü sürümünde mevcuttur.

CSV dosyasını doğrudan açmak yerine Excel'e içe aktarmanız önerilir. Bu genellikle tablonun doğru biçimde oluşturulmasını sağlar.

Evet. Plana bağlı olarak Drivvo, oluşturulan grafik ve dosyaları dışa aktarmanıza ve paylaşmanıza olanak tanır.

Şu anda en yaygın herkese açık seçenek, verileri CSV formatında dışa aktararak başka bir sisteme içe aktarmaktır. Üçüncü taraf sistemlerle yerel entegrasyonlar mevcut olmayabilir.

Ödeme yöntemleri; Google Play, Apple App Store veya web sürümü sürümü üzerinden kredi kartını ve bazı senaryolarda kripto parayı içerebilir.

Evet. Drivvo bazı planlar ve senaryolar için PIX ödeme akışı sunar. Genellikle ödemeden sonra aktivasyonun daha hızlı ve doğru hesapta işlenebilmesi için makbuzu göndermeniz gerekir.

Evet. Resmi Drivvo web sitesi, yıllık aboneliği kripto para ile ödemek için özel bir sayfa sunar.

Uygulamada More > Drivvo Plans bölümünden veya web sürümü sürümünde Settings > Drivvo Plans bölümünden abone olabilirsiniz.

Abonelik bir mağaza veya otomatik yenileme etkin başka bir ödeme yöntemiyle satın alındıysa, kullanılan ödeme platformuna göre fatura döneminin sonunda otomatik yenileme gerçekleşebilir.

Evet. Drivvo aboneliği platformlar arasıdır; yani Android, iOS ve web sürümü'de kullanılabilir durumda. Yenileme, satın almanın yapıldığı platforma bağlı kalır.

Mutlaka değil. Abonelik platformlar arasında geçerliliğini koruyabilir; ancak bazen Restore Purchase seçeneğini kullanmanız veya yeni bir doğrulama yapmanız gerekebilir.

Android'de bu işlem Google Play veya Google Wallet üzerinden yapılabilir. iPhone'da Apple ödeme ayarlarından yapılır. web sürümü sürümünde ise faturalandırma ve planlar bölümünden yapılır.

Drivvo Plans'a gidin ve Restore Purchase seçeneğini kullanın. Gerekirse çıkış yapıp tekrar giriş yapın veya uygulamayı yeniden başlatın.

Bu, mağaza veya ödeme platformunun aboneliğinizi yenilemeye ya da işlemeye çalıştığı, ancak doğrulamanın henüz tamamlanmadığı anlamına gelir. Çoğu durumda kartı güncellemek ve Restore Purchase kullanmak sorunu çözer.

Her zaman değil. Drivvo hesap e-postası ile mağaza e-postası farklı olabilir; ancak Android'de abonelik doğrulaması için doğrulama sırasında cihazın doğru Google Play hesabıyla giriş yapmış olması önemlidir.

Evet, ancak genellikle mevcut platformdaki yenilemeyi iptal etmeniz ve mevcut fatura döneminin bitmesini bekledikten sonra yeni platformda tekrar abone olmanız gerekir.

Evet. Kart veren kurum ödemeyi reddederse bankanızla doğrulama yapmanız, başka bir kart denemeniz veya Drivvo'nun kabul ettiği başka bir ödeme yöntemini kullanmanız önerilir.

Planlar ekranını açın ve Restore Purchase seçeneğini kullanın. Satın alma düğmeleri kaybolur ve plan aktif görünürse uygulamayı kapatıp tekrar açın.