Drivvo는 차량 추적 및 차량 관리(차량 관리)를 위한 플랫폼입니다. 주유, 지출, 수입, 서비스, 주행 기록, 알림, 체크리스트를 기록하고 보고서와 차트를 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
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일반
Drivvo는 두 가지 주요 사용자를 위한 서비스입니다. 자신의 차량 비용과 이력을 관리하려는 개인용 사용자, 그리고 차량, 운전자, 플릿 운영을 관리해야 하는 기업용 사용자입니다.
자동차, 오토바이, 트럭, 버스, 보트, 트랙터, 비행기, 발전기 등 다양한 차량 및 장비를 관리할 수 있습니다.
네. Drivvo는 시작할 수 있는 무료 버전을 제공합니다. 개인용과 차량 관리(차량 관리) 모두를 위한 추가 기능이 포함된 유료 구독도 제공됩니다.
개인용은 비용, 연료, 정비, 차량 이력 관리에 중점을 둡니다. 차량 관리(차량 관리)는 여러 차량과 운전자 관리, 접근 권한, 체크리스트, 운영 보고서, 회사 업무 흐름에 중점을 둡니다.
아니요. Drivvo 웹 버전은 브라우저에서 접속하므로 별도의 소프트웨어 설치가 필요하지 않습니다.
계정
네. 계정은 프로필 식별, 정보의 안전한 저장, 다른 기기 로그인, 웹 버전 접근을 위해 사용됩니다.
같은 계정으로 로그인하면 잃지 않습니다. 데이터는 계정에 연결되어 있어 새 기기에서 복원할 수 있습니다.
네. 같은 계정을 여러 호환 기기에서 사용할 수 있으며, 모바일과 컴퓨터 모두 포함됩니다.
로그인 화면에서 비밀번호 복구 옵션을 사용하고 이메일로 전송되는 안내를 따라주세요.
네. 앱에서 직접 이메일을 변경할 수 있습니다. 더보기 > 내 계정 > 이메일 변경으로 이동해 새 이메일 주소를 입력하고 이메일로 받은 코드로 변경을 확인하세요.
네. Drivvo는 차량 데이터를 구매자에게 이전하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 일반적으로 구매자의 이메일을 제공하고 이전할 기록을 지정해야 합니다.
앱의 더보기 메뉴에서 계정 섹션으로 들어가 계정 이메일을 확인할 수 있습니다.
보통 구독이 다른 계정에 연결되어 있거나 아직 검증되지 않았을 때 발생합니다. 많은 경우 Drivvo Plans를 열고 구매 복원을 선택하면 해결됩니다.
네. 앱에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다. 더보기 > 계정 > 계정 삭제로 이동하세요. 경고: 계정을 삭제하면 모든 데이터가 영구적으로 제거되며 복구할 수 없습니다.
개인용
네. Drivvo에서는 선택한 플랜의 제한 범위 내에서 하나의 계정에 여러 차량을 등록할 수 있습니다.
네. 많은 사용자가 Drivvo를 통해 주유, 지출, 수입을 관리하고 업무용 차량의 실제 운영 비용을 파악합니다.
네. 주유, 지출, 서비스, 주행 기록, 수입을 등록하면 Drivvo가 차량의 실제 운영 비용을 시각적으로 보여줍니다.
네. 하나의 계정에 다양한 차량을 등록하고 각각 별도로 관리할 수 있습니다.
주요 목적은 아닙니다. 체크리스트 기능은 주로 차량 관리(차량 관리) 운영 및 기업 점검 프로세스를 위해 제공됩니다.
네. Drivvo는 지원되는 형식과 제한 범위 내에서 주유, 지출, 수입, 서비스, 경로, 체크리스트 기록에 파일을 첨부할 수 있습니다.
차량 관리(차량 관리)
네. Drivvo는 기업이 차량, 운전자, 주유, 지출, 서비스, 체크리스트, 알림, 보고서를 관리할 수 있는 차량 관리(차량 관리) 솔루션을 제공합니다.
네. Drivvo는 기업이 플랜 구독 전에 기능을 확인할 수 있도록 무료 체험 기간을 제공합니다.
회사 계정을 만든 후 권장 순서는 다음과 같습니다. 차량 등록, 사용자 및 운전자 등록, 각 운전자가 접근할 차량 지정, 이후 운영 데이터 기록 시작.
네. 관리자가 권한을 제어하고 누가 어떤 정보를 등록했는지 추적할 수 있도록 각 운전자는 시스템에 등록된 본인 이메일로 로그인해야 합니다.
네. 차량 관리(차량 관리)에서는 각 운전자가 접근할 수 있는 차량 또는 차량 그룹을 설정할 수 있습니다.
네. 관리자와 매니저는 웹 버전을 포함해 차량 및 운전자가 등록한 정보를 확인할 수 있습니다.
네. 웹 버전은 운영 모니터링과 통합 플릿 정보 확인을 위한 중앙 허브 역할을 합니다.
실질적으로 그렇습니다. 체크리스트 기능은 운영 점검을 위해 주로 설계되었으며 출발, 도착, 확인 및 플릿 안전 절차에 매우 유용합니다.
차량
필요한 만큼 차량을 추가할 수 있습니다. 새 차량을 추가하려면 상단 메뉴로 이동해 새 차량 추가 옵션을 선택하세요. 이력 화면에서는 선택된 차량이 상단 바(차량 이름 표시)에 나타나며 화면에 표시되는 모든 데이터는 해당 차량의 정보입니다. 다른 차량의 정보를 보거나 기록하려면 상단 메뉴에서 해당 차량을 선택하면 됩니다.
자동차, 오토바이, 트럭, 버스, 보트, 트랙터, 비행기, 발전기 등 다양한 차량과 장비를 등록할 수 있습니다. 차량 유형에 따라 주행거리계(거리) 또는 시간계(운행 시간)로 추적할 수 있습니다.
앱 상단 메뉴에서 선택 차량을 변경할 수 있습니다. 상단 바에 표시된 차량 이름을 탭하고 원하는 차량을 선택하세요. 화면에 표시되는 모든 정보는 선택한 차량 기준으로 바뀝니다.
네. Drivvo의 모든 정보는 차량별로 정리됩니다. 즉, 주유, 지출, 수입, 정비 및 기타 기록은 항상 선택한 차량에 속합니다.
Drivvo에서 여러 차량을 등록할 수 있습니다. 가능한 수량은 플랜에 따라 달라질 수 있습니다.
차량을 수정하려면 차량 메뉴로 이동해 원하는 차량을 선택하고 필요한 정보를 업데이트하세요. 변경 후 저장하면 데이터가 반영됩니다.
네. 차량 메뉴에서 해당 차량을 선택하고 삭제 옵션을 선택하면 됩니다. 경고: 차량을 삭제하면 관련 데이터가 모두 영구적으로 제거됩니다.
네. 차량 관리(차량 관리) 플랜과 개인 PRO 플랜에서 차량 접근 권한을 공유할 수 있으며, 설정된 권한에 따라 다른 사용자가 정보를 등록하고 조회할 수 있습니다.
차량 추적 방식은 사용 목적에 맞게 설정해야 합니다. 차량 또는 장비 유형에 따라 주행거리계(거리/마일) 또는 시간계(운행 시간)를 사용할 수 있습니다.
네. Drivvo는 여러 차량과 운전자를 관리하고 비즈니스용 종합 보고서를 생성할 수 있는 차량 관리(차량 관리) 플랜을 제공합니다.
주유
대부분의 경우 주유가 가득 주유로 표시되지 않았기 때문입니다. 연료 소비량은 가득 주유 두 번 사이에서 계산됩니다.
탱크를 최대 용량까지 채웠다는 의미입니다. 이 표시가 있어야 Drivvo가 연료 소비량 평균을 정확히 계산할 수 있습니다.
탱크를 완전히 채우지 않으면 탱크에 남아 있는 연료량을 시스템이 정확히 알 수 없어 계산 신뢰도가 떨어지기 때문입니다.
마지막 주유분이 아직 소비되지 않았기 때문입니다. 다음 주유가 발생해야 계산이 완료됩니다.
이전 주유를 등록하지 못했을 때 사용하는 옵션입니다. Drivvo는 등록되지 않은 이전 주유가 있었음을 인식해 연료 소비량 계산 왜곡을 방지합니다.
네. 주유 기록 생성 시 추가 옵션을 선택한 뒤 + 연료를 눌러 두 번째 연료를 추가할 수 있습니다.
AdBlue는 두 가지 방법으로 등록할 수 있습니다. 주유 기록에서 + 연료를 사용해 두 번째 연료로 등록하거나, 프로세스에 더 적합하다면 서비스 또는 지출로 등록할 수 있습니다.
예측은 최근 기록을 기반으로 계산된 추정값입니다. 정확한 기록이 많을수록 예측 정확도도 높아집니다. 주행거리, 리터 수, 주유 순서를 확인해 주세요.
연료 소비량은 가득 주유 두 번 사이의 주행 거리를 기준으로 계산됩니다. 시스템은 총 주행 거리를 다음 주유 시 추가된 연료량으로 나눕니다. 다음 주유의 연료량을 사용하는 이유는 탱크를 다시 가득 채우는 데 필요했던 양이기 때문에 이전 주유 이후 실제로 소비된 연료를 반영하기 때문입니다. 평균을 정확히 계산하려면 최소 두 번 이상 가득 주유해야 합니다.
전체 평균은 총 주행 거리(마일)를 총 소비 리터로 나누어 계산하며, 왜곡을 피하기 위해 시퀀스의 첫 번째 주유는 제외합니다.
가장 정확한 계산은 가득 주유 기록을 기준으로 합니다. 항상 가득 주유하지 않는다면 계산 보정을 위해 주기적으로 가득 주유하는 것을 권장합니다.
지출
지출에는 정비 작업비를 제외한 비용(예: 보험, 등록, 벌금, 통행료, 주차비, 세금, 수수료)을 기록하세요.
지출은 정비 작업이 아닌 일반 차량 비용입니다. 서비스는 오일 교환, 점검, 수리 같은 기계적/정비 작업을 의미합니다.
네. Drivvo는 지원되는 형식과 제한 범위 내에서 지출에 청구서, 영수증, 문서 등의 파일을 첨부할 수 있습니다.
네. 필요에 따라 알림 모듈에서 날짜, 기간, 주행거리를 기준으로 반복 지출을 예약할 수 있습니다.
시스템은 계정 및 차량 설정에 따라 비용을 추적할 수 있습니다. 더 고급 시나리오의 경우 사용 시작 전에 지역 설정을 확인하는 것이 좋습니다.
수입
수입 모듈은 주행 서비스, 화물 운송, 배송, 대여 등 차량 관련 수익을 기록하는 데 사용됩니다.
라이드셰어 운전자, 택시 기사, 배송 기사, 서비스 제공자, 차량 연계 매출을 추적해야 하는 기업에서 널리 사용합니다.
네. 수입은 차량별로 기록할 수 있어 차량 간 성과와 결과를 비교할 수 있습니다.
제공 여부는 플랜과 플랫폼에 따라 다를 수 있습니다. 일반적으로 Drivvo는 업무용으로 차량을 사용하는 사용자에게 중요한 기능으로 수입 모듈을 제공하며, 확장된 한도와 추가 기능은 유료 플랜에서 이용할 수 있습니다.
네. Drivvo는 수입 기록에도 파일을 첨부할 수 있습니다.
서비스
서비스 모듈은 오일 교환, 점검, 타이어, 브레이크, 휠 얼라인먼트, 배터리 교체 및 기타 수리와 같은 예방/수리 정비를 기록하는 데 사용됩니다.
서비스를 기록하면 차량 이력을 체계적으로 관리하고 정비 누락을 방지할 수 있으며, 시간 경과에 따른 정비 비용을 파악하는 데 도움이 됩니다.
네. Drivvo는 서비스 기록에 파일 첨부를 지원하며, 영수증 및 관련 문서를 보관하는 데 유용합니다.
네. 오일 교환, 점검, 예방 정비와 같은 서비스를 반복할 수 있도록 날짜, 기간, 주행거리 기준 알림을 만들 수 있습니다.
네. 등록된 서비스는 차량 이력의 일부가 되어 정비와 비용을 종합적으로 파악하는 데 도움이 됩니다.
경로
경로 모듈은 출퇴근, 사무실-고객 이동, 배송, 운영 이동 등 주행 기록, 이동 내역, 차량 운행 루틴을 기록하는 데 사용됩니다.
출발지, 목적지, 시작 주행거리계를 입력할 수 있습니다. 목적지 도착 후 종료 주행거리계를 입력하면 경로가 완료됩니다.
네. 시작 주행거리계를 입력해 경로를 시작하고, 나중에 종료 주행거리계를 입력해 완료할 수 있습니다.
네. 개인용에서는 이동 패턴과 경로별 비용 파악에 도움이 되고, 플릿에서는 운영 이동 내역 문서화에 도움이 됩니다.
네. Drivvo는 경로 기록에 파일을 첨부할 수 있습니다.
체크리스트
알림
알림 모듈은 서비스, 지출, 정비 및 차량 관련 만기 일정에 대한 알림을 예약하는 데 사용됩니다.
네. 주행거리계를 기준으로 알림을 예약할 수 있으며 날짜 또는 기간 기준으로도 설정할 수 있습니다.
네. Drivvo는 사용 환경에 맞는 경우 주행거리계와 날짜 조건을 함께 설정할 수 있습니다.
네. 반복 알림에 연결된 지출 또는 서비스를 등록하면 시스템이 설정된 규칙에 따라 다음 일정을 자동으로 생성합니다.
네. 시간 또는 주행거리 기준으로 알림 사전 통지 시점을 조정할 수 있는 설정이 있습니다.
먼저 기기 설정에서 Drivvo 알림이 활성화되어 있는지 확인하세요. 그다음 앱 내부의 알림 설정을 점검해 주세요.
보고서
네. Drivvo는 연료 소비량, 지출, 수입, 차량 이력 및 기타 성과 지표를 추적할 수 있는 보고서와 차트를 제공합니다.
네. 앱에서는 이력 화면에서 CSV 형식으로 데이터를 내보낼 수 있습니다. 웹 버전에서는 Excel, PDF 등의 형식으로도 내보내기를 지원합니다.
앱에서는 보통 이력 화면 상단의 내보내기 아이콘을 통해 CSV 내보내기 옵션을 사용할 수 있습니다.
Excel과 PDF의 경우 보다 완전한 내보내기 옵션은 보통 웹 버전에서 제공됩니다.
CSV 파일을 직접 여는 대신 Excel로 가져오기(import)하는 것을 권장합니다. 일반적으로 이 방법이 올바른 서식으로 표시되도록 해줍니다.
네. 플랜에 따라 Drivvo에서 생성된 차트와 파일을 내보내고 공유할 수 있습니다.
현재 가장 일반적인 공개 옵션은 CSV 형식으로 데이터를 내보내 다른 시스템으로 가져오는 방식입니다. 서드파티 시스템과의 네이티브 연동은 제공되지 않을 수 있습니다.
결제
결제 수단에는 Google Play, Apple App Store 또는 웹 버전을 통한 신용카드 결제가 포함될 수 있으며, 일부 경우 암호화폐도 지원됩니다.
네. Drivvo는 일부 플랜과 시나리오에서 PIX 결제 흐름을 제공합니다. 일반적으로 결제 후 영수증을 보내면 더 빠르게, 그리고 올바른 계정으로 반영됩니다.
네. Drivvo 공식 웹사이트에는 암호화폐로 연간 구독을 결제할 수 있는 전용 페이지가 제공됩니다.
앱에서 더보기 > Drivvo Plans로 이동하거나, 웹 버전에서 설정 > Drivvo Plans로 이동해 구독할 수 있습니다.
스토어 또는 자동 갱신이 활성화된 다른 결제 수단으로 구독한 경우, 사용한 결제 플랫폼 정책에 따라 결제 기간 종료 시 자동으로 갱신될 수 있습니다.
반드시 그렇지는 않습니다. 구독은 플랫폼 간에도 유효할 수 있지만, 경우에 따라 구매 복원 옵션을 사용하거나 재검증이 필요할 수 있습니다.
Android에서는 Google Play 또는 Google Wallet에서, iPhone에서는 Apple 결제 설정에서, 웹 버전에서는 청구 및 플랜 섹션에서 업데이트할 수 있습니다.
Drivvo Plans로 이동해 구매 복원 옵션을 사용하세요. 필요하면 로그아웃 후 다시 로그인하거나 앱을 재시작해 주세요.
스토어 또는 결제 플랫폼이 구독을 갱신하거나 처리하려 했지만 검증이 아직 완료되지 않았다는 의미입니다. 많은 경우 카드 정보를 업데이트하고 구매 복원을 실행하면 해결됩니다.
항상 문제는 아닙니다. Drivvo 계정 이메일과 스토어 이메일은 다를 수 있지만, Android에서 구독 검증 시에는 기기가 올바른 Google Play 계정으로 로그인되어 있어야 합니다.
네. 다만 일반적으로 현재 플랫폼의 자동 갱신을 취소하고 현재 결제 기간이 끝날 때까지 기다린 뒤 새 플랫폼에서 다시 구독해야 합니다.
네. 카드사에서 결제를 거절한 경우 은행에 확인하고, 다른 카드 또는 Drivvo가 지원하는 다른 결제 수단을 시도하는 것을 권장합니다.
플랜 화면을 열고 구매 복원을 사용하세요. 구매 버튼이 사라지고 플랜이 활성으로 보이면 앱을 닫았다가 다시 열어 주세요.