Drivvo کے اکثر پوچھے گئے سوالات

Drivvo، Android، iPhone اور ویب کے لیے گاڑی کے اخراجات کا حساب رکھنے اور فلیٹ مینجمنٹ کی ایپ ہے۔ آپ اس میں ایندھن بھروانے، چارجنگ، اخراجات، سروسز، آمدنی اور سفر کا ریکارڈ رکھ سکتے ہیں، دیکھ بھال کی یاد دہانیاں حاصل کر سکتے ہیں، ایندھن کی کارکردگی اور گاڑی پر آنے والا اصل خرچ دیکھ سکتے ہیں، اور اپنے قریب سب سے سستا پیٹرول پمپ تلاش کر سکتے ہیں۔

Drivvo دو بڑے طبقوں کے لیے ہے: ذاتی استعمال کے لیے وہ لوگ جو اپنی گاڑی کے اخراجات اور ہسٹری کا حساب رکھنا چاہتے ہیں، اور کاروباری استعمال کے لیے وہ کمپنیاں جنہیں گاڑیوں، ڈرائیوروں اور فلیٹ آپریشنز کا انتظام کرنا ہوتا ہے۔

Drivvo، Android، iOS اور ویب پر دستیاب ہے۔ اس طرح آپ موبائل سے معلومات درج کر سکتے ہیں اور کمپیوٹر سے بھی اپنا ڈیٹا دیکھ سکتے ہیں۔

جی ہاں۔ مفت پلان میں ایندھن بھروانے کے لامحدود اندراجات، 2 تک فعال گاڑیاں، یاد دہانیاں اور رپورٹس شامل ہیں، اور اس میں اشتہارات دکھائے جاتے ہیں۔ انفرادی اور PRO پلان اشتہارات ہٹا دیتے ہیں اور مزید گاڑیوں، منسلکہ فائلوں، ڈیٹا ایکسپورٹ اور ڈارک تھیم کی سہولت دیتے ہیں۔ کاروباروں کے لیے فلیٹ پلان میں 15 دن کی مفت آزمائش ہے۔ تفصیل کے لیے قیمتوں کا صفحہ دیکھیں۔

ذاتی استعمال میں توجہ اخراجات، ایندھن، دیکھ بھال اور گاڑی کی ہسٹری پر ہوتی ہے۔ فلیٹ مینجمنٹ میں متعدد گاڑیوں اور ڈرائیوروں، رسائی کی اجازتوں، چیک لسٹس، آپریشنل رپورٹس اور کمپنی کے ورک فلو کا انتظام شامل ہوتا ہے۔

نہیں۔ Drivvo کا ویب ورژن آپ کے براؤزر کے ذریعے استعمال ہوتا ہے، اس لیے کسی سافٹ ویئر کی انسٹالیشن کی ضرورت نہیں ہے۔

جی ہاں۔ آپ کا اکاؤنٹ آپ کی پروفائل کی شناخت، معلومات کو محفوظ طریقے سے ذخیرہ کرنے، دیگر ڈیوائسز پر لاگ ان کرنے، اور ویب ورژن تک رسائی کے لیے استعمال ہوتا ہے۔

نہیں، بشرطیکہ آپ اسی اکاؤنٹ سے لاگ ان کریں۔ آپ کا ڈیٹا آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ہوتا ہے اور نئی ڈیوائس پر بحال کیا جا سکتا ہے۔

جی ہاں۔ آپ ایک ہی اکاؤنٹ کو متعدد مطابقت رکھنے والی ڈیوائسز پر استعمال کر سکتے ہیں، جن میں موبائل اور کمپیوٹر دونوں شامل ہیں۔

لاگ اِن اسکرین پر "اپنا پاس ورڈ بھول گئے؟" پر ٹیپ کریں اور اپنے اکاؤنٹ کا ای میل پتہ درج کریں۔ آپ کو ای میل کے ذریعے نیا پاس ورڈ ملے گا (اسپام فولڈر بھی چیک کریں)، اور اگلی بار لاگ اِن کرتے وقت آپ اپنا پاس ورڈ منتخب کر سکیں گے۔ اگر آپ نے Google یا Apple کے ذریعے سائن اِن کیا تھا تو کوئی پاس ورڈ نہیں ہے: بس وہی بٹن استعمال کریں۔

جی ہاں۔ آپ ایپ میں براہ راست اپنا ای میل پتہ تبدیل کر سکتے ہیں۔ مزید > میرا اکاؤنٹ > ای میل تبدیل کریں پر جائیں، نیا ای میل پتہ درج کریں اور اپنے ای میل پر بھیجے گئے کوڈ سے تبدیلی کی تصدیق کریں۔

جی ہاں۔ مزید > منتقلی پر جائیں، + پر ٹیپ کریں اور "ٹرانسفر کوڈ بنائیں" منتخب کریں۔ پھر گاڑی اور بھیجا جانے والا ڈیٹا منتخب کریں اور خریدار کو کوڈ دے دیں (یہ 5 دن تک کارآمد ہے)۔ خریدار اپنے اکاؤنٹ میں مزید > منتقلی کے تحت یہ کوڈ استعمال کرے گا۔ کوڈ بنانے کے لیے بامعاوضہ پلان ضروری ہے۔

ایپ میں آپ کے اکاؤنٹ کا ای میل پتہ مزید > میرا اکاؤنٹ کے تحت دکھایا جاتا ہے۔

عام طور پر ایسا اس وقت ہوتا ہے جب سبسکرپشن کسی دوسرے اکاؤنٹ سے منسلک ہو یا ابھی اس کی تصدیق نہ ہوئی ہو۔ بہت سے معاملات میں Drivvo پلانز کھول کر "خریداری بحال کریں" منتخب کرنے سے مسئلہ حل ہو جاتا ہے۔

جی ہاں۔ ایپ میں مزید > میرا اکاؤنٹ > اکاؤنٹ حذف کریں پر جائیں۔ اس سے آپ کی گاڑیاں، ریکارڈز اور منسلکہ فائلیں مستقل طور پر حذف ہو جاتی ہیں، لیکن آپ کی سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی: اسے پہلے Google Play یا App Store پر منسوخ کریں۔

جی ہاں۔ بہت سے صارفین کام کے لیے استعمال ہونے والی گاڑی کے ایندھن، اخراجات اور آمدنی کا حساب رکھنے اور اس کی اصل چلانے کی لاگت سمجھنے کے لیے Drivvo استعمال کرتے ہیں۔

جی ہاں۔ ایندھن بھروانے، اخراجات، سروسز، سفر اور آمدنی کا اندراج کر کے Drivvo آپ کو آپ کی گاڑی کی اصل چلانے کی لاگت دکھاتا ہے۔

جی ہاں، انفرادی (100 MB)، PRO (250 MB) یا فلیٹ پلان کے ساتھ۔ آپ ایندھن بھروانے، اخراجات، آمدنی، سروسز اور روٹس کے ریکارڈز کے ساتھ انوائسز، رسیدیں اور تصاویر منسلک کر سکتے ہیں۔ یہ جگہ مجموعی ہے، سالانہ کوٹہ نہیں؛ اسے مزید > ذخیرہ میں چیک کریں۔

جی ہاں۔ Drivvo فلیٹ مینجمنٹ کا حل فراہم کرتا ہے جس سے کمپنیاں گاڑیوں، ڈرائیوروں، ایندھن بھروانے، اخراجات، سروسز، چیک لسٹس، یاد دہانیوں اور رپورٹس کا انتظام کر سکتی ہیں۔

جی ہاں۔ آپ کو کریڈٹ کارڈ کے بغیر 15 دن کی مفت آزمائش ملتی ہے۔ فلیٹ مینجمنٹ کے صفحے پر فارم پُر کریں اور اپنی گاڑیوں اور ڈرائیوروں کے ساتھ آغاز کریں۔

فلیٹ پلان کی قیمت فی گاڑی، ماہانہ یا سالانہ بنیاد پر مقرر کی جاتی ہے، اور یہ کم از کم 5 گاڑیوں سے شروع ہوتا ہے۔ قیمتوں کے صفحے پر اپنی کرنسی میں قیمت دیکھیں اور کل لاگت کا تخمینہ لگائیں۔

کمپنی اکاؤنٹ بنانے کے بعد، تجویز کردہ ترتیب یہ ہے: گاڑیاں رجسٹر کریں، صارفین اور ڈرائیورز رجسٹر کریں، ہر ڈرائیور کے لیے قابل رسائی گاڑیاں متعین کریں، اور پھر آپریشنل ڈیٹا ریکارڈ کرنا شروع کریں۔

جی ہاں۔ ہر ڈرائیور کو سسٹم میں اپنے لیے رجسٹر کیے گئے ای میل سے لاگ ان کرنا ہوگا، تاکہ ایڈمنسٹریٹر اجازتیں کنٹرول کر سکے اور معلوم کر سکے کہ کون سی معلومات کس نے درج کی ہیں۔

جی ہاں۔ فلیٹ مینجمنٹ میں آپ طے کر سکتے ہیں کہ ہر ڈرائیور کون سی گاڑی یا گاڑیوں کا کون سا گروپ استعمال کر سکتا ہے۔

جی ہاں۔ ایڈمنسٹریٹرز اور مینیجرز گاڑیاں اور ڈرائیوروں کی درج کردہ معلومات دیکھ سکتے ہیں، ویب ورژن پر بھی۔

جی ہاں۔ مینیجرز ویب ورژن استعمال کر سکتے ہیں جبکہ ڈرائیورز Android یا iOS ایپ سے ڈیٹا درج کر سکتے ہیں۔

جی ہاں۔ ویب ورژن آپریشنز کی نگرانی اور پورے فلیٹ کی یکجا معلومات دیکھنے کا مرکزی مقام ہے۔

نئی گاڑی شامل کرنے کے لیے اوپر والے مینو میں جائیں اور نئی گاڑی شامل کرنے کا آپشن منتخب کریں۔ ہسٹری اسکرین پر منتخب گاڑی اوپر والی بار میں دکھائی دیتی ہے (اس کے نام کے ساتھ)، اور دکھایا گیا تمام ڈیٹا اسی گاڑی کا ہوتا ہے۔ دوسری گاڑی کی معلومات دیکھنے یا درج کرنے کے لیے اسے اوپر والے مینو سے منتخب کریں۔

آپ مختلف قسم کی گاڑیاں اور آلات رجسٹر کر سکتے ہیں، جیسے کاریں، موٹر سائیکلیں، ٹرک، بسیں، کشتیاں، ٹریکٹر، ہوائی جہاز اور جنریٹر۔ گاڑی کی قسم کے مطابق حساب اوڈومیٹر (فاصلہ) یا گھنٹہ میٹر (چلنے کے گھنٹے) سے رکھا جاتا ہے۔

آپ ایپ کے اوپر والے مینو سے منتخب گاڑی تبدیل کر سکتے ہیں۔ اوپر والی بار میں دکھائے گئے گاڑی کے نام پر ٹیپ کریں اور مطلوبہ گاڑی منتخب کریں۔ اسکرین پر دکھائی جانے والی تمام معلومات منتخب گاڑی کی ہوں گی۔

جی ہاں۔ Drivvo میں تمام معلومات گاڑی کے لحاظ سے رکھی جاتی ہیں۔ یعنی ایندھن بھروانے، اخراجات، آمدنی، دیکھ بھال اور دیگر ریکارڈ ہمیشہ منتخب گاڑی کے ہوتے ہیں۔

یہ آپ کے پلان پر منحصر ہے: مفت پلان میں زیادہ سے زیادہ 2 فعال گاڑیاں، انفرادی میں 5، PRO میں 10، اور فلیٹ میں اتنی گاڑیاں جتنی کی آپ سبسکرپشن لیں۔ کاریں، موٹر سائیکلیں اور ٹرک ایک ہی اکاؤنٹ میں رکھے جا سکتے ہیں، اور ہر ایک کی اپنی الگ ہسٹری ہوتی ہے۔

مزید > گاڑیاں میں جائیں، گاڑی منتخب کریں اور معلومات تبدیل کریں۔ پھر محفوظ کریں۔

جی ہاں۔ مزید > گاڑیاں میں جائیں، گاڑی منتخب کریں اور حذف کرنے کا آپشن چنیں۔ تنبیہ: گاڑی حذف کرنے سے اس کا تمام ڈیٹا مستقل طور پر حذف ہو جاتا ہے۔

جی ہاں۔ PRO پلان میں آپ اپنا اکاؤنٹ ایک اور شخص کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں (زیادہ سے زیادہ 2 ڈرائیور) اور ہر گاڑی کا ڈرائیور منتخب کر سکتے ہیں۔ فلیٹ پلان میں ہر سبسکرائب کی گئی گاڑی کے ساتھ ایک ڈرائیور شامل ہوتا ہے، اور رسائی کے پروفائلز بھی دستیاب ہیں۔

جی ہاں۔ جب آپ ایک ہی اکاؤنٹ استعمال کرتے ہیں، تو تمام گاڑیاں اور ان کا ڈیٹا خود بخود Android، iOS، اور ویب پر ہم آہنگ ہو جاتا ہے۔

نہیں۔ ہر گاڑی کے لیے پیمائش کی ایک ہی اکائی استعمال ہوتی ہے، جو آپ گاڑی شامل کرتے وقت منتخب کرتے ہیں: کلومیٹر، میل یا گھنٹے (گھنٹہ میٹر)۔

جی ہاں۔ Drivvo میں فلیٹ مینجمنٹ کے پلانز ہیں جن سے آپ متعدد گاڑیوں اور ڈرائیوروں کا انتظام کر سکتے ہیں اور کاروباری استعمال کے لیے مکمل رپورٹس تیار کر سکتے ہیں۔

زیادہ تر ایسا اس لیے ہوتا ہے کہ اس بار ایندھن بھروانے کو فل ٹینک کے طور پر نشان زد نہیں کیا گیا تھا۔ ایندھن کی کارکردگی فل ٹینک والے دو اندراجات کے درمیان نکالی جاتی ہے۔

اس کا مطلب ہے کہ ٹینک پوری گنجائش تک بھرا گیا ہے۔ فل ٹینک والے اندراجات کے درمیان ایندھن کی کارکردگی نکالنے کے لیے Drivvo کو یہ معلومات درکار ہوتی ہیں۔

کیونکہ جب ٹینک مکمل طور پر نہیں بھرا جاتا، تو سسٹم کو بالکل معلوم نہیں ہوتا کہ ٹینک میں کتنے لیٹر باقی ہیں، جس سے حساب غیر معتبر ہو جاتا ہے۔

کیونکہ آخری بار بھروایا گیا ایندھن ابھی استعمال نہیں ہوا۔ حساب اسی وقت مکمل ہوتا ہے جب اگلی بار ایندھن بھروانے کا اندراج کیا جائے۔

یہ آپشن اس وقت استعمال کریں جب آپ پچھلی بار ایندھن بھروانے کا اندراج کرنا بھول گئے ہوں۔ اس طرح Drivvo کو معلوم ہو جاتا ہے کہ ایک اندراج رہ گیا ہے، اور آپ کی ایندھن کی کارکردگی کا حساب غلط نہیں ہوتا۔

جی ہاں۔ ایندھن بھروانے کا اندراج کرتے وقت، مزید اختیارات منتخب کریں اور پھر + ایندھن منتخب کریں تاکہ ایک ہی اندراج میں تین قسم تک کے ایندھن شامل کیے جا سکیں۔

AdBlue کو معمول کی طرح ایندھن بھروانے کے اندراج کے طور پر درج کریں: ایندھن کے تحت AdBlue منتخب کریں اور اوڈومیٹر کی ریڈنگ، مقدار اور قیمت درج کریں۔ Drivvo، AdBlue کا حساب الگ رکھتا ہے، اس لیے یہ آپ کے ڈیزل کی ایندھن کی کارکردگی یا لاگت پر اثر انداز نہیں ہوتا۔

پیش گوئی آپ کی حالیہ ہسٹری کی بنیاد پر لگایا گیا اندازہ ہے۔ جتنے زیادہ درست ریکارڈ ہوں گے، پیش گوئی اتنی ہی درست ہوگی۔ کلومیٹر، لیٹر اور ایندھن بھروانے کی ترتیب چیک کریں۔

ایندھن کی کارکردگی دو بار فل ٹینک بھروانے کے درمیان طے کیے گئے فاصلے کو پہلی بار کے بعد ڈالے گئے ایندھن کی مقدار سے تقسیم کر کے نکالی جاتی ہے۔ اس میں درمیان میں جزوی طور پر بھروایا گیا ایندھن اور آخر میں فل ٹینک کرنے کے لیے ڈالا گیا ایندھن شامل ہوتا ہے۔ اسی لیے کم از کم دو بار ٹینک مکمل بھروانا ضروری ہے۔

مجموعی اوسط کے لیے منتخب مدت میں ہر دو بار ٹینک مکمل بھروانے کے درمیان طے شدہ فاصلہ اور استعمال شدہ ایندھن الگ الگ جمع کیے جاتے ہیں، پھر کل فاصلے کو کل ایندھن سے تقسیم کیا جاتا ہے۔ اگر ایسی کوئی مدت مکمل نہ ہوئی ہو تو رپورٹس میں اوڈومیٹر کی ریڈنگز کا فرق ایندھن کی درج شدہ مقدار سے تقسیم کیا جاتا ہے، اور پہلی بار بھروایا گیا ایندھن شامل نہیں کیا جاتا۔

سب سے درست حساب فل ٹینک والے اندراجات پر مبنی ہوتا ہے۔ اگر آپ ہمیشہ ٹینک مکمل نہیں بھرواتے تو وقتاً فوقتاً ٹینک مکمل بھروائیں تاکہ حساب درست رہے۔

اخراجات میں وہ خرچے درج کریں جو دیکھ بھال کے کام سے متعلق نہیں ہوتے، جیسے انشورنس، رجسٹریشن، جرمانے، ٹول، پارکنگ، ٹیکس اور فیس۔

اخراجات گاڑی کے وہ عمومی خرچے ہیں جو دیکھ بھال کا کام نہیں ہوتے۔ سروسز مکینیکل یا دیکھ بھال کے کام ہیں، جیسے آئل کی تبدیلی، معائنہ اور مرمت۔

جی ہاں۔ اپنی ضرورت کے مطابق تاریخ، مدت یا کلومیٹر کی بنیاد پر بار بار ہونے والے اخراجات شیڈول کرنے کے لیے یاد دہانیوں کا ماڈیول استعمال کریں۔

نہیں۔ آپ کے اکاؤنٹ میں ایک ہی کرنسی استعمال ہوتی ہے، جسے ترتیبات میں منتخب کیا جاتا ہے، اور تمام رقوم اسی کرنسی میں ہوتی ہیں۔ اکائی (km، میل یا گھنٹے) ہر گاڑی کے لیے الگ مقرر کی جاتی ہے۔

آمدنی ماڈیول گاڑی سے متعلق آمدنی کو ریکارڈ کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے، جیسے سواری، مال برداری، ترسیلات، کرایہ داری، یا دیگر پیشہ ورانہ استعمالات۔

یہ وسیع پیمانے پر رائیڈ شیئر ڈرائیورز، ٹیکسی ڈرائیورز، ڈیلیوری ڈرائیورز، سروس فراہم کرنے والوں، اور ایسی کمپنیوں کے ذریعے استعمال ہوتا ہے جنہیں گاڑی سے منسلک آمدنی کو ٹریک کرنا ہوتا ہے۔

جی ہاں۔ آمدنی کو ہر گاڑی کے لیے ریکارڈ کیا جا سکتا ہے، جس سے آپ ان کے درمیان کارکردگی اور نتائج کا موازنہ کر سکتے ہیں۔

جی ہاں، لیکن ایک حد کے ساتھ: مفت پلان میں آپ ہر گاڑی کے لیے ماہانہ آمدنی کا 1 اندراج کر سکتے ہیں۔ انفرادی، PRO اور فلیٹ پلانز میں آمدنی کے اندراجات کی کوئی حد نہیں۔

سروس ماڈیول حفاظتی اور اصلاحی دیکھ بھال درج کرنے کے لیے ہے، جیسے آئل کی تبدیلی، معائنہ، ٹائر، بریک، وہیل الائنمنٹ، بیٹری کی تبدیلی اور دیگر مرمت۔

سروسز درج کرنے سے گاڑی کی ہسٹری منظم رہتی ہے، دیکھ بھال بھولنے کا امکان نہیں رہتا اور وقت کے ساتھ دیکھ بھال پر ہونے والے خرچ کا اندازہ ہوتا ہے۔

جی ہاں۔ آئل کی تبدیلی، معائنہ اور حفاظتی دیکھ بھال جیسی سروسز دہرانے کے لیے تاریخ، مدت یا کلومیٹر کی بنیاد پر یاد دہانیاں بنا سکتے ہیں۔

جی ہاں۔ درج کی گئی سروسز گاڑی کی ہسٹری کا حصہ بن جاتی ہیں اور دیکھ بھال اور اخراجات کی مکمل تصویر دینے میں مدد کرتی ہیں۔

روٹس ماڈیول سفر، آمد و رفت اور گاڑی کے معمول کے استعمال کا ریکارڈ رکھنے کے لیے ہے، مثلاً گھر سے دفتر، دفتر سے کلائنٹ کے پاس، سامان کی ترسیل اور کاروباری سفر۔ اگر آپ مال برداری کرتے ہیں تو کرائے کی رقم بھی درج کریں اور سفر کا منافع دیکھیں۔

آغاز کی جگہ، منزل اور ابتدائی اوڈومیٹر ریڈنگ درج کریں۔ منزل پر پہنچ کر اختتامی اوڈومیٹر ریڈنگ درج کریں اور روٹ مکمل کریں۔

جی ہاں۔ ابتدائی اوڈومیٹر ریڈنگ درج کر کے روٹ شروع کریں اور بعد میں اختتامی اوڈومیٹر ریڈنگ درج کر کے اسے مکمل کریں۔

جی ہاں۔ ذاتی استعمال میں یہ سفر کے انداز اور ہر روٹ کی لاگت سمجھنے میں مدد دیتے ہیں۔ فلیٹس میں یہ کام سے متعلق آمد و رفت کا ریکارڈ رکھنے میں مدد کرتے ہیں۔

چیک لسٹ گاڑی کی جانچ کے لیے استعمال ہوتی ہے۔ یہ خاص طور پر اس وقت مفید ہے جب ڈرائیور آپریشن شروع یا ختم کر رہا ہو اور اسے حفاظتی اور تعمیل کے آئٹمز کی تصدیق کرنی ہو۔

جی ہاں۔ یہ سب سے عام استعمالات میں سے ایک ہے۔ آپ روانگی، آمد، آئٹم کی تصدیق، اور دیگر کمپنی کے معمولات کے لیے فارم بنا سکتے ہیں۔

جی ہاں۔ فلیٹ مینجمنٹ میں، آپ مختلف واقعات یا معائنہ کی اقسام کے لیے کسٹم فارم بنا سکتے ہیں۔

عام طور پر ڈرائیور یا وہ معائنہ کار جو اس وقت گاڑی کا ذمہ دار ہوتا ہے۔

نہیں۔ چیک لسٹس اور فارم صرف فلیٹ پلان میں دستیاب ہیں۔

یاد دہانیوں کا ماڈیول گاڑی سے متعلق سروسز، اخراجات، دیکھ بھال اور مقررہ تاریخوں کے الرٹس شیڈول کرنے کے لیے ہے۔

جی ہاں۔ آپ اوڈومیٹر کی بنیاد پر، اور تاریخ یا مدت کی بنیاد پر بھی، یاد دہانیاں شیڈول کر سکتے ہیں۔

جی ہاں۔ اگر آپ کی ضرورت کے مطابق ہو تو Drivvo اوڈومیٹر اور تاریخ کی شرائط کو ملا کر استعمال کرنے دیتا ہے۔

جی ہاں۔ جب آپ بار بار آنے والی یاد دہانی سے منسلک کوئی خرچ یا سروس درج کرتے ہیں تو سسٹم مقررہ اصول کے مطابق اگلی یاد دہانی خود بخود شیڈول کر دیتا ہے۔

جی ہاں۔ ترتیبات میں وقت یا کلومیٹر کی بنیاد پر طے کر سکتے ہیں کہ اطلاع کتنا پہلے ملے۔

سب سے پہلے چیک کریں کہ آپ کی ڈیوائس کی ترتیبات میں Drivvo کی اطلاعات فعال ہیں یا نہیں۔ پھر ایپ میں یاد دہانی کی ترتیبات کا جائزہ لیں۔

جی ہاں۔ Drivvo میں ایندھن کی کھپت، اخراجات، آمدنی، گاڑی کی ہسٹری اور دیگر کارکردگی کے اشاریے دیکھنے کے لیے رپورٹس اور چارٹس موجود ہیں۔

جی ہاں، بامعاوضہ پلان کے ساتھ۔ ایپ میں ہسٹری ٹیب منتخب گاڑی کا CSV ایکسپورٹ کرتا ہے، جس میں آپ کا لگایا ہوا فلٹر لاگو ہوتا ہے۔ ویب ورژن میں ہسٹری اور رپورٹس سے Excel (XLSX)، CSV اور PDF میں ایکسپورٹ کیا جا سکتا ہے۔

ہسٹری ٹیب میں، اوپر عدسے کے آئیکن کے ساتھ موجود ڈاؤن لوڈ آئیکن پر ٹیپ کریں۔ پہلے عدسے کے آئیکن سے فلٹر لگائیں تاکہ طے ہو سکے کہ فائل میں کیا شامل ہوگا۔

ویب ورژن میں، ہسٹری اور رپورٹس کا ڈاؤن لوڈ بٹن XLSX، CSV اور PDF کے اختیارات دیتا ہے۔ ایپ صرف CSV میں ایکسپورٹ کرتی ہے۔

CSV فائل کو براہ راست کھولنے کے بجائے Excel میں امپورٹ کریں۔ اس طرح عام طور پر اسپریڈشیٹ صحیح فارمیٹ میں آتی ہے۔

جی ہاں۔ پلان کے مطابق، Drivvo آپ کو تیار کردہ چارٹس اور فائلز کو ایکسپورٹ اور شیئر کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

نہیں۔ Drivvo میں کوئی انٹیگریشن یا عوامی API دستیاب نہیں ہے، اور سروس کی شرائط اس کے خلاف خودکار طریقے استعمال کرنے سے منع کرتی ہیں۔ اپنا ڈیٹا باہر لے جانے کے لیے ایکسپورٹ کا آپشن استعمال کریں۔ کسی دوسری ایپ یا اسپریڈشیٹ سے ڈیٹا لانے کے لیے ہماری سپورٹ ٹیم اسے آپ کے لیے امپورٹ کرتی ہے۔

جی ہاں۔ ہماری سپورٹ ٹیم Fuelio، aCar، CarExpenses اور ہماری ٹیمپلیٹ اسپریڈشیٹ سے ڈیٹا امپورٹ کرتی ہے۔ ایکسپورٹ کی گئی فائل کے ساتھ سپورٹ ٹیم کو لکھیں۔

Android پر Google Play، iPhone پر App Store اور ویب ورژن پر کریڈٹ کارڈ۔ برازیل میں Pix بھی قبول کیا جاتا ہے۔ سالانہ سبسکرپشن کی ادائیگی کرپٹو کرنسی سے بھی کی جا سکتی ہے۔

جی ہاں، برازیل میں۔ Pix کی ادائیگی والے صفحے پر اپنا پلان منتخب کریں، QR کوڈ یا کلید کے ذریعے ادائیگی کریں اور اپنے اکاؤنٹ کے ای میل پتے کے ساتھ رسید بھیجیں۔ آپ کا پلان 24 گھنٹوں کے اندر فعال ہو جاتا ہے اور خود بخود تجدید نہیں ہوتا۔

جی ہاں۔ Drivvo کی سرکاری ویب سائٹ پر سالانہ سبسکرپشن کی ادائیگی کے لیے کرپٹو کرنسی کے استعمال کا مخصوص صفحہ موجود ہے۔

آپ ایپ میں مزید > Drivvo پلانز پر جا کر، یا ویب ورژن میں ترتیبات > Drivvo پلانز پر جا کر سبسکرپشن لے سکتے ہیں۔

جی ہاں، اگر آپ Google Play، App Store یا ویب ورژن کے ذریعے سبسکرپشن لیتے ہیں تو یہ اس وقت تک تجدید ہوتی رہتی ہے جب تک آپ اسے منسوخ نہ کر دیں۔ Pix اور کرپٹو کے ذریعے لی گئی سبسکرپشن خودکار طور پر تجدید نہیں ہوتی؛ مدت ختم ہونے کے قریب پلانز اسکرین پر تجدید کا بٹن نظر آتا ہے۔

سبسکرپشن اسی اسٹور میں منسوخ کریں جہاں سے آپ نے اسے لیا تھا: Android پر Google Play > پروفائل > ادائیگیاں اور سبسکرپشنز > سبسکرپشنز > Drivvo؛ iPhone پر ترتیبات > آپ کا نام > سبسکرپشنز > Drivvo۔ فوائد ادا شدہ مدت کے اختتام تک برقرار رہتے ہیں اور آپ کا ڈیٹا آپ کے اکاؤنٹ میں موجود رہتا ہے۔ ویب پر سبسکرپشن لی تھی؟ سپورٹ سے رابطہ کریں۔

جی ہاں۔ آپ کی Drivvo سبسکرپشن Android، iOS اور ویب پر کام کرتی ہے۔ تجدید اسی اسٹور یا پلیٹ فارم سے منسلک رہتی ہے جہاں سے آپ نے اسے خریدا تھا۔

ضروری نہیں۔ سبسکرپشن مختلف پلیٹ فارمز پر برقرار رہ سکتی ہے، لیکن بعض اوقات آپ کو "خریداری بحال کریں" کا آپشن استعمال کرنا یا دوبارہ تصدیق کرنا پڑ سکتی ہے۔

Android پر یہ Google Play یا Google Wallet کے ذریعے کیا جا سکتا ہے۔ iPhone پر Apple کی ادائیگی کی ترتیبات کے ذریعے۔ ویب ورژن پر بلنگ اور پلانز کے سیکشن میں جا کر۔

Drivvo کے پلانز میں جائیں اور "خریداری بحال کریں" کا آپشن استعمال کریں۔ اگر ضروری ہو تو لاگ آؤٹ کر کے دوبارہ لاگ اِن کریں یا ایپ دوبارہ شروع کریں۔

اس کا مطلب ہے کہ اسٹور یا ادائیگی کے پلیٹ فارم نے آپ کی سبسکرپشن کی تجدید یا اس کی ادائیگی پر کارروائی کرنے کی کوشش کی، لیکن توثیق ابھی مکمل نہیں ہوئی۔ بہت سے معاملات میں کارڈ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنے اور "خریداری بحال کریں" کا آپشن استعمال کرنے سے مسئلہ حل ہو جاتا ہے۔

ہمیشہ نہیں۔ Drivvo اکاؤنٹ کا ای میل اور اسٹور کا ای میل مختلف ہو سکتے ہیں، لیکن Android پر سبسکرپشن کی تصدیق کے لیے ضروری ہے کہ ڈیوائس پر درست Google Play اکاؤنٹ سے سائن ان کیا گیا ہو۔

جی ہاں، لیکن عام طور پر آپ کو موجودہ پلیٹ فارم پر تجدید منسوخ کرنی ہوتی ہے اور موجودہ بلنگ پیریڈ ختم ہونے کا انتظار کرنا ہوتا ہے، پھر نئے پلیٹ فارم پر دوبارہ سبسکرائب کرنا ہوتا ہے۔

اپنے بینک سے معلوم کریں کہ آیا خریداری بلاک کی گئی تھی، دوسرا کارڈ آزمائیں یا ادائیگی کا کوئی اور طریقہ استعمال کریں جو Drivvo قبول کرتا ہے، مثلاً Google Play یا App Store۔

پلانز کی اسکرین کھولیں اور "خریداری بحال کریں" کا آپشن استعمال کریں۔ اگر خریداری کے بٹن غائب ہو جائیں اور پلان فعال دکھائی دے، تو ایپ بند کرکے دوبارہ کھولیں۔