Soalan lazim Drivvo

Drivvo ialah aplikasi untuk menjejak perbelanjaan kenderaan dan mengurus armada di Android, iPhone dan web. Anda boleh merekodkan pengisian minyak, pengecasan, perbelanjaan, servis, pendapatan dan perjalanan, menerima peringatan penyelenggaraan, melihat kecekapan bahan api dan kos sebenar kenderaan, serta mencari stesen minyak termurah berhampiran anda.

Drivvo ditujukan kepada dua kumpulan utama: kegunaan peribadi, untuk individu yang ingin menjejak kos dan sejarah kenderaan sendiri, dan kegunaan perniagaan, untuk syarikat yang perlu mengurus kenderaan, pemandu dan operasi armada.

Drivvo tersedia di Android, iOS dan web. Ini membolehkan anda merekodkan maklumat daripada peranti mudah alih dan juga mengakses data anda dari komputer.

Ya. Pelan Percuma menawarkan pengisian minyak tanpa had, sehingga 2 kenderaan aktif, peringatan dan laporan, dengan iklan. Pelan Individu dan PRO membuang iklan serta membolehkan lebih banyak kenderaan, lampiran, eksport data dan tema gelap. Untuk perniagaan, pelan Armada menawarkan percubaan percuma selama 15 hari. Lihat halaman Harga.

Untuk kegunaan peribadi, tumpuannya ialah menjejak kos, bahan api, penyelenggaraan dan sejarah kenderaan. Pengurusan armada pula menumpukan pada pengurusan pelbagai kenderaan dan pemandu, kebenaran akses, senarai semak, laporan operasi dan aliran kerja syarikat.

Tidak. Versi web Drivvo dibuka melalui pelayar anda, jadi anda tidak perlu memasang sebarang perisian.

Ya. Akaun anda digunakan untuk mengenal pasti profil anda, menyimpan maklumat anda dengan selamat, membolehkan log masuk pada peranti lain dan mengakses versi web.

Tidak, selagi anda log masuk dengan akaun yang sama. Data anda dikaitkan dengan akaun anda dan boleh dipulihkan pada peranti baharu.

Ya. Anda boleh menggunakan akaun yang sama pada pelbagai peranti yang serasi, termasuk mudah alih dan komputer.

Pada skrin log masuk, ketik “Lupa kata laluan anda?” dan masukkan e-mel akaun anda. Anda akan menerima kata laluan baharu melalui e-mel (semak juga folder spam) dan boleh memilih kata laluan sendiri apabila log masuk seterusnya. Jika anda log masuk dengan Google atau Apple, anda tidak mempunyai kata laluan: gunakan sahaja butang yang sama.

Ya. Anda boleh menukar e-mel anda terus dalam aplikasi. Pergi ke Lebih > Akaun saya > Tukar e-mail, masukkan alamat e-mel baharu dan sahkan perubahan itu menggunakan kod yang dihantar ke e-mel anda.

Ya. Pergi ke Lebih > Pemindahan, ketik + dan pilih “Hasilkan kod pemindahan”, pilih kenderaan dan apa yang ingin dihantar, kemudian berikan kod itu kepada pembeli (sah selama 5 hari). Pembeli menggunakan kod itu dalam akaun mereka sendiri di Lebih > Pemindahan. Anda memerlukan pelan berbayar untuk menjana kod.

Dalam aplikasi, alamat e-mel akaun anda dipaparkan di Lebih > Akaun saya.

Ini biasanya berlaku apabila langganan dipautkan kepada akaun lain atau belum disahkan. Dalam banyak kes, membuka Pelan Drivvo dan memilih “Pulihkan pembelian” dapat menyelesaikan masalah ini.

Ya. Dalam aplikasi, pergi ke Lebih > Akaun saya > Padam akaun. Tindakan ini memadamkan kenderaan, rekod dan lampiran anda secara kekal, tetapi tidak membatalkan langganan anda: batalkan langganan terlebih dahulu di Google Play atau App Store.

Ya. Ramai pengguna menggunakan Drivvo untuk menjejak bahan api, perbelanjaan dan pendapatan serta memahami kos operasi sebenar kenderaan yang digunakan untuk bekerja.

Ya. Dengan merekodkan pengisian minyak, perbelanjaan, servis, perjalanan dan pendapatan, Drivvo membantu anda melihat kos operasi sebenar kenderaan anda.

Ya, dengan pelan Individu (100 MB), PRO (250 MB) atau Armada. Anda boleh melampirkan invois, resit dan foto pada rekod pengisian minyak, perbelanjaan, pendapatan, servis dan laluan. Ruang ini ialah jumlah keseluruhan, bukan kuota tahunan; semak di Lebih > Penyimpanan.

Ya. Drivvo menawarkan penyelesaian pengurusan armada yang membolehkan syarikat mengurus kenderaan, pemandu, pengisian minyak, perbelanjaan, servis, senarai semak, peringatan dan laporan.

Ya. Anda mendapat 15 hari percuma tanpa kad kredit: isi borang pada halaman Pengurusan armada dan mulakan dengan kenderaan serta pemandu anda.

Pelan Armada dikenakan bayaran bagi setiap kenderaan, secara bulanan atau tahunan, bermula dengan 5 kenderaan. Lihat harga dalam mata wang anda dan anggarkan jumlahnya di halaman Harga.

Selepas mencipta akaun syarikat, susunan yang disyorkan ialah: daftar kenderaan, daftar pengguna dan pemandu, tetapkan kenderaan yang boleh diakses oleh setiap pemandu, kemudian mula merekodkan data operasi.

Ya. Setiap pemandu mesti log masuk menggunakan e-mel yang didaftarkan untuknya dalam sistem supaya pentadbir dapat mengawal kebenaran dan mengetahui siapa yang merekodkan setiap maklumat.

Ya. Dalam pengurusan armada, anda boleh menentukan kenderaan atau kumpulan kenderaan yang boleh diakses oleh setiap pemandu.

Ya. Pentadbir dan pengurus boleh mengakses kenderaan dan maklumat yang direkodkan oleh pemandu, termasuk melalui versi web.

Ya. Pengurus boleh menggunakan versi web, manakala pemandu merekodkan data melalui aplikasi Android atau iOS.

Ya. Versi web berfungsi sebagai pusat utama untuk memantau operasi dan melihat maklumat armada secara menyeluruh.

Untuk menambah kenderaan baharu, pergi ke menu di bahagian atas dan pilih pilihan untuk menambah kenderaan baharu. Pada skrin Sejarah, kenderaan yang dipilih dipaparkan pada bar di bahagian atas (menunjukkan nama kenderaan), dan semua data yang dipaparkan adalah untuk kenderaan tersebut. Untuk melihat atau merekodkan maklumat bagi kenderaan lain, pilih sahaja kenderaan itu daripada menu di bahagian atas.

Anda boleh mendaftar pelbagai jenis kenderaan dan peralatan, seperti kereta, motosikal, lori, bas, bot, traktor, kapal terbang dan penjana. Bergantung pada jenis kenderaan, penjejakan dilakukan menggunakan odometer (jarak) atau meter jam (jam operasi).

Anda boleh menukar kenderaan yang dipilih menggunakan menu atas dalam aplikasi. Ketik nama kenderaan yang dipaparkan di bar atas dan pilih kenderaan yang dikehendaki. Semua maklumat yang dipaparkan di skrin akan merujuk kepada kenderaan yang dipilih.

Ya. Semua maklumat dalam Drivvo disusun mengikut kenderaan. Ini bermakna rekod pengisian minyak, perbelanjaan, pendapatan, penyelenggaraan dan rekod lain sentiasa milik kenderaan yang dipilih.

Ini bergantung pada pelan anda: sehingga 2 kenderaan aktif dengan pelan Percuma, 5 dengan Individu, 10 dengan PRO dan, dengan Armada, sebanyak kenderaan yang anda langgan. Kereta, motosikal dan lori boleh berada dalam akaun yang sama, masing-masing dengan sejarahnya sendiri.

Pergi ke Lebih > Kenderaan, pilih kenderaan dan kemas kini maklumatnya. Kemudian simpan untuk mengemas kini data.

Ya. Pergi ke Lebih > Kenderaan, pilih kenderaan dan pilih pilihan padam. Amaran: memadamkan kenderaan akan menghapuskan semua datanya secara kekal.

Ya. Dengan pelan PRO, anda berkongsi akaun dengan seorang lagi (sehingga 2 pemandu) dan memilih pemandu bagi setiap kenderaan. Dengan pelan Armada, setiap kenderaan yang dilanggan merangkumi seorang pemandu, dengan profil akses.

Ya. Apabila menggunakan akaun yang sama, semua kenderaan dan datanya disegerakkan secara automatik antara Android, iOS dan versi web.

Tidak. Setiap kenderaan menggunakan satu jenis ukuran yang dipilih semasa anda menambahkannya: kilometer, batu atau jam (meter jam).

Ya. Drivvo menawarkan pelan pengurusan armada yang membolehkan anda mengurus pelbagai kenderaan dan pemandu serta menjana laporan lengkap untuk kegunaan perniagaan.

Dalam kebanyakan kes, ini berlaku kerana pengisian minyak tidak ditandakan sebagai tangki penuh. Kecekapan bahan api dikira antara dua pengisian minyak tangki penuh.

Ini bermaksud tangki diisi sehingga penuh. Drivvo memerlukan maklumat ini untuk mengira kecekapan bahan api antara pengisian minyak tangki penuh.

Kerana apabila tangki tidak diisi penuh, sistem tidak dapat mengetahui dengan tepat berapa liter yang tinggal dalam tangki, menjadikan pengiraan tidak boleh dipercayai.

Kerana bahan api daripada pengisian minyak terakhir belum digunakan. Pengiraan hanya selesai apabila pengisian minyak baharu direkodkan.

Gunakan pilihan ini apabila anda terlupa merekodkan pengisian minyak sebelumnya. Dengan cara ini, Drivvo tahu bahawa ada pengisian minyak yang tidak direkodkan dan kecekapan bahan api anda tidak terjejas.

Ya. Semasa menambah pengisian minyak, pilih “Lebih pilihan”, kemudian “+ Bahan api” untuk menambah sehingga tiga jenis bahan api dalam rekod yang sama.

Rekodkan AdBlue seperti pengisian minyak biasa: di Bahan api, pilih AdBlue dan masukkan bacaan odometer, kuantiti dan harga. Drivvo menjejak AdBlue secara berasingan, jadi ia tidak menjejaskan kecekapan atau kos diesel anda.

Ramalan dibuat berdasarkan rekod terkini anda. Semakin banyak rekod yang betul, semakin tepat ramalannya. Semak jarak perbatuan, liter dan urutan pengisian minyak.

Kecekapan bahan api ialah jarak antara dua pengisian minyak tangki penuh dibahagikan dengan bahan api yang diisi selepas pengisian pertama: sebarang pengisian separa di antaranya serta pengisian penuh yang menutup tempoh itu. Itulah sebabnya anda perlu mengisi tangki sehingga penuh sekurang-kurangnya dua kali.

Purata keseluruhan menjumlahkan jarak dan bahan api bagi setiap tempoh dari tangki penuh ke tangki penuh dalam jangka masa yang dipilih, kemudian membahagikan satu dengan yang lain. Jika tiada tempoh yang lengkap, Laporan menggunakan perbezaan bacaan odometer dibahagikan dengan bahan api yang diisi, tanpa mengambil kira pengisian minyak pertama.

Pengiraan paling tepat berdasarkan pengisian minyak tangki penuh. Jika anda tidak selalu mengisi tangki sehingga penuh, disyorkan supaya mengisi penuh secara berkala supaya pengiraan dapat diselaraskan.

Gunakan Perbelanjaan untuk merekod kos yang tidak melibatkan kerja penyelenggaraan, seperti insurans, pendaftaran, saman, tol, parkir, cukai, dan yuran.

Perbelanjaan adalah kos umum kenderaan yang tidak mewakili kerja penyelenggaraan. Servis adalah campur tangan mekanikal atau penyelenggaraan seperti penukaran minyak, pemeriksaan, dan pembaikan.

Ya. Anda boleh menggunakan modul Peringatan untuk menjadualkan perbelanjaan berulang mengikut tarikh, tempoh, atau jarak perbatuan, bergantung pada keperluan anda.

Tidak. Akaun anda menggunakan satu mata wang sahaja, yang dipilih dalam Tetapan, dan semua amaun menggunakan mata wang tersebut. Unit (km, batu atau jam) ditetapkan bagi setiap kenderaan.

Modul Pendapatan digunakan untuk merekodkan pendapatan berkaitan kenderaan, seperti perjalanan penumpang, pengangkutan barang, penghantaran, sewaan atau kegunaan profesional lain.

Ia banyak digunakan oleh pemandu e-hailing, pemandu teksi, penghantar barang, penyedia perkhidmatan dan syarikat yang perlu menjejak pendapatan berkaitan kenderaan.

Ya. Pendapatan boleh direkodkan mengikut kenderaan, membolehkan anda membandingkan prestasi dan hasil antara kenderaan tersebut.

Ya, tetapi ada had: dengan pelan Percuma, anda boleh merekodkan 1 entri pendapatan bagi setiap kenderaan setiap bulan. Dengan pelan Individu, PRO dan Armada, entri pendapatan adalah tanpa had.

Modul Servis digunakan untuk merekodkan penyelenggaraan pencegahan dan pembaikan, seperti penukaran minyak enjin, pemeriksaan, tayar, brek, penjajaran roda, penggantian bateri dan pembaikan lain.

Merekodkan servis membantu memastikan sejarah kenderaan teratur, mengelakkan penyelenggaraan terlupa dan membolehkan anda memahami berapa banyak yang dibelanjakan untuk penyelenggaraan dari semasa ke semasa.

Ya. Anda boleh membuat peringatan mengikut tarikh, tempoh, atau jarak perbatuan untuk mengulangi servis seperti penukaran minyak, pemeriksaan, dan penyelenggaraan pencegahan.

Ya. Servis yang direkodkan menjadi sebahagian daripada sejarah kenderaan dan membantu membina gambaran lengkap tentang penyelenggaraan dan kos.

Modul Laluan digunakan untuk merekod perjalanan, pergerakan dan rutin kenderaan, seperti perjalanan dari rumah ke tempat kerja, dari pejabat ke tempat pelanggan, penghantaran dan perjalanan operasi. Jika anda mengangkut barang, catat juga jumlah bayaran pengangkutan dan lihat keuntungan perjalanan tersebut.

Masukkan tempat mula, destinasi dan bacaan odometer permulaan. Apabila tiba di destinasi, masukkan bacaan odometer akhir untuk melengkapkan laluan.

Ya. Anda boleh memulakan laluan dengan memasukkan bacaan odometer permulaan dan melengkapkannya kemudian dengan memasukkan bacaan akhir.

Ya. Untuk kegunaan peribadi, ia membantu anda memahami corak perjalanan dan kos setiap laluan. Untuk armada, ia membantu mendokumentasikan pergerakan operasi.

Senarai semak digunakan untuk pemeriksaan kenderaan. Ia sangat berguna apabila pemandu memulakan atau menamatkan operasi dan perlu mengesahkan item keselamatan dan pematuhan.

Ya. Ini salah satu kegunaan yang paling biasa. Anda boleh mencipta borang untuk berlepas, ketibaan, pengesahan item dan rutin syarikat yang lain.

Ya. Dalam pengurusan armada, anda boleh membuat borang tersuai untuk pelbagai acara atau jenis pemeriksaan.

Biasanya pemandu atau pemeriksa yang bertanggungjawab ke atas kenderaan pada masa itu.

Tidak. Senarai semak dan borang hanya tersedia dalam pelan Armada.

Modul Peringatan digunakan untuk menjadualkan amaran bagi servis, perbelanjaan, penyelenggaraan, dan tarikh luput berkaitan kenderaan.

Ya. Anda boleh menjadualkan peringatan berdasarkan odometer, serta mengikut tarikh atau tempoh masa.

Ya. Drivvo membolehkan anda menggabungkan syarat odometer dan tarikh apabila ia sesuai dengan rutin anda.

Ya. Apabila anda merekodkan perbelanjaan atau servis yang dikaitkan dengan peringatan berulang, sistem menjadualkan kejadian seterusnya secara automatik mengikut peraturan yang ditetapkan.

Ya. Terdapat tetapan yang membolehkan anda melaraskan masa pemberitahuan berdasarkan masa atau jarak perbatuan.

Pertama, semak sama ada pemberitahuan Drivvo dihidupkan dalam tetapan peranti anda. Kemudian semak tetapan peringatan dalam aplikasi.

Ya. Drivvo menyediakan laporan dan carta untuk menjejak kecekapan bahan api, perbelanjaan, pendapatan, sejarah kenderaan dan penunjuk prestasi lain.

Ya, dengan pelan berbayar. Dalam aplikasi, tab Sejarah mengeksport fail CSV bagi kenderaan yang dipilih, mengikut penapis yang anda gunakan. Dalam versi web, Sejarah dan Laporan boleh dieksport ke Excel (XLSX), CSV dan PDF.

Dalam tab Sejarah, ketik ikon muat turun di bahagian atas, bersebelahan ikon kaca pembesar. Gunakan ikon kaca pembesar terlebih dahulu untuk menapis kandungan yang akan dimasukkan ke dalam fail.

Dalam versi web, butang muat turun di Sejarah dan Laporan menawarkan pilihan XLSX, CSV dan PDF. Aplikasi hanya mengeksport ke CSV.

Adalah disyorkan untuk mengimport fail CSV ke dalam Excel dan bukannya membukanya secara terus. Ini biasanya memastikan helaian kerja diformat dengan betul.

Ya. Bergantung pada pelan, Drivvo membenarkan anda mengeksport dan berkongsi carta dan fail yang dijana.

Tidak. Drivvo tidak mempunyai integrasi atau API awam, dan Terma Perkhidmatan melarang penggunaan automasi terhadap perkhidmatan ini. Untuk mengeluarkan data anda, gunakan fungsi eksport. Untuk membawa masuk data daripada aplikasi lain atau hamparan, pasukan sokongan kami akan mengimportnya untuk anda.

Ya. Pasukan sokongan kami boleh mengimport data daripada Fuelio, aCar, CarExpenses dan hamparan templat kami. Hubungi pasukan sokongan dan sertakan fail yang telah dieksport.

Google Play pada Android, App Store pada iPhone dan kad kredit pada versi web. Di Brazil, Pix juga diterima. Langganan tahunan juga boleh dibayar menggunakan mata wang kripto.

Ya, di Brazil. Pada halaman pembayaran Pix, pilih pelan anda, bayar menggunakan kod QR atau kunci pembayaran, kemudian hantar resit bersama-sama e-mel akaun anda. Pelan anda akan diaktifkan dalam tempoh 24 jam dan tidak diperbaharui secara automatik.

Ya. Laman web rasmi Drivvo menyediakan halaman khusus untuk membayar langganan tahunan menggunakan mata wang kripto.

Anda boleh melanggan melalui aplikasi dengan pergi ke Lebih > Pelan Drivvo, atau melalui versi web di Tetapan > Pelan Drivvo.

Ya, jika anda melanggan melalui Google Play, App Store atau versi web: langganan akan diperbaharui sehingga anda membatalkannya. Langganan melalui Pix dan mata wang kripto tidak diperbaharui secara automatik; apabila tempoh hampir tamat, skrin Pelan akan memaparkan butang untuk memperbaharuinya.

Batalkan langganan di gedung tempat anda melanggan: pada Android, Google Play > Profil > Pembayaran & langganan > Langganan > Drivvo; pada iPhone, Tetapan > nama anda > Langganan > Drivvo. Manfaat kekal tersedia sehingga akhir tempoh berbayar dan data anda kekal dalam akaun anda. Melanggan melalui versi web? Hubungi pasukan sokongan.

Ya. Langganan Drivvo anda boleh digunakan pada Android, iOS dan web. Pembaharuan langganan tetap terikat pada gedung atau platform tempat anda membelinya.

Tidak semestinya. Langganan anda boleh kekal sah merentas platform, tetapi kadangkala anda mungkin perlu menggunakan pilihan “Pulihkan pembelian” atau melakukan pengesahan semula.

Di Android, ini boleh dilakukan melalui Google Play atau Google Wallet. Di iPhone, melalui tetapan pembayaran Apple. Dalam versi web, melalui bahagian pengebilan dan pelan.

Pergi ke Pelan Drivvo dan gunakan pilihan “Pulihkan pembelian”. Jika perlu, log keluar dan log masuk semula atau mulakan semula aplikasi.

Ini bermakna gedung aplikasi atau platform pembayaran telah cuba memperbaharui atau memproses langganan anda, tetapi pengesahan belum selesai. Dalam banyak kes, mengemas kini maklumat kad dan menggunakan “Pulihkan pembelian” dapat menyelesaikan masalah ini.

Tidak selalu. E-mel akaun Drivvo dan e-mel gedung boleh berbeza, tetapi untuk pengesahan langganan di Android, peranti mesti log masuk dengan akaun Google Play yang betul semasa pengesahan.

Ya, tetapi biasanya anda perlu membatalkan pembaharuan pada platform semasa dan menunggu sehingga tempoh pengebilan semasa tamat sebelum melanggan semula pada platform baharu.

Semak dengan bank anda sama ada pembelian tersebut disekat, cuba kad lain atau gunakan kaedah pembayaran lain yang diterima oleh Drivvo, seperti Google Play atau App Store.

Buka skrin pelan dan gunakan “Pulihkan pembelian”. Jika butang pembelian hilang dan pelan dipaparkan sebagai aktif, tutup dan buka semula aplikasi.