ხშირად დასმული კითხვები Drivvo-ს შესახებ
იპოვეთ პასუხები Drivvo-ს ყველაზე ხშირად დასმულ კითხვებზე.
ზოგადი
რა არის Drivvo?
Drivvo არის ავტომობილის ხარჯების აღრიცხვისა და ავტოპარკის მართვის აპლიკაცია Android-ისთვის, iPhone-ისთვის და ვებისთვის. შეგიძლიათ აღრიცხოთ საწვავის ჩასხმები, დამუხტვის სესიები, ხარჯები, ტექნიკური მომსახურება, შემოსავალი და მგზავრობები, მიიღოთ ტექნიკური მომსახურების შეხსენებები, ნახოთ საწვავის მოხმარება და ავტომობილის რეალური ხარჯები, ასევე იპოვოთ თქვენთან ახლოს ყველაზე იაფი ბენზინგასამართი სადგური.
ვისთვის არის შექმნილი Drivvo?
Drivvo ემსახურება ორ ძირითად აუდიტორიას: პირადი გამოყენება მათთვის, ვისაც სურს საკუთარი სატრანსპორტო საშუალების ხარჯებისა და ისტორიის კონტროლი, და ბიზნეს-გამოყენება კომპანიებისთვის, რომლებსაც სჭირდებათ სატრანსპორტო საშუალებების, მძღოლებისა და ავტოპარკის ოპერაციების და პროცესების მართვა.
რომელ პლატფორმებს უჭერს მხარს Drivvo?
არის Drivvo უფასო?
დიახ. უფასო გეგმა მოიცავს საწვავის ჩასხმების შეუზღუდავ რაოდენობას, მაქსიმუმ 2 აქტიურ ავტომობილს, შეხსენებებსა და ანგარიშებს, რეკლამებით. ინდივიდი და PRO აშორებს რეკლამებს და გაძლევთ წვდომას მეტ ავტომობილზე, დანართებზე, მონაცემების ექსპორტსა და მუქ თემაზე. ბიზნესებისთვის ფლოტის გეგმას აქვს 15-დღიანი უფასო საცდელი პერიოდი. იხილეთ ფასები.
რა განსხვავებაა პირად გამოყენებასა და ავტოპარკის მართვას შორის?
პირადი გამოყენების შემთხვევაში აქცენტი კეთდება ხარჯების, საწვავის, მოვლისა და სატრანსპორტო საშუალების ისტორიის კონტროლზე. ავტოპარკის მართვა ფოკუსირდება მრავალი სატრანსპორტო საშუალებისა და მძღოლის მართვაზე, წვდომის ნებართვებზე, საკონტროლო სიებზე, ოპერაციულ ანგარიშებზე და კომპანიის სამუშაო პროცესებზე.
ვებვერსიის გამოსაყენებლად კომპიუტერზე რამე უნდა დავაინსტალირო?
არა. Drivvo-ს ვებვერსიაზე წვდომა ხდება ბრაუზერიდან, ამიტომ პროგრამის ინსტალაცია არ არის საჭირო.
ანგარიში
Drivvo-ს გამოსაყენებლად უნდა შევქმნა ანგარიში?
დიახ. თქვენი ანგარიში გამოიყენება პროფილის იდენტიფიცირებისთვის, ინფორმაციის უსაფრთხოდ შესანახად, სხვა მოწყობილობებზე შესვლის დასაშვებად და ვებვერსიაზე წვდომისთვის.
ტელეფონი შევცვალე. დავკარგავ ჩემს მონაცემებს?
არა, თუ იმავე ანგარიშით შეხვალთ. თქვენი მონაცემები ასოცირებულია ანგარიშთან და შესაძლებელია მათი აღდგენა ახალ მოწყობილობაზე.
შემიძლია ჩემს ანგარიშზე წვდომა ერთზე მეტ მოწყობილობაზე?
დიახ. შეგიძლიათ გამოიყენოთ იგივე ანგარიში რამდენიმე თავსებად მოწყობილობაზე, როგორც მობილურზე, ასევე კომპიუტერზე.
დამავიწყდა პაროლი. როგორ აღვადგინო?
შესვლის ეკრანზე შეეხეთ „დაგავიწყდათ პაროლი?“ და შეიყვანეთ თქვენი ანგარიშის ელფოსტის მისამართი. ახალ პაროლს ელფოსტით მიიღებთ (შეამოწმეთ სპამის საქაღალდეც), შემდეგ კი მომდევნო შესვლისას საკუთარ პაროლს აირჩევთ. თუ Google-ით ან Apple-ით შედიხართ, პაროლი არ გჭირდებათ: უბრალოდ გამოიყენეთ იგივე ღილაკი.
შემიძლია ჩემი ანგარიშის ელფოსტის მისამართის შეცვლა?
დიახ. ელფოსტის მისამართის შეცვლა პირდაპირ აპლიკაციაში შეგიძლიათ. გადადით მენიუში სხვა > ჩემი ანგარიში > შეცვალეთ ელ.ფოსტა, შეიყვანეთ ახალი ელფოსტის მისამართი და ცვლილება ელფოსტით გამოგზავნილი კოდით დაადასტურეთ.
შემიძლია ჩემი მონაცემები ავტომობილის მყიდველს გადავცე?
დიახ. გადადით მენიუში სხვა > გადაცემა, შეეხეთ + ნიშანს და აირჩიეთ „გადაცემის კოდის გენერირება“, მიუთითეთ ავტომობილი და მონაცემები, რომელთა გადაცემაც გსურთ, შემდეგ კი კოდი მყიდველს მიეცით (მოქმედებს 5 დღის განმავლობაში). მყიდველი კოდს საკუთარ ანგარიშში, მენიუში სხვა > გადაცემა, გამოიყენებს. კოდის გენერირებისთვის საჭიროა ფასიანი გეგმა.
როგორ გავიგო, რომელი ელფოსტის მისამართია დაკავშირებული ჩემს ანგარიშთან?
აპლიკაციაში თქვენი ანგარიშის ელფოსტის მისამართი ნაჩვენებია განყოფილებაში სხვა > ჩემი ანგარიში.
ჩემი გამოწერა მიმდინარე ანგარიშზე არ გამოჩნდა. რა შეიძლება მომხდარიყო?
ეს, როგორც წესი, მაშინ ხდება, როცა გამოწერა სხვა ანგარიშთანაა დაკავშირებული ან ჯერ არ არის დადასტურებული. ხშირ შემთხვევაში პრობლემას აგვარებს Drivvo-ს გეგმების გახსნა და „შენაძენის აღდგენის“ არჩევა.
შემიძლია ჩემი ანგარიშის წაშლა?
დიახ. აპლიკაციაში გადადით: სხვა > ჩემი ანგარიში > ანგარიშის წაშლა. ამით თქვენი სატრანსპორტო საშუალებები, ჩანაწერები და დანართები სამუდამოდ წაიშლება, მაგრამ გამოწერა არ გაუქმდება: ჯერ გააუქმეთ ის Google Play-ზე ან App Store-ში.
პირადი გამოყენება
Drivvo გამოდგება ტაქსის აპებით მომუშავე მძღოლებისთვის?
დიახ. ბევრი მომხმარებელი იყენებს Drivvo-ს საწვავის, ხარჯებისა და შემოსავლის კონტროლისთვის და იმის გასაგებად, რამდენია სამუშაოდ გამოყენებული სატრანსპორტო საშუალების რეალური საოპერაციო ხარჯი.
შემიძლია გავიგო, რეალურად რამდენი მიჯდება ჩემი სატრანსპორტო საშუალება?
დიახ. საწვავის ჩასხმების, ხარჯების, მომსახურების, მგზავრობებისა და შემოსავლის აღრიცხვით Drivvo გეხმარებათ დაინახოთ თქვენი სატრანსპორტო საშუალების რეალური საოპერაციო ხარჯი.
შემიძლია ჩემს ჩანაწერებს დოკუმენტები და ქვითრები მივამაგრო?
დიახ, ინდივიდი (100 MB), PRO (250 MB) ან ფლოტის გეგმით. შეგიძლიათ საწვავის ჩასხმის, ხარჯების, შემოსავლების, მომსახურებისა და მარშრუტების ჩანაწერებს მიამაგროთ ანგარიშ-ფაქტურები, ქვითრები და ფოტოები. ეს არის საერთო მოცულობა და არა წლიური ლიმიტი; მისი შემოწმება შეგიძლიათ განყოფილებაში სხვა > მეხსიერება.
ავტოპარკის მართვა
Drivvo მუშაობს კომპანიებისთვის?
დიახ. Drivvo გთავაზობთ ავტოპარკის მართვის გადაწყვეტას, რომელიც კომპანიებს საშუალებას აძლევს მართონ სატრანსპორტო საშუალებები, მძღოლები, საწვავის ჩასხმები, ხარჯები, მომსახურება, საკონტროლო სიები, შეხსენებები და ანგარიშები.
არის თუ არა ავტოპარკის მართვის უფასო საცდელი პერიოდი?
დიახ. ისარგებლეთ 15 დღით უფასოდ, საკრედიტო ბარათის გარეშე: შეავსეთ ფორმა ავტოპარკის მართვის გვერდზე და დაიწყეთ თქვენი სატრანსპორტო საშუალებებისა და მძღოლების დამატებით.
რა ღირს ავტოპარკის მართვა?
ფლოტის გეგმის ფასი განისაზღვრება თითოეული სატრანსპორტო საშუალებისთვის, ყოველთვიურად ან ყოველწლიურად, მინიმუმ 5 სატრანსპორტო საშუალებიდან. თქვენი ვალუტით ფასის სანახავად და ჯამური ღირებულების გამოსათვლელად გადადით ფასების გვერდზე.
როგორ დავიწყო ავტოპარკის მართვის გამოყენება?
კომპანიის ანგარიშის შექმნის შემდეგ რეკომენდებული თანმიმდევრობაა: დაარეგისტრირეთ სატრანსპორტო საშუალებები, დაარეგისტრირეთ მომხმარებლები და მძღოლები, განსაზღვრეთ რომელ სატრანსპორტო საშუალებებზე აქვს წვდომა თითოეულ მძღოლს და შემდეგ დაიწყეთ ოპერაციული მონაცემების რეგისტრაცია.
მძღოლებს სჭირდებათ საკუთარი ანგარიში?
დიახ. თითოეულმა მძღოლმა უნდა გაიაროს ავტორიზაცია სისტემაში მისთვის რეგისტრირებული ელფოსტით, რათა ადმინისტრატორმა შეძლოს ნებართვების კონტროლი და გაიგოს, ვინ დაარეგისტრირა თითოეული ინფორმაცია.
შემიძლია მძღოლი მხოლოდ ერთ სატრანსპორტო საშუალებაზე შევზღუდო?
დიახ. ავტოპარკის მართვაში შეგიძლიათ განსაზღვროთ, რომელ სატრანსპორტო საშუალებაზე ან ჯგუფზე აქვს წვდომა თითოეულ მძღოლს.
შეუძლია მენეჯერს ნახოს ყველაფერი, რასაც მძღოლები არეგისტრირებენ?
დიახ. ადმინისტრატორებს და მენეჯერებს შეუძლიათ მიიღონ წვდომა სატრანსპორტო საშუალებებზე და მძღოლების მიერ რეგისტრირებულ ინფორმაციაზე, მათ შორის ვებვერსიის საშუალებითაც.
ავტოპარკის მართვა მუშაობს როგორც მობილურზე, ისე კომპიუტერზე?
არის პანელი ავტოპარკის მონიტორინგისთვის?
დიახ. ვებვერსია მოქმედებს როგორც ცენტრალური ჰაბი ოპერაციების და პროცესების მონიტორინგისა და ანალიზისთვის და გაერთიანებული ავტოპარკის ინფორმაციის სანახავად.
სატრანსპორტო საშუალება
როგორ დავამატო ახალი სატრანსპორტო საშუალება?
ახალი სატრანსპორტო საშუალების დასამატებლად გადადით ზედა მენიუში და აირჩიეთ ახალი სატრანსპორტო საშუალების დამატების ვარიანტი. ისტორიის ეკრანზე არჩეული სატრანსპორტო საშუალება ჩანს ზედა ზოლში (მითითებულია მისი სახელი) და ყველა ნაჩვენები მონაცემი მას ეკუთვნის. სხვა სატრანსპორტო საშუალების ინფორმაციის სანახავად ან ჩასაწერად უბრალოდ აირჩიეთ ის ზედა მენიუდან.
რა ტიპის სატრანსპორტო საშუალებები შემიძლია დავარეგისტრირო?
შეგიძლიათ დაარეგისტრიროთ სხვადასხვა ტიპის სატრანსპორტო საშუალებები და ტექნიკა, მაგალითად: ავტომობილები, მოტოციკლები, სატვირთოები, ავტობუსები, ნავები, ტრაქტორები, თვითმფრინავები და გენერატორები. აღრიცხვა შესაძლებელია როგორც ოდომეტრით (დისტანცია), ასევე საათმეტრით (სამუშაო საათები), სატრანსპორტო საშუალების ტიპის მიხედვით.
როგორ შევცვალო არჩეული სატრანსპორტო საშუალება?
არჩეული სატრანსპორტო საშუალება შეგიძლიათ შეცვალოთ აპის ზედა მენიუდან. დააჭირეთ ზედა ზოლში ნაჩვენებ სატრანსპორტო საშუალების სახელს და აირჩიეთ სასურველი სატრანსპორტო საშუალება. ეკრანზე ნაჩვენები ყველა ინფორმაცია ეხება არჩეულ სატრანსპორტო საშუალებას.
მონაცემები იყოფა სატრანსპორტო საშუალების მიხედვით?
დიახ. Drivvo-ში ყველა ინფორმაცია ორგანიზებულია სატრანსპორტო საშუალების მიხედვით. ეს ნიშნავს: საწვავის ჩასხმები, ხარჯები, შემოსავალი, მოვლა და სხვა ჩანაწერები ყოველთვის ეკუთვნის არჩეულ სატრანსპორტო საშუალებას.
რამდენი სატრანსპორტო საშუალების რეგისტრაცია შემიძლია?
ეს თქვენს გეგმაზეა დამოკიდებული: უფასო გეგმაზე შეგიძლიათ გყავდეთ მაქსიმუმ 2 აქტიური სატრანსპორტო საშუალება, ინდივიდზე 5, PRO-ზე 10, ხოლო ფლოტის გეგმაზე იმდენი, რამდენზეც გამოწერას გააფორმებთ. ავტომობილები, მოტოციკლები და სატვირთო მანქანები შეგიძლიათ ერთ ანგარიშზე დაამატოთ, თითოეულს თავისი ისტორია ექნება.
როგორ შევცვალო სატრანსპორტო საშუალების მონაცემები?
გადადით სხვა > ტრანსპორტი, აირჩიეთ სატრანსპორტო საშუალება და განაახლეთ ინფორმაცია. შემდეგ შეინახეთ ცვლილებები მონაცემების გასაახლებლად.
შემიძლია სატრანსპორტო საშუალების წაშლა?
დიახ. გადადით სხვა > ტრანსპორტი, აირჩიეთ სატრანსპორტო საშუალება და აირჩიეთ წაშლის ვარიანტი. გაფრთხილება: სატრანსპორტო საშუალების წაშლისას მისი ყველა მონაცემი სამუდამოდ იშლება.
შემიძლია ავტომობილი სხვა მომხმარებლებს გავუზიარო?
დიახ. PRO გეგმაზე ანგარიშს კიდევ ერთ ადამიანს უზიარებთ (მაქსიმუმ 2 მძღოლი) და თითოეული ავტომობილის მძღოლს ირჩევთ. ფლოტის გეგმაზე თითოეულ გამოწერილ ავტომობილს ერთი მძღოლი და წვდომის პროფილები აქვს.
სატრანსპორტო საშუალებები სინქრონიზდება მოწყობილობებს შორის?
შემიძლია ერთი და იმავე ავტომობილისთვის ოდომეტრიც და მოტოსაათების მრიცხველიც გამოვიყენო?
არა. თითოეული ავტომობილისთვის გამოიყენება ერთი საზომი ერთეული, რომელსაც მისი დამატებისას ირჩევთ: კილომეტრები, მილები ან საათები (მოტოსაათების მრიცხველი).
შემიძლია გამოვიყენო Drivvo კომპანიის სატრანსპორტო საშუალებებისთვის?
დიახ. Drivvo გთავაზობთ ავტოპარკის მართვის გეგმებს, რომლებითაც შეგიძლიათ მართოთ რამდენიმე სატრანსპორტო საშუალება და მძღოლი და შექმნათ სრული ანგარიშები ბიზნესისთვის.
საწვავის შევსება
რატომ არ დაითვალა ჩემი საწვავის მოხმარების საშუალო?
უმეტეს შემთხვევაში ეს ხდება იმიტომ, რომ საწვავის ჩასხმა არ იყო მონიშნული როგორც სრული ავზი. საწვავის მოხმარება ითვლება ორ სრულ ავზამდე შევსებას შორის.
რას ნიშნავს „ავზს ბოლომდე ავსებთ?“
ეს ნიშნავს, რომ ავზი სრულად შეივსო. Drivvo-ს ეს სჭირდება, რომ საწვავის ხარჯი ავზის ბოლომდე შევსებებს შორის გამოთვალოს.
რატომ ითვლება საშუალო მხოლოდ სრულ ავზამდე შევსებებს შორის?
რადგან როცა ავზი ბოლომდე არ ივსება, სისტემა ზუსტად ვერ იცის რამდენი ლიტრი დარჩა ავზში, რაც გამოთვლას არამყარს ხდის.
რატომ არ აჩვენებს ბოლო ჩასხმა საშუალოს?
რადგან ბოლო ჩასხმის საწვავი ჯერ არ არის მოხმარებული. გამოთვლა სრულდება მხოლოდ მაშინ, როცა ახალი ჩასხმა აღირიცხება.
რას ნიშნავს „წინა საწვავის ჩასხმა გამოგრჩათ?“
ეს ვარიანტი გამოიყენეთ, თუ წინა საწვავის ჩასხმის აღრიცხვა დაგავიწყდათ. ამ შემთხვევაში Drivvo ეცოდინება, რომ ერთი ჩანაწერი აკლია, და საწვავის ხარჯის გამოთვლა არ დამახინჯდება.
შემიძლია საწვავის ჩასხმის ერთ ჩანაწერში ორი ტიპის საწვავი აღვრიცხო?
დიახ. საწვავის ჩასხმის დამატებისას აირჩიეთ „მეტი არჩევანი“, შემდეგ კი „+ საწვავი“, რათა ერთ ჩანაწერში სამამდე ტიპის საწვავი დაამატოთ.
როგორ დავარეგისტრირო AdBlue?
AdBlue ჩვეულებრივ საწვავის შევსებად აღრიცხეთ: საწვავის განყოფილებაში აირჩიეთ AdBlue და შეიყვანეთ ოდომეტრის ჩვენება, რაოდენობა და ფასი. Drivvo AdBlue-ს ცალკე აღრიცხავს, ამიტომ ის დიზელის საწვავის მოხმარებასა და ხარჯზე გავლენას არ ახდენს.
შემდეგი ჩასხმის პროგნოზი არასწორია. რა გავაკეთო?
პროგნოზი შეფასებულია თქვენი უახლესი ისტორიის მიხედვით. რაც მეტი სწორი ჩანაწერი გაქვთ, მით უფრო ზუსტი იქნება. გადაამოწმეთ გარბენი, ლიტრები და ჩასხმების თანმიმდევრობა.
როგორ გამოითვლება საწვავის საშუალო მოხმარება შევსებებს შორის?
საწვავის მოხმარების მაჩვენებელი გამოითვლება ავზის სრულად შევსების ორ შემთხვევას შორის გავლილი მანძილის გაყოფით პირველი შევსების შემდეგ დამატებული საწვავის რაოდენობაზე: ამ შუალედში ნაწილობრივი შევსებებისა და ბოლოს ავზის სრულად შევსებისას დამატებული საწვავის ჯამზე. ამიტომ ავზი სულ მცირე ორჯერ მაინც უნდა შეავსოთ სრულად.
როგორ გამოითვლება საწვავის მოხმარების საერთო საშუალო მაჩვენებელი?
საერთო საშუალო მაჩვენებლის გამოსათვლელად არჩეულ პერიოდში ავზის სრულად შევსებებს შორის ყველა დასრულებულ მონაკვეთზე გავლილი მანძილი და დახარჯული საწვავი ცალ-ცალკე ჯამდება, შემდეგ კი ჯამური მანძილი ჯამურ საწვავის რაოდენობაზე იყოფა. თუ ასეთი დასრულებული მონაკვეთი არ არის, ანგარიშებში ოდომეტრის ჩვენებებს შორის სხვაობა იყოფა დამატებული საწვავის რაოდენობაზე, პირველი შევსების გამოკლებით.
შემიძლია საშუალოს გამოთვლა ავზის სრულად შევსების გარეშე?
ყველაზე ზუსტი გამოთვლა ეყრდნობა სრულ ავზამდე შევსებებს. თუ ყოველთვის არ ავსებთ ავზს სრულად, რეკომენდებულია პერიოდულად გააკეთოთ სრული ავზი, რათა გამოთვლა სწორად მოერგოს.
ხარჯები
რა უნდა დავაფიქსირო ხარჯებში?
ხარჯები გამოიყენეთ ისეთი დანახარჯების დასაფიქსირებლად, რომლებიც არ უკავშირდება მოვლის შრომას, მაგალითად: დაზღვევა, რეგისტრაცია, ჯარიმები, გადასახადები გზაზე, პარკინგი, გადასახადები და მოსაკრებლები.
რა განსხვავებაა ხარჯებსა და მომსახურებას შორის?
ხარჯები არის სატრანსპორტო საშუალების ზოგადი დანახარჯები, რომლებიც არ წარმოადგენს მოვლის სამუშაოს. მომსახურება არის მექანიკური ან მოვლის სამუშაოები, როგორიცაა ზეთის შეცვლა, შემოწმებები და რემონტი.
შემიძლია დავგეგმო განმეორებადი ხარჯი?
დიახ. შეგიძლიათ გამოიყენოთ შეხსენებების მოდული განმეორებადი ხარჯების დასაგეგმად თარიღის, პერიოდის ან გარბენის მიხედვით, თქვენი საჭიროებების მიხედვით.
შემიძლია ხარჯები სხვადასხვა ვალუტაში ან საზომ ერთეულში აღვრიცხო?
არა. თქვენი ანგარიშისთვის გამოიყენება ერთი ვალუტა, რომელსაც პარამეტრებში ირჩევთ, და ყველა თანხა ამ ვალუტაში აღირიცხება. საზომი ერთეული (km, მილები ან საათები) თითოეული სატრანსპორტო საშუალებისთვის ცალკე განისაზღვრება.
შემოსავალი
რისთვის გამოიყენება შემოსავლის მოდული?
შემოსავლის მოდული გამოიყენება სატრანსპორტო საშუალებასთან დაკავშირებული შემოსავლის დასაფიქსირებლად, მაგალითად, მგზავრების გადაყვანა, ტვირთის გადაზიდვა, მიწოდებები, გაქირავება ან სხვა პროფესიული გამოყენება.
ვინ იყენებს ჩვეულებრივ შემოსავლის მოდულს?
მას ფართოდ იყენებენ ტაქსის აპებით მომუშავე მძღოლები, ტაქსის მძღოლები, კურიერები, მომსახურების მიმწოდებლები და კომპანიები, რომლებსაც სჭირდებათ სატრანსპორტო საშუალებასთან დაკავშირებული შემოსავლის კონტროლი.
შემიძლია დავაფიქსირო შემოსავალი ერთზე მეტ სატრანსპორტო საშუალებაზე?
დიახ. შემოსავალი შეიძლება დარეგისტრირდეს თითო სატრანსპორტო საშუალებაზე, რაც საშუალებას გაძლევთ შეადაროთ მათ შორის შედეგები და შესრულება.
შედის შემოსავლების მოდული უფასო ვერსიაში?
დიახ, შეზღუდვით: უფასო გეგმაზე თითოეული სატრანსპორტო საშუალებისთვის თვეში შემოსავლის 1 ჩანაწერის დამატება შეგიძლიათ. ინდივიდზე, PRO-სა და ფლოტის გეგმაზე შემოსავლის ჩანაწერების რაოდენობა შეუზღუდავია.
სერვისი
რისთვის გამოიყენება მომსახურების მოდული?
მომსახურების მოდული გამოიყენება პრევენციული და კორექტიული მოვლის დასაფიქსირებლად, როგორიცაა ზეთის შეცვლა, შემოწმებები, საბურავები, მუხრუჭები, თვლების რეგულირება, აკუმულატორის შეცვლა და სხვა რემონტი.
რატომ უნდა დავაფიქსირო მომსახურება Drivvo-ში?
მომსახურების დაფიქსირება გეხმარებათ სატრანსპორტო საშუალების ისტორიის ორგანიზებაში, თავიდან აიცილოთ დავიწყებული მოვლა და გაიგოთ, რამდენი დაიხარჯა მოვლაზე დროის განმავლობაში.
შემიძლია შევქმნა შეხსენებები მომსახურების მიხედვით?
დიახ. შეგიძლიათ შექმნათ შეხსენებები თარიღის, პერიოდის ან გარბენის მიხედვით განმეორებადი მომსახურებისთვის, როგორიცაა ზეთის შეცვლა, შემოწმებები და პრევენციული მოვლა.
შედის მომსახურება სატრანსპორტო საშუალების ანგარიშებში?
დიახ. დარეგისტრირებული მომსახურება ხდება სატრანსპორტო საშუალების ისტორიის ნაწილი და გეხმარებათ მიიღოთ სრულყოფილი ხედვა მოვლასა და ხარჯებზე.
მარშრუტები
რისთვის გამოიყენება მარშრუტების მოდული?
მარშრუტების მოდული გამოიყენება მგზავრობების, გადაადგილებისა და ავტომობილის ყოველდღიური მარშრუტების აღსაწერად, მაგალითად, სახლიდან სამსახურში, ოფისიდან კლიენტთან, მიწოდებისას და სამუშაო მიზნით მგზავრობისას. თუ ტვირთი გადაგაქვთ, ასევე მიუთითეთ გადაზიდვის თანხა და ნახეთ მგზავრობიდან მიღებული მოგება.
როგორ დავაფიქსირო მარშრუტი?
შეგიძლიათ შეიყვანოთ საწყისი წერტილი, დანიშნულების ადგილი და ოდომეტრის საწყისი ჩვენება. დანიშნულების ადგილზე მისვლისას შეიყვანეთ ოდომეტრის საბოლოო ჩვენება, რათა დაასრულოთ მარშრუტი.
შემიძლია დავტოვო მარშრუტი ღია და შემდეგ დავასრულო?
დიახ. შეგიძლიათ დაიწყოთ მარშრუტი ოდომეტრის საწყისი ჩვენების შეყვანით და მოგვიანებით დაასრულოთ საბოლოო ჩვენების შეყვანით.
მარშრუტები სასარგებლოა როგორც პირადი, ისე ბიზნეს-გამოყენებისთვის?
დიახ. პირადი გამოყენებისთვის ისინი გეხმარებათ გაიგოთ მგზავრობის ნიმუშები და ხარჯი თითო მარშრუტზე. ავტოპარკებისთვის ისინი გეხმარებათ ოპერაციული გადაადგილებების დოკუმენტირებაში.
შემოწმების სია
რისთვის გამოიყენება საკონტროლო სია?
საკონტროლო სია გამოიყენება სატრანსპორტო საშუალების ინსპექციებისთვის. ის განსაკუთრებით სასარგებლოა, როცა მძღოლი იწყებს ან ამთავრებს ოპერაციას და საჭიროა უსაფრთხოების და შესაბამისობის პუნქტების გადამოწმება.
საკონტროლო სია განკუთვნილია მგზავრობამდე და შემდეგ ინსპექციებისთვის?
დიახ. ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული გამოყენება. შეგიძლიათ შექმნათ ფორმები გამგზავრებისთვის, ჩამოსვლისთვის, პუნქტების გადამოწმებისთვის და სხვა კომპანიის რუტინებისთვის.
შემიძლია შევქმნა მორგებული საკონტროლო სიის ფორმები?
დიახ. ავტოპარკის მართვაში შეგიძლიათ შექმნათ მორგებული ფორმები სხვადასხვა მოვლენისთვის ან ინსპექციის ტიპებისთვის.
ვინ ავსებს საკონტროლო სიას?
ჩვეულებრივ, იმ მომენტში მძღოლი ან ინსპექტორი, რომელიც პასუხისმგებელია სატრანსპორტო საშუალებაზე.
შესაძლებელია საკონტროლო სიის პირადი მიზნებისთვის გამოყენება?
არა. საკონტროლო სიები და ფორმები ხელმისაწვდომია მხოლოდ ფლოტის გეგმაში.
შეხსენებები
რისთვის გამოიყენება შეხსენებების მოდული?
შეხსენებების მოდული გამოიყენება სატრანსპორტო საშუალებასთან დაკავშირებული მომსახურების, ხარჯების, მოვლისა და ვადების შესახებ შეტყობინებების დასაგეგმად.
შემიძლია შევქმნა შეხსენება გარბენის მიხედვით?
დიახ. შეგიძლიათ დაგეგმოთ შეხსენებები ოდომეტრის მიხედვით, ასევე თარიღით ან პერიოდით.
შემიძლია შევქმნა შეხსენება ერთდროულად თარიღისა და გარბენის მიხედვით?
დიახ. Drivvo-ში შეგიძლიათ დააკავშიროთ ოდომეტრისა და თარიღის პირობები, როცა ეს შეესაბამება თქვენს რუტინას.
შეხსენებები ავტომატურად განახლდება მას შემდეგ, რაც მომსახურებას დავარეგისტრირებ?
დიახ. როცა დაარეგისტრირებთ განმეორებად შეხსენებასთან დაკავშირებულ ხარჯს ან მომსახურებას, სისტემა ავტომატურად დაგეგმავს შემდეგ შემთხვევას კონფიგურირებული წესის მიხედვით.
შემიძლია დავარეგულირო, რამდენი ხნით ადრე მინდა შეტყობინების მიღება?
დიახ. არსებობს პარამეტრები, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ დაარეგულიროთ შეტყობინების წინასწარი დრო დროის ან გარბენის მიხედვით.
შეხსენებების შეტყობინებებს არ ვიღებ. რა გავაკეთო?
პირველ რიგში, შეამოწმეთ ჩართულია თუ არა Drivvo-ს შეტყობინებები თქვენი მოწყობილობის პარამეტრებში. შემდეგ გადაამოწმეთ შეხსენებების კონფიგურაცია აპის შიგნით.
ანგარიშები
Drivvo გთავაზობთ ანგარიშებს და გრაფიკებს?
დიახ. Drivvo გთავაზობთ ანგარიშებს და გრაფიკებს საწვავის მოხმარების, ხარჯების, შემოსავლის, სატრანსპორტო საშუალების ისტორიის და სხვა შესრულების მაჩვენებლების გასაკონტროლებლად.
შემიძლია ჩემი მონაცემების ექსპორტი?
დიახ, ფასიანი გეგმით. აპში „ისტორიის“ ჩანართიდან შეგიძლიათ არჩეული ავტომობილის მონაცემები CSV ფორმატში გაიტანოთ, თქვენ მიერ დაყენებული ფილტრის გათვალისწინებით. ვებვერსიაში „ისტორიიდან“ და „ანგარიშებიდან“ მონაცემების ექსპორტი შესაძლებელია Excel (XLSX), CSV და PDF ფორმატებში.
როგორ გავიტანო CSV ფაილი აპიდან?
„ისტორიის“ ჩანართში შეეხეთ ზედა ნაწილში, გამადიდებელი შუშის გვერდით მდებარე ჩამოტვირთვის ხატულას. მანამდე გამადიდებელი შუშის მეშვეობით გაფილტრეთ, რა მოხვდება ფაილში.
როგორ გავიტანო მონაცემები Excel ან PDF ფორმატში?
ვებვერსიაში „ისტორიისა“ და „ანგარიშების“ ჩამოტვირთვის ღილაკით შეგიძლიათ აირჩიოთ XLSX, CSV ან PDF ფორმატი. აპიდან ექსპორტი მხოლოდ CSV ფორმატშია შესაძლებელი.
CSV ფაილი Excel-ში არასწორად დაფორმატდა. რა გავაკეთო?
რეკომენდებულია CSV ფაილის Excel-ში იმპორტი პირდაპირ გახსნის ნაცვლად. ეს ჩვეულებრივ უზრუნველყოფს, რომ ცხრილი სწორად დაფორმატდეს.
შემიძლია ანგარიშების გაზიარება?
დიახ. გეგმის მიხედვით, Drivvo-დან შეგიძლიათ შექმნილი გრაფიკებისა და ფაილების ექსპორტი და გაზიარება.
ინტეგრირდება თუ არა Drivvo სხვა სისტემებთან?
არა. Drivvo-ს არ აქვს ინტეგრაციები ან საჯარო API, ხოლო გამოყენების პირობები კრძალავს სერვისთან ავტომატიზებული საშუალებებით მუშაობას. მონაცემების გასატანად გამოიყენეთ ექსპორტის ფუნქცია. სხვა აპიდან ან ცხრილიდან მონაცემების გადმოსატანად ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი მათ თქვენთვის დააიმპორტებს.
შემიძლია ჩემი მონაცემების სხვა აპიდან გადმოტანა?
დიახ. ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი მონაცემებს Fuelio-დან, aCar-იდან, CarExpenses-იდან და ჩვენი შაბლონის მიხედვით შედგენილი ცხრილიდან დააიმპორტებს. გაუგზავნეთ მხარდაჭერის გუნდს ექსპორტირებული ფაილი.
გადახდები
გადახდის რომელ მეთოდებს იღებს Drivvo?
Android-ზე Google Play-ით, iPhone-ზე App Store-ით, ხოლო ვებვერსიაში საკრედიტო ბარათით შეგიძლიათ გადახდა. ბრაზილიაში ასევე ხელმისაწვდომია Pix. წლიური გამოწერის საფასურის გადახდა კრიპტოვალუტითაც შეგიძლიათ.
შემიძლია PIX-ით გადახდა?
დიახ, ბრაზილიაში. Pix-ის გადახდის გვერდზე აირჩიეთ გეგმა, გადაიხადეთ QR კოდით ან გასაღებით და გადახდის ქვითარი თქვენი ანგარიშის ელფოსტის მისამართთან ერთად გამოგვიგზავნეთ. თქვენი გეგმა 24 საათის განმავლობაში გააქტიურდება და ავტომატურად არ განახლდება.
შემიძლია გადავიხადო კრიპტოვალუტით?
დიახ. Drivvo-ს ოფიციალურ ვებგვერდზე არის სპეციალური გვერდი წლიური გამოწერის კრიპტოვალუტით გადასახდელად.
სად შემიძლია გამოწერის შეძენა?
გამოწერის შეძენა შეგიძლიათ აპში, მენიუდან სხვა > Drivvo-ს გეგმები, ან ვებვერსიაში, მენიუდან პარამეტრები > Drivvo-ს გეგმები.
გამოწერა ავტომატურად განახლდება?
დიახ, თუ გამოწერას Google Play-ის, App Store-ის ან ვებვერსიის საშუალებით გააფორმებთ, ის განახლდება მანამ, სანამ არ გააუქმებთ. Pix-ით და კრიპტოვალუტით გადახდილი გამოწერა ავტომატურად არ განახლდება. ვადის ამოწურვის მოახლოებისას გეგმების ეკრანზე გამოჩნდება განახლების ღილაკი.
როგორ გავაუქმო გამოწერა?
გააუქმეთ გამოწერა იმ მაღაზიაში, სადაც ის გააფორმეთ: Android-ზე, Google Play > პროფილი > გადახდები და გამოწერები > გამოწერები > Drivvo; iPhone-ზე, პარამეტრები > თქვენი სახელი > გამოწერები > Drivvo. უპირატესობებით სარგებლობას შეძლებთ გადახდილი პერიოდის ბოლომდე, თქვენი მონაცემები კი თქვენს ანგარიშში დარჩება. გამოწერა ვებვერსიაში გააფორმეთ? დაუკავშირდით მხარდაჭერის სამსახურს.
შემიძლია ერთი და იმავე გამოწერით ვისარგებლო Android-ზე, iOS-სა და ვებვერსიაში?
Android-იდან iPhone-ზე გადავედი. გამოწერას დავკარგავ?
არა აუცილებლად. გამოწერა შეიძლება სხვადასხვა პლატფორმაზე ძალაში დარჩეს, მაგრამ ზოგჯერ შეიძლება დაგჭირდეთ „შენაძენის აღდგენა“ ფუნქციის გამოყენება ან ხელახალი დადასტურება.
როგორ განვაახლო ჩემი გადახდის მეთოდი?
Android-ზე ეს შესაძლებელია Google Play-ის ან Google Wallet-ის საშუალებით, iPhone-ზე Apple-ის გადახდის პარამეტრებში, ვებვერსიაში კი ბილინგისა და გეგმების განყოფილებაში.
ჩემი გადახდა დადასტურდა, მაგრამ გამოწერის უპირატესობები არ გამოჩნდა. რა გავაკეთო?
გადადით Drivvo-ს გეგმების განყოფილებაში და გამოიყენეთ „შენაძენის აღდგენა“ ფუნქცია. საჭიროების შემთხვევაში, გამოდით ანგარიშიდან და ხელახლა შედით, ან გადატვირთეთ აპი.
რას ნიშნავს „გამოწერა ვალიდაციის მოლოდინშია“?
ეს ნიშნავს, რომ მაღაზიამ ან გადახდის პლატფორმამ სცადა თქვენი გამოწერის განახლება ან გადახდის დამუშავება, მაგრამ ვალიდაცია ჯერ არ დასრულებულა. ხშირ შემთხვევაში პრობლემას აგვარებს ბარათის მონაცემების განახლება და „შენაძენის აღდგენის“ ფუნქციის გამოყენება.
Google Play-ის ელფოსტით შევიძინე, მაგრამ Drivvo-ში სხვა ელფოსტას ვიყენებ. პრობლემა იქნება?
ყოველთვის არა. Drivvo-ს ანგარიშის ელფოსტა და მაღაზიის ელფოსტა შეიძლება განსხვავდებოდეს, მაგრამ Android-ზე გამოწერის ვალიდაციისთვის მნიშვნელოვანია, რომ შემოწმების დროს მოწყობილობა შესული იყოს სწორ Google Play ანგარიშში.
შემიძლია შევცვალო პლატფორმა, რომლითაც ხდება გამოწერის ბილინგი?
დიახ, მაგრამ ჩვეულებრივ საჭიროა მიმდინარე პლატფორმაზე განახლების გაუქმება და მიმდინარე ბილინგის პერიოდის დასრულებამდე ლოდინი, სანამ ახალ პლატფორმაზე ისევ გამოიწერთ.
ვებვერსიაში გადახდა არ დამიმტკიცდა. რა უნდა გავაკეთო?
გადაამოწმეთ თქვენს ბანკთან, ხომ არ დაიბლოკა ტრანზაქცია, სცადეთ სხვა ბარათი ან გამოიყენეთ Drivvo-ს მიერ მიღებული გადახდის სხვა მეთოდი, მაგალითად, Google Play ან App Store.
აქტიური გამოწერა მაქვს, მაგრამ რეკლამებს მაინც ვხედავ. რა უნდა გავაკეთო?
გახსენით გეგმების ეკრანი და გამოიყენეთ „შენაძენის აღდგენა“. თუ შენაძენის ღილაკები გაქრება და გეგმა აქტიურად გამოჩნდება, დახურეთ აპი და ხელახლა გახსენით.
პასუხი ვერ იპოვეთ?
მიწერეთ Drivvo-ს მხარდაჭერის გუნდს. ელფოსტით თქვენს ენაზე გიპასუხებთ.