Հաճախ տրվող հարցեր Drivvo-ի մասին
Գտեք պատասխաններ Drivvo-ի մասին ամենատարածված հարցերին։
Ընդհանուր
Ի՞նչ է Drivvo-ն։
Drivvo-ն Android-ի, iPhone-ի և վեբի համար նախատեսված հավելված է, որն օգնում է հետևել տրանսպորտային միջոցների ծախսերին և կառավարել ավտոպարկը։ Կարող եք գրանցել լցավորումները, էլեկտրական լիցքավորման սեանսները, ծախսերը, ծառայությունները, եկամուտներն ու ուղևորությունները, ստանալ տեխնիկական սպասարկման հիշեցումներ, տեսնել վառելիքի ծախսը և տրանսպորտային միջոցի իրական ծախսերը, ինչպես նաև գտնել մոտակայքում ամենաէժան բենզալցակայանը։
Ո՞ւմ համար է նախատեսված Drivvo-ն։
Drivvo-ն նախատեսված է երկու հիմնական խմբի համար՝ անձնական օգտագործման համար նրանց, ովքեր ցանկանում են վերահսկել իրենց տրանսպորտային միջոցի ծախսերն ու տրանսպորտային միջոցի պատմությունը, և բիզնես օգտագործման համար ընկերություններին, որոնք պետք է կառավարեն տրանսպորտային միջոցներ, վարորդներ և ավտոպարկի աշխատանքները։
Ի՞նչ հարթակներ է աջակցում Drivvo-ն։
Drivvo-ն անվճա՞ր է։
Այո։ Անվճար պլանը ներառում է լցավորումների անսահմանափակ գրանցում, մինչև 2 ակտիվ տրանսպորտային միջոց, հիշեցումներ և հաշվետվություններ, սակայն ցուցադրվում են գովազդներ։ Անհատական և PRO պլաններում գովազդ չկա, և հասանելի են ավելի շատ տրանսպորտային միջոցներ, կցորդներ, տվյալների արտահանում և մուգ թեմա։ Ընկերությունների համար Ավտոպարկի պլանն ունի 15-օրյա անվճար փորձաշրջան։ Տեսեք «Գնագոյացում» էջը։
Ի՞նչ տարբերություն կա անձնական օգտագործման և ավտոպարկի կառավարման միջև։
Անձնական օգտագործման դեպքում հիմնականը ծախսերի, վառելիքի, տեխնիկական սպասարկման և տրանսպորտային միջոցի պատմության հետևումն է։ Ավտոպարկի կառավարումը կենտրոնանում է մի քանի տրանսպորտային միջոցների և վարորդների կառավարման, մուտքի թույլտվությունների, ստուգաթերթերի, օպերացիոն հաշվետվությունների և ընկերության աշխատանքային գործընթացների վրա։
Վեբ տարբերակն օգտագործելու համար պե՞տք է ինչ-որ բան տեղադրել համակարգչում։
Ոչ։ Drivvo-ի վեբ տարբերակին մուտք եք գործում դիտարկիչի միջոցով, ուստի որևէ ծրագիր տեղադրելու կարիք չկա։
Հաշիվ
Drivvo-ն օգտագործելու համար պե՞տք է հաշիվ ստեղծեմ։
Այո։ Ձեր հաշիվը օգտագործվում է պրոֆիլը նույնականացնելու, տվյալները անվտանգ պահելու, այլ սարքերում մուտք գործելու և վեբ տարբերակին հասանելիություն ստանալու համար։
Փոխել եմ հեռախոսը։ Կկորցնե՞մ իմ տվյալները։
Ոչ, եթե մուտք գործեք նույն հաշիվով։ Ձեր տվյալները կապված են ձեր հաշվի հետ և կարող են վերականգնվել նոր սարքում։
Կարո՞ղ եմ իմ հաշիվը օգտագործել մեկից ավելի սարքերում։
Այո։ Կարող եք նույն հաշիվն օգտագործել մի քանի համատեղելի սարքերում՝ ինչպես բջջայինում, այնպես էլ համակարգչում։
Մոռացել եմ գաղտնաբառս։ Ինչպե՞ս վերականգնեմ այն։
Մուտքի էկրանին սեղմեք «Մոռացե՞լ եք գաղտնաբառը» և մուտքագրեք ձեր հաշվի էլեկտրոնային փոստի հասցեն։ Էլեկտրոնային փոստով նոր գաղտնաբառ կստանաք (ստուգեք նաև սպամի պանակը), իսկ հաջորդ մուտքի ժամանակ կարող եք ընտրել ձեր սեփական գաղտնաբառը։ Եթե մուտք եք գործել Google-ի կամ Apple-ի միջոցով, գաղտնաբառ չունեք. պարզապես օգտվեք նույն կոճակից։
Կարո՞ղ եմ փոխել իմ հաշվի էլեկտրոնային փոստի հասցեն։
Այո։ Կարող եք ձեր էլեկտրոնային փոստի հասցեն փոխել անմիջապես հավելվածում։ Անցեք Ավելի շատ > Իմ հաշիվը > Փոխել էլեկտրոնային փոստի հասցեն, մուտքագրեք նոր հասցեն և հաստատեք փոփոխությունը ձեր էլեկտրոնային փոստին ուղարկված կոդով։
Կարո՞ղ եմ իմ տվյալները փոխանցել տրանսպորտային միջոցի գնորդին։
Այո։ Անցեք Ավելի շատ > Տեղափոխում, սեղմեք + և ընտրեք «Ստեղծել փոխանցման ծածկագիր», ընտրեք տրանսպորտային միջոցն ու փոխանցվող տվյալները, ապա ծածկագիրը տվեք գնորդին (այն վավեր է 5 օր)։ Գնորդը կարող է օգտագործել այն իր հաշվում՝ Ավելի շատ > Տեղափոխում բաժնում։ Ծածկագիր ստեղծելու համար անհրաժեշտ է վճարովի պլան։
Ինչպե՞ս կարող եմ պարզել, թե որ էլփոստի հասցեն է կապված իմ հաշվի հետ։
Հավելվածում ձեր հաշվի էլփոստի հասցեն ցուցադրվում է «Ավելի շատ > Իմ հաշիվը» բաժնում։
Իմ բաժանորդագրությունը չի երևում ընթացիկ հաշվում։ Ի՞նչը կարող է պատճառը լինել։
Սովորաբար դա տեղի է ունենում, երբ բաժանորդագրությունը կապված է մեկ այլ հաշվի հետ կամ դեռ չի հաստատվել։ Շատ դեպքերում խնդիրը լուծվում է՝ բացելով Drivvo-ի բաժանորդագրության պլանները և ընտրելով «Վերականգնել գնումը»։
Կարո՞ղ եմ ջնջել իմ հաշիվը։
Այո։ Հավելվածում անցեք «Ավելի շատ > Իմ հաշիվը > Ջնջել հաշիվը»։ Դրա հետևանքով ձեր տրանսպորտային միջոցները, գրառումները և կցորդները ընդմիշտ կջնջվեն, սակայն բաժանորդագրությունը չի չեղարկվի։ Նախ չեղարկեք այն Google Play-ում կամ App Store-ում։
Անձնական օգտագործում
Drivvo-ն օգտակա՞ր է հավելվածային տաքսու վարորդների համար։
Այո։ Շատ օգտատերեր Drivvo-ն օգտագործում են վառելիքը, ծախսերն ու եկամուտները վերահսկելու և աշխատանքի համար օգտագործվող տրանսպորտային միջոցի իրական շահագործման ծախսը հասկանալու համար։
Կարո՞ղ եմ հասկանալ, թե իրականում որքան է արժենում իմ տրանսպորտային միջոցը։
Այո։ Գրանցելով լցավորումներ, ծախսեր, ծառայություններ, ուղևորություններ և եկամուտներ՝ Drivvo-ն օգնում է տեսնել ձեր տրանսպորտային միջոցի իրական շահագործման ծախսը։
Կարո՞ղ եմ փաստաթղթեր և անդորրագրեր կցել իմ գրառումներին։
Այո, եթե ունեք Անհատական (100 MB), PRO (250 MB) կամ Ավտոպարկի պլան։ Կարող եք հաշիվ-ապրանքագրեր, անդորրագրեր և լուսանկարներ կցել լցավորումների, ծախսերի, եկամուտների, ծառայությունների և երթուղիների գրառումներին։ Նշված ծավալը ընդհանուր հասանելի տարածքն է, ոչ թե տարեկան սահմանաչափը։ Այն կարող եք ստուգել «Ավելի շատ > Պահեստավորում» բաժնում։
Ավտոպարկի կառավարում
Արդյո՞ք Drivvo-ն հարմար է ընկերությունների համար։
Այո։ Drivvo-ն առաջարկում է ավտոպարկի կառավարման լուծում, որը հնարավորություն է տալիս ընկերություններին կառավարել տրանսպորտային միջոցներ, վարորդներ, լցավորումներ, ծախսեր, ծառայություններ, ստուգաթերթեր, հիշեցումներ և հաշվետվություններ։
Կա՞ անվճար փորձաշրջան ավտոպարկի կառավարման համար։
Այո։ Ձեզ տրամադրվում է 15 օր անվճար, առանց բանկային քարտի։ Լրացրեք ավտոպարկի կառավարման էջի ձևը և սկսեք աշխատել ձեր տրանսպորտային միջոցների ու վարորդների հետ։
Որքա՞ն արժե ավտոպարկի կառավարումը։
Ավտոպարկի պլանի արժեքը հաշվարկվում է յուրաքանչյուր տրանսպորտային միջոցի համար՝ ամսական կամ տարեկան վճարմամբ, սկսած 5 տրանսպորտային միջոցից։ «Գնագոյացում» էջում տեսեք գինը ձեր արժույթով և հաշվարկեք ընդհանուր արժեքը։
Ինչպե՞ս սկսել օգտագործել ավտոպարկի կառավարումը։
Ընկերության հաշիվ ստեղծելուց հետո խորհուրդ տրվող հերթականությունն է՝ գրանցել տրանսպորտային միջոցները, գրանցել օգտատերերին և վարորդներին, սահմանել, թե որ տրանսպորտային միջոցներին կարող է մուտք ունենալ յուրաքանչյուր վարորդ, և հետո սկսել օպերացիոն տվյալների գրանցումը։
Վարորդներին պե՞տք է սեփական հաշիվ։
Այո։ Յուրաքանչյուր վարորդ պետք է մուտք գործի համակարգ՝ իր համար գրանցված էլ․ փոստով, որպեսզի ադմինիստրատորը կարողանա կառավարել թույլտվությունները և հետևել, թե ով է գրանցել յուրաքանչյուր տեղեկություն։
Կարո՞ղ եմ վարորդին սահմանափակել միայն մեկ տրանսպորտային միջոցով։
Այո։ Ավտոպարկի կառավարման մեջ կարող եք սահմանել՝ որ տրանսպորտային միջոցին կամ տրանսպորտային միջոցների խմբին կարող է մուտք ունենալ յուրաքանչյուր վարորդ։
Կարո՞ղ է մենեջերը տեսնել այն ամենը, ինչ գրանցում են վարորդները։
Այո։ Ադմինիստրատորներն ու մենեջերները կարող են մուտք ունենալ տրանսպորտային միջոցներին և վարորդների կողմից գրանցված տվյալներին, այդ թվում՝ վեբ տարբերակի միջոցով։
Ավտոպարկի կառավարումն աշխատո՞ւմ է թե՛ բջջայինում, թե՛ համակարգչում։
Կա՞ վահանակ՝ ավտոպարկը վերահսկելու համար։
Այո։ Վեբ տարբերակը գործում է որպես կենտրոնական հարթակ՝ օպերացիաները վերահսկելու և ավտոպարկի համախմբված տվյալները դիտելու համար։
Տրանսպորտային միջոց
Ինչպե՞ս ավելացնել նոր տրանսպորտային միջոց։
Նոր տրանսպորտային միջոց ավելացնելու համար բացեք վերևի ընտրացանկը և ընտրեք նոր տրանսպորտային միջոց ավելացնելու տարբերակը։ Պատմության էկրանին ընտրված տրանսպորտային միջոցը երևում է վերևի գոտում (ցուցադրվում է դրա անվանումը), և ցուցադրված բոլոր տվյալները վերաբերում են դրան։ Մեկ այլ տրանսպորտային միջոցի տվյալները դիտելու կամ գրանցելու համար պարզապես ընտրեք այն վերևի ընտրացանկից։
Ի՞նչ տեսակի տրանսպորտային միջոցներ կարող եմ գրանցել։
Կարող եք գրանցել տարբեր տեսակի տրանսպորտային միջոցներ և սարքավորումներ, օրինակ՝ մեքենաներ, մոտոցիկլետներ, բեռնատարներ, ավտոբուսներ, նավակներ, տրակտորներ, ինքնաթիռներ և գեներատորներ։ Հետևումը կարող է իրականացվել կամ վազքաչափով (հեռավորություն), կամ ժամաչափով (աշխատանքային ժամեր)՝ կախված տրանսպորտային միջոցի տեսակից։
Ինչպե՞ս փոխել ընտրված տրանսպորտային միջոցը։
Կարող եք փոխել ընտրված տրանսպորտային միջոցը հավելվածի վերևի մենյուից։ Սեղմեք վերևի շերտում ցուցադրվող տրանսպորտային միջոցի անվան վրա և ընտրեք ցանկալի տրանսպորտային միջոցը։ Էկրանին ցուցադրվող բոլոր տվյալները վերաբերում են ընտրված տրանսպորտային միջոցին։
Տվյալները տրանսպորտային միջոցով առանձնացվա՞ծ են։
Այո։ Drivvo-ում բոլոր տվյալները կազմակերպված են ըստ տրանսպորտային միջոցի։ Սա նշանակում է, որ լցավորումները, ծախսերը, եկամուտները, տեխնիկական սպասարկումը և այլ գրառումները միշտ վերաբերում են ընտրված տրանսպորտային միջոցին։
Քանի՞ տրանսպորտային միջոց կարող եմ գրանցել։
Դա կախված է ձեր պլանից. Անվճար պլանով՝ մինչև 2 ակտիվ տրանսպորտային միջոց, Անհատական պլանով՝ 5, PRO պլանով՝ 10, իսկ Ավտոպարկի պլանով՝ այնքան, որքան ներառված է ձեր բաժանորդագրության մեջ։ Ավտոմեքենաները, մոտոցիկլետներն ու բեռնատարները կարող են գրանցված լինել մեկ հաշվում, և յուրաքանչյուրն ունի իր պատմությունը։
Ինչպե՞ս խմբագրել տրանսպորտային միջոցի տվյալները։
Անցեք Ավելի շատ > Ավտոմեքենաներ, ընտրեք տրանսպորտային միջոցը և թարմացրեք տեղեկությունները։ Այնուհետև պահպանեք փոփոխությունները՝ տվյալները թարմացնելու համար։
Կարո՞ղ եմ ջնջել տրանսպորտային միջոցը։
Այո։ Անցեք Ավելի շատ > Ավտոմեքենաներ, ընտրեք տրանսպորտային միջոցը և ընտրեք ջնջելու տարբերակը։ Ուշադրություն. տրանսպորտային միջոցը ջնջելիս դրա բոլոր տվյալները ընդմիշտ հեռացվում են։
Կարո՞ղ եմ մեքենան կիսել այլ օգտատերերի հետ։
Այո։ PRO պլանով կարող եք հաշիվը կիսել ևս մեկ անձի հետ (մինչև 2 վարորդ) և ընտրել յուրաքանչյուր մեքենայի վարորդին։ Ավտոպարկի պլանի դեպքում բաժանորդագրված յուրաքանչյուր մեքենայի համար նախատեսված է մեկ վարորդ՝ հասանելիության պրոֆիլներով։
Տրանսպորտային միջոցները համաժամացվա՞ծ են սարքերի միջև։
Կարո՞ղ եմ նույն մեքենայի համար օգտագործել և՛ վազքաչափ, և՛ ժամաչափ։
Ոչ։ Յուրաքանչյուր մեքենայի համար օգտագործվում է չափման մեկ միավոր, որն ընտրում եք մեքենան ավելացնելիս՝ կիլոմետր, մղոն կամ ժամ (ժամաչափ)։
Կարո՞ղ եմ օգտագործել Drivvo-ն ընկերության տրանսպորտային միջոցների համար։
Այո։ Drivvo-ն առաջարկում է ավտոպարկի կառավարման պլաններ, որոնք թույլ են տալիս կառավարել մի քանի տրանսպորտային միջոց և վարորդ, ինչպես նաև ստեղծել ամբողջական հաշվետվություններ բիզնես օգտագործման համար։
Վառելիքի լիցքավորման գրառում
Ինչո՞ւ չհաշվարկվեց վառելիքի սպառման միջինը։
Սովորաբար դա տեղի է ունենում, քանի որ լցավորումը չի նշվել որպես լրիվ բաք։ Վառելիքի ծախսը հաշվարկվում է լրիվ բաքով երկու լցավորումների միջև։
Ի՞նչ է նշանակում «Լցնո՞ւմ եք բաքը մինչև վերջ»։
Դա նշանակում է, որ բաքը լցվել է ամբողջությամբ։ Drivvo-ին սա անհրաժեշտ է՝ բաքը մինչև վերջ լցնելու դեպքերի միջև վառելիքի ծախսը հաշվարկելու համար։
Ինչո՞ւ է միջինը հաշվարկվում միայն լրիվ բաքով լցավորումների միջև։
Քանի որ երբ բաքը ամբողջությամբ չի լցվում, համակարգը չի կարող ճշգրիտ իմանալ՝ քանի լիտր է մնացել բաքում, ինչի պատճառով հաշվարկը դառնում է ոչ վստահելի։
Ինչո՞ւ վերջին լցավորման համար միջինը չի ցուցադրվում։
Քանի որ վերջին լցավորման վառելիքը դեռ չի ծախսվել։ Հաշվարկը «փակվում է» միայն այն ժամանակ, երբ գրանցվում է նոր լցավորում։
Ի՞նչ է նշանակում «Բաց թողե՞լ եք նախորդ լցավորումը»։
Օգտագործեք այս տարբերակը, եթե մոռացել եք գրանցել նախորդ լցավորումը։ Այդպես Drivvo-ն իմանում է, որ մեկ լցավորման գրառում բացակայում է, և ձեր վառելիքի ծախսի հաշվարկը չի խեղաթյուրվում։
Կարո՞ղ եմ լցավորման նույն գրառման մեջ նշել երկու տեսակի վառելիք։
Այո։ Լցավորում ավելացնելիս ընտրեք «Լրացուցիչ ընտրանքներ», ապա «+ Վառելիք»՝ նույն գրառման մեջ մինչև երեք տեսակի վառելիք ավելացնելու համար։
Ինչպե՞ս գրանցել AdBlue-ը։
Գրանցեք AdBlue-ը որպես սովորական լցավորում. «Վառելիք» բաժնում ընտրեք AdBlue և մուտքագրեք վազքաչափի ցուցմունքը, քանակն ու գինը։ Drivvo-ն AdBlue-ը հաշվառում է առանձին, ուստի այն չի ազդում ձեր դիզելային վառելիքի ծախսի կամ արժեքի վրա։
Հաջորդ լցավորման կանխատեսումը սխալ է։ Ի՞նչ անել։
Կանխատեսումը մոտավոր է և հիմնված է ձեր վերջին պատմության վրա։ Որքան ավելի շատ ճիշտ գրառումներ ունենաք, այնքան այն ավելի ճշգրիտ կլինի։ Ստուգեք վազքը, լիտրերը և լցավորումների հերթականությունը։
Ինչպե՞ս է հաշվարկվում վառելիքի միջին ծախսը լցավորումների միջև։
Վառելիքի արդյունավետությունը հաշվարկվում է՝ երկու անգամ բաքը լիովին լցնելու միջև անցած հեռավորությունը բաժանելով առաջին լիարժեք լցավորումից հետո ավելացված վառելիքի քանակի վրա։ Հաշվի են առնվում այդ ընթացքում կատարված բոլոր մասնակի լցավորումները և հատվածն ավարտող լիարժեք լցավորումը։ Այդ պատճառով պետք է առնվազն երկու անգամ բաքը լիովին լցնել։
Ինչպե՞ս է հաշվարկվում ընդհանուր միջին արդյունավետությունը։
Ընդհանուր միջինը հաշվարկելու համար գումարվում են տվյալ ժամանակահատվածում երկու լիարժեք լցավորումների միջև ընկած յուրաքանչյուր ավարտված հատվածի հեռավորությունն ու սպառված վառելիքը, ապա ընդհանուր հեռավորությունը բաժանվում է վառելիքի ընդհանուր քանակի վրա։ Եթե ավարտված հատված չկա, «Հաշվետվություններ» բաժնում վազքաչափի ցուցմունքների տարբերությունը բաժանվում է ավելացված վառելիքի քանակի վրա՝ չհաշված առաջին լցավորումը։
Կարո՞ղ եմ հաշվարկել միջինը՝ առանց բաքը լիքը լցնելու։
Ամենաճշգրիտ հաշվարկը հիմնված է լրիվ բաքով լցավորումների վրա։ Եթե միշտ չեք լցնում բաքը լիքը, խորհուրդ է տրվում պարբերաբար կատարել լիքը լցում, որպեսզի հաշվարկը կարողանա ճշգրտվել։
Ծախսեր
Ի՞նչ պետք է գրանցեմ «Ծախսեր» բաժնում։
Օգտագործեք «Ծախսեր» բաժինը՝ գրանցելու այն ծախսերը, որոնք չեն վերաբերում տեխնիկական սպասարկման աշխատանքի արժեքին, օրինակ՝ ապահովագրություն, գրանցում, տուգանքներ, վճարովի ճանապարհներ, կայանում, հարկեր և վճարներ։
Ի՞նչ տարբերություն կա «Ծախսեր» և «Ծառայություններ» բաժինների միջև։
Ծախսերը տրանսպորտային միջոցի ընդհանուր ծախսերն են, որոնք տեխնիկական սպասարկման աշխատանք չեն։ Ծառայությունները մեխանիկական կամ տեխնիկական սպասարկման աշխատանքներ են, օրինակ՝ յուղի փոխում, ստուգումներ և վերանորոգումներ։
Կարո՞ղ եմ պլանավորել պարբերական ծախս։
Այո։ Կարող եք օգտագործել «Հիշեցումներ» բաժինը՝ պարբերական ծախսերը պլանավորելու համար ըստ ամսաթվի, ժամանակահատվածի կամ վազքի՝ ըստ ձեր կարիքի։
Կարո՞ղ եմ ծախսերը գրանցել տարբեր արժույթներով կամ չափման միավորներով։
Ոչ։ Ձեր հաշվի համար օգտագործվում է մեկ արժույթ, որն ընտրվում է «Կարգավորումներ» բաժնում, և բոլոր գումարները նշվում են այդ արժույթով։ Չափման միավորը (km, մղոն կամ ժամ) սահմանվում է յուրաքանչյուր տրանսպորտային միջոցի համար առանձին։
Եկամուտներ
Ի՞նչ նպատակով է օգտագործվում «Եկամուտներ» բաժինը։
«Եկամուտներ» բաժինը օգտագործվում է տրանսպորտային միջոցի հետ կապված եկամուտները գրանցելու համար, օրինակ՝ ուղևորափոխադրումներ, բեռներ, առաքումներ, վարձակալություններ կամ այլ մասնագիտական օգտագործում։
Ո՞վ է սովորաբար օգտագործում «Եկամուտներ» բաժինը։
Այն լայնորեն օգտագործում են տաքսու ծառայությունների վարորդները, տաքսիստները, առաքիչ-վարորդները, ծառայություն մատուցողները և ընկերությունները, որոնք պետք է հետևեն տրանսպորտային միջոցի հետ կապված եկամուտներին։
Կարո՞ղ եմ եկամուտներ գրանցել մեկից ավելի տրանսպորտային միջոցի համար։
Այո։ Եկամուտները կարելի է գրանցել ըստ տրանսպորտային միջոցի՝ հնարավորություն տալով համեմատել դրանց արդյունավետությունն ու արդյունքները։
Եկամուտների բաժինը հասանելի՞ է անվճար տարբերակում։
Այո, բայց սահմանափակումով. Անվճար պլանում յուրաքանչյուր տրանսպորտային միջոցի համար ամսական կարող եք գրանցել 1 եկամուտ։ Անհատական, PRO և Ավտոպարկի պլաններում եկամուտների գրանցումների քանակն անսահմանափակ է։
Սպասարկում
Ի՞նչ նպատակով է օգտագործվում «Ծառայություններ» բաժինը։
«Ծառայություններ» բաժինը օգտագործվում է կանխարգելիչ և վերականգնողական տեխնիկական սպասարկումը գրանցելու համար, օրինակ՝ յուղի փոխում, ստուգումներ, անվադողեր, արգելակներ, անիվների հարթեցում, մարտկոցի փոխարինում և այլ վերանորոգումներ։
Ինչո՞ւ գրանցել ծառայությունները Drivvo-ում։
Ծառայությունների գրանցումը օգնում է կազմակերպված պահել տրանսպորտային միջոցի պատմությունը, կանխել տեխնիկական սպասարկման մոռացվելը և հասկանալ, թե ժամանակի ընթացքում որքան է ծախսվել տեխնիկական սպասարկման վրա։
Կարո՞ղ եմ ծառայության հիման վրա հիշեցումներ ստեղծել։
Այո։ Կարող եք ստեղծել հիշեցումներ ըստ ամսաթվի, ժամանակահատվածի կամ վազքի՝ կրկնվող ծառայությունների համար, օրինակ՝ յուղի փոխում, ստուգումներ և կանխարգելիչ տեխնիկական սպասարկում։
Ծառայությունները ներառվա՞ծ են տրանսպորտային միջոցի հաշվետվություններում։
Այո։ Գրանցված ծառայությունները դառնում են տրանսպորտային միջոցի պատմության մաս և օգնում են ձևավորել տեխնիկական սպասարկման ու ծախսերի ամբողջական պատկեր։
Երթուղիներ
Ինչի՞ համար է նախատեսված Երթուղիներ բաժինը։
Երթուղիներ բաժինը նախատեսված է ուղևորությունները, տեղաշարժերը և տրանսպորտային միջոցի կանոնավոր երթուղիները գրանցելու համար, օրինակ՝ տնից աշխատանքի, գրասենյակից հաճախորդի մոտ, առաքումների և աշխատանքային ուղևորությունների դեպքում։ Եթե բեռներ եք փոխադրում, գրանցեք նաև բեռնափոխադրման գումարը և տեսեք ուղևորությունից ստացված շահույթը։
Ինչպե՞ս գրանցել ուղևորությունը։
Կարող եք մուտքագրել մեկնակետը, նպատակակետը և վազքաչափի մեկնարկային ցուցմունքը։ Երբ հասնեք նպատակակետին, մուտքագրեք վազքաչափի ավարտական ցուցմունքը՝ ուղևորությունն ավարտելու համար։
Կարո՞ղ եմ ուղևորությունը թողնել բաց և ավարտել ավելի ուշ։
Այո։ Կարող եք սկսել ուղևորությունը՝ մուտքագրելով վազքաչափի մեկնարկային ցուցմունքը, և ավարտել ավելի ուշ՝ մուտքագրելով ավարտական ցուցմունքը։
Ուղևորությունները օգտակա՞ր են թե՛ անձնական, թե՛ բիզնես օգտագործման համար։
Այո։ Անձնական օգտագործման դեպքում դրանք օգնում են հասկանալ ուղևորությունների նախշերը և ծախսը՝ ըստ ուղևորության։ Ավտոպարկերի համար դրանք օգնում են փաստագրել օպերացիոն տեղափոխությունները։
Ստուգման ցուցակ
Ի՞նչ նպատակով է օգտագործվում ստուգաթերթը։
Ստուգաթերթն օգտագործվում է տրանսպորտային միջոցի զննումների համար։ Այն հատկապես օգտակար է, երբ վարորդը սկսում կամ ավարտում է աշխատանքը և պետք է ստուգի անվտանգության և համապատասխանության կետերը։
Ստուգաթերթը նախատեսվա՞ծ է ճանապարհից առաջ և հետո զննման համար։
Այո։ Սա ամենատարածված կիրառություններից մեկն է։ Կարող եք ստեղծել ձևաթղթեր մեկնելու, ժամանելու, կետերի ստուգման և ընկերության այլ ռուտինների համար։
Կարո՞ղ եմ ստեղծել անհատականացված ստուգաթերթերի ձևաթղթեր։
Այո։ Ավտոպարկի կառավարման մեջ կարող եք ստեղծել անհատականացված ձևաթղթեր տարբեր իրադարձությունների կամ զննման տեսակների համար։
Ո՞վ է լրացնում ստուգաթերթը։
Սովորաբար՝ վարորդը կամ տվյալ պահին տրանսպորտային միջոցի համար պատասխանատու զննողը։
Ստուգաթերթերը հասանելի՞ են անձնական օգտագործման համար։
Ոչ։ Ստուգաթերթերն ու ձևաթղթերը հասանելի են միայն Ավտոպարկի պլանում։
Հիշեցումներ
Ի՞նչ նպատակով է օգտագործվում «Հիշեցումներ» բաժինը։
«Հիշեցումներ» բաժինը օգտագործվում է ծառայությունների, ծախսերի, տեխնիկական սպասարկման և տրանսպորտային միջոցի հետ կապված վերջնաժամկետների մասին ծանուցումներ պլանավորելու համար։
Կարո՞ղ եմ հիշեցում ստեղծել ըստ վազքի։
Այո։ Կարող եք պլանավորել հիշեցումներ ըստ վազքաչափի, ինչպես նաև ըստ ամսաթվի կամ ժամանակահատվածի։
Կարո՞ղ եմ հիշեցում ստեղծել միաժամանակ ըստ ամսաթվի և վազքի։
Այո։ Drivvo-ն հնարավորություն է տալիս համադրել վազքաչափի և ամսաթվի պայմանները, երբ դա համապատասխանում է ձեր ռուտինին։
Արդյո՞ք հիշեցումները ավտոմատ թարմացվում են, երբ ես գրանցում եմ ծառայություն։
Այո։ Երբ գրանցում եք պարբերական հիշեցման հետ կապված ծախս կամ ծառայություն, համակարգը ավտոմատ պլանավորում է հաջորդ դեպքը՝ համաձայն սահմանված կանոնի։
Կարո՞ղ եմ կարգավորել՝ որքան շուտ նախօրոք ծանուցում ստանամ։
Այո։ Կան կարգավորումներ, որոնք թույլ են տալիս փոփոխել ծանուցման նախօրոք ժամանակը՝ ըստ ժամանակի կամ վազքի։
Չեմ ստանում հիշեցումների ծանուցումները։ Ի՞նչ անել։
Նախ ստուգեք՝ Drivvo-ի ծանուցումները միացվա՞ծ են ձեր սարքի կարգավորումներում։ Այնուհետև ստուգեք հիշեցման կարգավորումները հավելվածում։
Հաշվետվություններ
Drivvo-ն տրամադրո՞ւմ է հաշվետվություններ և գրաֆիկներ։
Այո։ Drivvo-ն տրամադրում է հաշվետվություններ և գրաֆիկներ՝ վառելիքի սպառումը, ծախսերը, եկամուտները, տրանսպորտային միջոցի պատմությունը և այլ արդյունավետության ցուցանիշներ հետևելու համար։
Կարո՞ղ եմ արտահանել իմ տվյալները։
Այո, վճարովի պլանի դեպքում։ Հավելվածում «Պատմություն» ներդիրից կարող եք արտահանել ընտրված տրանսպորտային միջոցի տվյալները CSV ձևաչափով՝ կիրառված զտիչով։ Վեբ տարբերակում «Պատմություն» և «Հաշվետվություններ» բաժիններից կարող եք տվյալներն արտահանել Excel (XLSX), CSV և PDF ձևաչափերով։
Ինչպե՞ս հավելվածից արտահանել CSV ֆայլ։
«Պատմություն» ներդիրում հպեք վերևում՝ խոշորացույցի կողքին գտնվող ներբեռնման պատկերակին։ Նախ խոշորացույցի միջոցով զտեք այն տվյալները, որոնք պետք է ներառվեն ֆայլում։
Ինչպե՞ս արտահանել Excel կամ PDF ֆայլ։
Վեբ տարբերակի «Պատմություն» և «Հաշվետվություններ» բաժիններում ներբեռնման կոճակն առաջարկում է XLSX, CSV և PDF ձևաչափերը։ Հավելվածից հնարավոր է արտահանել միայն CSV ձևաչափով։
CSV ֆայլը Excel-ում բացվեց սխալ ձևաչափով։ Ի՞նչ անել։
Խորհուրդ է տրվում CSV ֆայլը ներմուծել Excel-ի մեջ, այլ ոչ թե բացել անմիջապես։ Սա սովորաբար ապահովում է աղյուսակի ճիշտ ձևաչափումը։
Կարո՞ղ եմ կիսվել հաշվետվություններով։
Այո։ Կախված պլանից՝ Drivvo-ն հնարավորություն է տալիս արտահանել և կիսվել ստեղծված գրաֆիկներով և ֆայլերով։
Drivvo-ն ինտեգրվո՞ւմ է այլ համակարգերի հետ։
Ոչ։ Drivvo-ն չունի ինտեգրացիաներ կամ հանրային API, իսկ օգտագործման պայմաններն արգելում են ծառայության հետ ավտոմատացված փոխգործակցությունը։ Ձեր տվյալները դուրս բերելու համար օգտագործեք արտահանման գործառույթը։ Այլ հավելվածից կամ աղյուսակից տվյալներ ներմուծելու համար դիմեք մեր աջակցության թիմին, և նրանք դա կանեն ձեզ համար։
Կարո՞ղ եմ իմ տվյալները տեղափոխել այլ հավելվածից։
Այո։ Մեր աջակցության թիմը ներմուծում է տվյալներ Fuelio-ից, aCar-ից, CarExpenses-ից և մեր ձևանմուշ աղյուսակից։ Արտահանված ֆայլով դիմեք աջակցության թիմին։
Վճարումներ
Վճարման ի՞նչ եղանակներ է ընդունում Drivvo-ն։
Կարո՞ղ եմ վճարել PIX-ով։
Այո, Բրազիլիայում։ Pix-ով վճարման էջում ընտրեք ձեր պլանը, վճարեք QR կոդով կամ բանալիով և ուղարկեք վճարման անդորրագիրը՝ նշելով ձեր հաշվի էլփոստի հասցեն։ Ձեր պլանը կակտիվացվի 24 ժամվա ընթացքում և ինքնաբերաբար չի երկարաձգվի։
Կարո՞ղ եմ վճարել կրիպտոարժույթով։
Այո։ Drivvo-ի պաշտոնական կայքը տրամադրում է առանձին էջ՝ տարեկան բաժանորդագրությունը կրիպտոարժույթով վճարելու համար։
Որտե՞ղ կարող եմ ձեռք բերել բաժանորդագրություն։
Կարող եք բաժանորդագրվել հավելվածում՝ անցնելով Ավելի շատ > Drivvo պլաններ, կամ վեբ տարբերակում՝ Կարգավորումներ > Drivvo պլաններ։
Բաժանորդագրությունն ինքնաբերաբար երկարաձգվո՞ւմ է։
Այո, եթե բաժանորդագրվել եք Google Play-ի, App Store-ի կամ վեբ տարբերակի միջոցով, այն երկարաձգվում է, մինչև չեղարկեք։ Pix-ի և կրիպտոարժույթով վճարումների դեպքում ինքնաբերաբար երկարաձգում չկա. ժամկետի ավարտին մոտ Պլաններ բաժնում հայտնվում է երկարաձգման կոճակ։
Ինչպե՞ս չեղարկեմ իմ բաժանորդագրությունը։
Չեղարկեք այն այն խանութում, որտեղ բաժանորդագրվել եք. Android-ում՝ Google Play > Պրոֆիլ > Վճարումներ և բաժանորդագրություններ > Բաժանորդագրություններ > Drivvo, iPhone-ում՝ Կարգավորումներ > ձեր անունը > Բաժանորդագրություններ > Drivvo։ Առավելությունները գործում են մինչև վճարված ժամկետի ավարտը, իսկ ձեր տվյալները մնում են ձեր հաշվում։ Բաժանորդագրվե՞լ եք վեբ տարբերակով։ Դիմեք աջակցման ծառայությանը։
Կարո՞ղ եմ նույն բաժանորդագրությունն օգտագործել Android-ում, iOS-ում և վեբ տարբերակում։
Android-ից անցել եմ iPhone-ի։ Կկորցնե՞մ բաժանորդագրությունս։
Պարտադիր չէ։ Բաժանորդագրությունը կարող է ուժի մեջ մնալ տարբեր հարթակներում, սակայն երբեմն կարող է անհրաժեշտ լինել օգտագործել «Վերականգնել գնումը» տարբերակը կամ նորից հաստատել այն։
Ինչպե՞ս թարմացնել իմ վճարման եղանակը։
Իմ վճարումը հաստատվել է, բայց առավելությունները չեն հայտնվել։ Ի՞նչ անեմ։
Բացեք Drivvo-ի պլանները և օգտագործեք «Վերականգնել գնումը» տարբերակը։ Անհրաժեշտության դեպքում դուրս եկեք հաշվից և նորից մուտք գործեք կամ վերագործարկեք հավելվածը։
Ի՞նչ է նշանակում «բաժանորդագրությունը սպասում է հաստատման»։
Սա նշանակում է, որ հավելվածների խանութը կամ վճարային հարթակը փորձել է երկարաձգել կամ մշակել ձեր բաժանորդագրությունը, սակայն հաստատումը դեռ չի ավարտվել։ Շատ դեպքերում խնդիրը լուծվում է՝ թարմացնելով քարտի տվյալները և օգտագործելով «Վերականգնել գնումը» գործառույթը։
Գնել եմ Google Play-ի էլ․ փոստով, բայց Drivvo-ում օգտագործում եմ այլ էլ․ փոստ։ Սա խնդի՞ր է։
Միշտ չէ։ Drivvo-ի հաշվի էլ․ փոստը և խանութի էլ․ փոստը կարող են տարբեր լինել, սակայն Android-ում բաժանորդագրության վավերացման համար կարևոր է, որ ստուգման պահին սարքը մուտք գործած լինի ճիշտ Google Play հաշիվով։
Կարո՞ղ եմ փոխել բաժանորդագրության հաշվարկման հարթակը։
Այո, բայց սովորաբար պետք է չեղարկել թարմացումը ընթացիկ հարթակում և սպասել մինչև ընթացիկ հաշվարկային շրջանի ավարտը, ապա նորից բաժանորդագրվել նոր հարթակում։
Վեբ տարբերակում իմ վճարումը մերժվել է։ Ի՞նչ անեմ։
Ճշտեք ձեր բանկից՝ արդյոք գնումն արգելափակվել է, փորձեք մեկ այլ քարտ կամ օգտագործեք Drivvo-ի կողմից ընդունվող վճարման այլ եղանակ, օրինակ՝ Google Play-ը կամ App Store-ը։
Ես ակտիվ բաժանորդագրություն ունեմ, բայց դեռ գովազդներ եմ տեսնում։ Ի՞նչ պետք է անեմ։
Բացեք բաժանորդագրության պլանների էջը և օգտագործեք «Վերականգնել գնումը» գործառույթը։ Եթե գնման կոճակներն անհետանում են, իսկ պլանը ցուցադրվում է որպես ակտիվ, փակեք և նորից բացեք հավելվածը։
Չգտա՞ք ձեր հարցի պատասխանը
Գրեք Drivvo-ի աջակցության թիմին։ Մենք կպատասխանենք էլփոստով՝ ձեր լեզվով։