Drivvori buruzko ohiko galderak

Drivvo ibilgailuen gastuak kontrolatzeko eta flotak kudeatzeko aplikazioa da, Androiden, iPhonen eta webean erabiltzekoa. Depositu-betetzeak, karga-saioak, gastuak, zerbitzuak, diru-sarrerak eta ibilbideak erregistra ditzakezu, mantentze-lanen oroigarriak jaso, erregai-kontsumoa eta ibilgailuaren benetako kostua ikusi, eta inguruko gasolindegirik merkeena aurkitu.

Drivvo bi publiko nagusiri zuzenduta dago: erabilera pertsonala, norbere ibilgailuaren kostuak eta historia jarraitu nahi dituztenentzat; eta erabilera profesionala, ibilgailuak, gidariak eta flotaren operazioak kudeatu behar dituzten enpresentzat.

Drivvo Androiden, iOSen eta webgunean dago eskuragarri. Horri esker, mugikorretik datuak erregistratu eta ordenagailutik ere sar zaitezke zure datuetara.

Bai. Doako planak depositu-betetze mugagabeak, gehienez 2 ibilgailu aktibo, oroigarriak eta txostenak eskaintzen ditu, iragarkiekin. Individual eta PRO planek iragarkiak kentzen dituzte eta ibilgailu gehiago, eranskinak, datuen esportazioa eta gai iluna gaitzen dituzte. Enpresentzat, Flota planak 15 eguneko doako probaldia du. Ikusi Prezioak.

Erabilera pertsonalean, arreta kostuak, erregaia, mantentzea eta ibilgailuaren historia jarraitzean jartzen da. Floten kudeaketan, berriz, ibilgailu eta gidari anitz kudeatzean, sarbide-baimenetan, kontrol-zerrendetan, txosten operatiboetan eta enpresaren lan-fluxuetan jartzen da arreta.

Ez. Drivvoren web bertsiora nabigatzailetik sartzen zara; beraz, ez duzu ezer instalatu behar.

Bai. Zure kontua zure profila identifikatzeko, informazioa modu seguruan gordetzeko, beste gailu batzuetan saioa hasteko eta web bertsiora sartzeko erabiltzen da.

Ez, baldin eta kontu berarekin saioa hasten baduzu. Zure datuak zure kontuarekin lotuta daude, eta gailu berrian leheneratu daitezke.

Bai. Kontu bera hainbat gailu bateragarritan erabil dezakezu, bai mugikorrean bai ordenagailuan.

Saioa hasteko pantailan, sakatu «Zure pasahitza ahaztu duzu?» eta idatzi zure kontuko helbide elektronikoa. Pasahitz berri bat jasoko duzu posta elektronikoz (begiratu spam karpeta), eta hurrengo saioa hastean zeure pasahitza aukeratu ahal izango duzu. Google edo Apple bidez hasten bazenuen saioa, ez duzu pasahitzik: erabili botoi bera.

Bai. Helbide elektronikoa zuzenean aplikazioan alda dezakezu. Joan Gehiago > Nire kontua > Aldatu e-maila atalera, idatzi helbide elektroniko berria eta berretsi aldaketa zure helbide elektronikora bidalitako kodearekin.

Bai. Joan Gehiago > Transferentzia atalera, sakatu + eta aukeratu "Sortu transferentzia kodea". Hautatu ibilgailua eta bidali nahi dituzun datuak, eta eman kodea erosleari (5 egunez balio du). Erosleak bere kontuko Gehiago > Transferentzia atalean erabiltzen du kodea. Kode bat sortzeko, ordainpeko plan bat behar da.

Aplikazioan, zure kontuaren helbide elektronikoa Gehiago > Nire kontua atalean agertzen da.

Hori normalean gertatzen da harpidetza beste kontu bati lotuta dagoenean edo oraindik baliozkotu ez denean. Kasu askotan, Drivvo planak ireki eta Berreskuratu erosketa hautatzeak arazoa konpontzen du.

Bai. Aplikazioan, joan Gehiago > Nire kontua > Ezabatu kontua atalera. Horrek behin betiko ezabatzen ditu zure ibilgailuak, erregistroak eta eranskinak, baina ez du harpidetza bertan behera uzten: lehenik, bertan behera utzi Google Play edo App Store dendan.

Bai. Erabiltzaile askok Drivvo erabiltzen dute erregaia, gastuak eta diru-sarrerak jarraitzeko, eta lanerako erabiltzen den ibilgailuaren benetako ustiapen-kostua ulertzeko.

Bai. Depositu-betetzeak, gastuak, zerbitzuak, ibilbideak eta diru-sarrerak erregistratuta, Drivvok zure ibilgailuaren benetako kostua ikusten laguntzen dizu.

Bai, Individual (100 MB), PRO (250 MB) edo Flota planarekin. Fakturak, ordainagiriak eta argazkiak erantsi diezazkiekezu depositu-betetzeei, gastuei, diru-sarrerei, zerbitzuei eta ibilbideei. Biltegiratze-espazioa guztizkoa da, ez urteko kuota bat; egiaztatu Gehiago > Biltegiratzea atalean.

Bai. Drivvok floten kudeaketarako irtenbide bat eskaintzen du, eta enpresei ibilgailuak, gidariak, depositu-betetzeak, gastuak, zerbitzuak, kontrol-zerrendak, oroigarriak eta txostenak kudeatzeko aukera ematen die.

Bai. 15 eguneko doako proba duzu, kreditu-txartelik gabe: bete Floten kudeaketa orriko inprimakia eta hasi zure ibilgailuekin eta gidariekin.

Flota planaren prezioa ibilgailu bakoitzeko kalkulatzen da, hilero edo urtero, 5 ibilgailutik aurrera. Ikusi prezioa zure monetan eta kalkulatu guztizko zenbatekoa Prezioak orrian.

Enpresaren kontua sortu ondoren, gomendatutako hurrenkera hau da: erregistratu ibilgailuak, erregistratu erabiltzaileak eta gidariak, zehaztu gidari bakoitzak zein ibilgailutara sar daitekeen, eta ondoren hasi datu operatiboak erregistratzen.

Bai. Gidari bakoitzak sisteman berarentzat erregistratutako helbide elektronikoarekin hasi behar du saioa, administratzaileak baimenak kontrolatu eta datu bakoitza nork erregistratu duen jakin dezan.

Bai. Floten kudeaketan, gidari bakoitzak zein ibilgailu edo ibilgailu-taldetara sar daitekeen zehaztu dezakezu.

Bai. Administratzaileek eta kudeatzaileek gidariek erregistratutako informaziora eta ibilgailuetara sar daitezke, web bertsioaren bidez ere bai.

Bai. Kudeatzaileek web bertsioa erabil dezakete, eta gidariek datuak Android edo iOS aplikazioen bidez erregistratu ditzakete.

Bai. web bertsioa operazioak monitorizatzeko eta flotaren informazio bateratua ikusteko gune nagusi gisa erabiltzen da.

Ibilgailu berri bat gehitzeko, joan goiko menura eta hautatu ibilgailu berri bat gehitzeko aukera. Historia pantailan, hautatutako ibilgailua goiko barran agertzen da (ibilgailuaren izena erakusten da), eta bistaratutako datu guztiak hari dagozkio. Beste ibilgailu baten informazioa ikusteko edo erregistratzeko, hautatu ibilgailu hori goiko menuan.

Ibilgailu eta ekipamendu mota desberdinak erregistratu ditzakezu, hala nola autoak, motozikletak, kamioiak, autobusak, ontziak, traktoreak, hegazkinak eta sorgailuak. Jarraipena odometroaren (distantzia) edo ordu-kontagailuaren (funtzionamendu-orduak) bidez egin daiteke, ibilgailu motaren arabera.

Aplikazioko goiko menuaren bidez alda dezakezu hautatutako ibilgailua. Sakatu goiko barran agertzen den ibilgailuaren izena eta aukeratu nahi duzun ibilgailua. Pantailan agertzen den informazio guztia hautatutako ibilgailuari buruzkoa izango da.

Bai. Drivvoko informazio guztia ibilgailuaren arabera antolatuta dago. Horrek esan nahi du depositu-betetzeak, gastuak, diru-sarrerak, mantentze-lanak eta beste erregistroak beti hautatutako ibilgailuari dagozkiola.

Zure planaren araberakoa da: Doako planean, gehienez 2 ibilgailu aktibo; Individual planean, 5; PRO planean, 10; eta Flota planean, kontratatutako adina. Autoak, motozikletak eta kamioiak kontu berean egon daitezke, bakoitza bere historiarekin.

Joan Gehiago > Ibilgailuak atalera, hautatu ibilgailua eta eguneratu informazioa. Ondoren, gorde aldaketak datuak eguneratzeko.

Bai. Joan Gehiago > Ibilgailuak atalera, hautatu ibilgailua eta aukeratu ezabatzeko aukera. Kontuz: ibilgailu bat ezabatzean, haren datu guztiak behin betiko ezabatzen dira.

Bai. PRO planean, kontua beste pertsona batekin parteka dezakezu (gehienez 2 gidari) eta ibilgailu bakoitzaren gidaria aukeratu. Flota planean, kontratatutako ibilgailu bakoitzak gidari bat du, sarbide-profilekin.

Bai. Kontu bera erabiliz, ibilgailu guztiak eta haien datuak automatikoki sinkronizatzen dira Android, iOS eta web bertsioaren artean.

Ez. Ibilgailu bakoitzak neurri bakarra erabiltzen du, gehitzean aukeratzen duzuna: kilometroak, miliak edo orduak (ordu-kontagailua).

Bai. Drivvok floten kudeaketako planak eskaintzen ditu, hainbat ibilgailu eta gidari kudeatzeko eta erabilera profesionalerako txosten osoak sortzeko.

Kasu gehienetan, depositu-betetzean «Depositua betetzen ari zara?» aukera markatu ez delako gertatzen da. Erregai-kontsumoa depositua bete den bi depositu-betetzeren artean kalkulatzen da.

Depositua guztiz bete dela esan nahi du. Drivvok informazio hori behar du depositua guztiz betetzen den depositu-betetzeen arteko erregai-kontsumoa kalkulatzeko.

Depositua erabat betetzen ez denean, sistemak ezin duelako jakin zehazki zenbat litro geratzen diren, eta horren ondorioz kalkulua ez da fidagarria.

Azken depositu-betetzeko erregaia oraindik kontsumitu ez delako. Kalkulua hurrengo depositu-betetzearekin bakarrik ixten da.

Erabili aukera hau aurreko depositu-betetze bat erregistratzea ahaztu bazaizu. Horrela, Drivvok badaki depositu-betetze bat falta dela eta ez du erregai-kontsumoaren kalkulua desitxuratzen.

Bai. Depositu-betetze bat gehitzean, hautatu Aukera gehiago eta, ondoren, + Erregai, erregistro berean gehienez hiru erregai gehitzeko.

Erregistratu AdBlue ohiko depositu-betetze gisa: Erregai atalean, aukeratu AdBlue eta sartu odometroa, kantitatea eta prezioa. Drivvok AdBlue bereizita kalkulatzen du; beraz, ez du eraginik gasolioaren kontsumoan edo kostuan.

Aurreikuspena zure azken historiaren arabera kalkulatzen da. Zenbat eta erregistro zuzen gehiago izan, orduan eta zehatzagoa izango da. Egiaztatu kilometrajea, litroak eta depositu-betetzeen sekuentzia.

Erregaiaren kontsumoa kalkulatzeko, depositua guztiz bete den bi aldien arteko distantzia lehenengoaren ondoren gehitutako erregaiarekin zatitzen da: tarteko betetze partzialak gehi tartea ixten duen betetze osoa. Horregatik, depositua gutxienez bi aldiz bete behar duzu guztiz.

Batez besteko orokorra kalkulatzeko, aldian depositua beteta hasi eta amaitzen diren tarte guztietako distantziak eta erregai kantitateak batzen dira, eta distantzia osoa erregai kantitate osoarekin zatitzen da. Itxitako tarterik ez badago, Txostenek odometroaren aldea gehitutako erregaiarekin zatitzen dute, lehen depositu-betetzea kontuan hartu gabe.

Kalkulu zehatzena depositua bete den depositu-betetzeetan oinarritzen da. Depositua beti betetzen ez baduzu, gomendagarria da noizean behin guztiz betetzea, kalkulua doitu ahal izateko.

Erabili Gastuak mantentze-lanak ez diren kostuak erregistratzeko, hala nola aseguruak, matrikulazioa, isunak, bidesariak, aparkalekua, zergak eta tasak.

Gastuak ibilgailuaren kostu orokorrak dira, mantentze-lanak ez direnak. Zerbitzuak esku-hartze mekanikoak edo mantentze-lanak dira, hala nola olio-aldaketak, berrikuspenak eta konponketak.

Bai. Oroigarrien modulua erabil dezakezu gastu errepikakorrak dataz, epeaz edo kilometrajez programatzeko, zure beharren arabera.

Ez. Zure kontuak moneta bakarra erabiltzen du, Ezarpenak atalean hautatutakoa, eta zenbateko guztiek moneta hori erabiltzen dute. Unitatea (km, milia edo ordu) ibilgailu bakoitzerako ezartzen da.

Diru-sarreren modulua ibilgailuarekin lotutako irabaziak erregistratzeko erabiltzen da, hala nola bidaiak, salgaien garraioa, entregak, alokairuak edo beste erabilera profesional batzuk.

Batez ere garraio-plataformetako gidariek, taxi-gidariek, banatzaileek, zerbitzu-hornitzaileek eta ibilgailu bati lotutako diru-sarrerak jarraitu behar dituzten enpresek erabiltzen dute.

Bai. Diru-sarrerak ibilgailu bakoitzeko erregistra daitezke, eta horri esker haien errendimendua eta emaitzak alderatu ditzakezu.

Bai, muga batekin: Doako planean, hilean diru-sarrera bat erregistra dezakezu ibilgailu bakoitzeko. Individual, PRO eta Flota planetan, diru-sarreren erregistroak mugagabeak dira.

Zerbitzuen modulua mantentze prebentiboa eta zuzentzailea erregistratzeko erabiltzen da, hala nola olio-aldaketak, berrikuspenak, pneumatikoak, balaztak, gurpilen lerrokatzea, bateria-aldaketa eta beste konponketa batzuk.

Zerbitzuak erregistratzeak ibilgailuaren historia antolatuta mantentzen laguntzen du, mantentzeak ahaztea saihesten du eta denboran zehar mantentzean zenbat gastatu den ulertzen laguntzen du.

Bai. Oroigarriak sor ditzakezu dataz, epeaz edo kilometrajez, olio-aldaketak, berrikuspenak eta mantentze prebentiboa bezalako zerbitzuak errepikatzeko.

Bai. Erregistratutako zerbitzuak ibilgailuaren historiaren parte bihurtzen dira eta mantentzearen eta kostuen ikuspegi osoa eraikitzen laguntzen dute.

Ibilbideak moduluak joan-etorriak, lekualdatzeak eta ibilgailuaren ohiko ibilbideak erregistratzeko balio du, hala nola etxetik lanera, bulegotik bezeroarengana, banaketak eta laneko joan-etorriak. Salgaiak garraiatzen badituzu, erregistratu garraioaren zenbatekoa ere, eta ikusi bidaiaren irabazia.

Jatorria, helmuga eta hasierako odometroa sar ditzakezu. Helmugara iristean, sartu amaierako odometroa ibilbidea osatzeko.

Bai. Ibilbidea has dezakezu hasierako odometroa sartuta, eta gero amaitu amaierako odometroa sartuta.

Bai. Erabilera pertsonalean, bidaiatzeko ohiturak eta ibilbideko kostua ulertzen laguntzen dute. Flotentzat, mugimendu operatiboak dokumentatzen laguntzen dute.

Kontrol-zerrenda ibilgailuen ikuskapenetarako erabiltzen da. Bereziki erabilgarria da gidari bat operazio bat hasten edo amaitzen ari denean eta segurtasun eta betetze elementuak egiaztatu behar dituenean.

Bai. Hau da erabilera ohikoenetako bat. Irteerarako, iritsierarako, elementuak egiaztatzeko eta enpresako beste errutina batzuetarako formularioak sor ditzakezu.

Bai. Floten kudeaketan, gertaera edo ikuskapen mota desberdinetarako formulario pertsonalizatuak sor ditzakezu.

Normalean une horretan ibilgailuaren arduraduna den gidariak edo ikuskatzaileak.

Ez. Kontrol-zerrendak eta inprimakiak Flota planean soilik daude erabilgarri.

Oroigarrien modulua zerbitzu, gastu, mantentze eta ibilgailuari lotutako mugaegunetarako alertak programatzeko erabiltzen da.

Bai. Oroigarriak odometroan oinarrituta programatu ditzakezu, baita dataz edo denbora-epearen arabera ere.

Bai. Drivvok odometro eta data baldintzak konbinatzeko aukera ematen du, zure errutinan zentzua duenean.

Bai. Oroigarri errepikakor bati lotutako gastu edo zerbitzu bat erregistratzen duzunean, sistemak automatikoki programatzen du hurrengo agerraldia, konfiguratutako arauaren arabera.

Bai. Badira ezarpenak jakinarazpenaren aurrerapen-denbora doitzeko, denboraren edo kilometrajearen arabera.

Lehenik egiaztatu Drivvoren jakinarazpenak zure gailuaren ezarpenetan gaituta dauden. Ondoren, berrikusi oroigarriaren konfigurazioa aplikazioaren barruan.

Bai. Drivvok txostenak eta grafikoak eskaintzen ditu erregai-kontsumoa, gastuak, diru-sarrerak, ibilgailuaren historia eta beste errendimendu-adierazle batzuk jarraitzeko.

Bai, ordainpeko plan batekin. Aplikazioan, Historia fitxak hautatutako ibilgailuaren datuak CSV fitxategi batera esportatzen ditu, ezarritako iragazkia aplikatuta. Web-bertsioan, Historia eta Txostenak ataletatik Excel (XLSX), CSV eta PDF formatuetara esporta daiteke.

Historia fitxan, sakatu goiko deskarga-ikonoa, luparen ondoan. Lehenik, erabili lupa fitxategian zer sartuko den iragazteko.

Web-bertsioan, Historia eta Txostenak ataletako deskarga-botoiak XLSX, CSV eta PDF formatuak eskaintzen ditu. Aplikazioak CSV formatura soilik esportatzen du.

Gomendatzen da CSV fitxategia Excel-era inportatzea zuzenean ireki beharrean. Horrek normalean kalkulu-orria behar bezala formateatuta egotea bermatzen du.

Bai. Planaren arabera, Drivvok sortutako grafikoak eta fitxategiak esportatu eta partekatzeko aukera ematen du.

Ez. Drivvok ez du integraziorik ezta API publikorik ere, eta erabilera-baldintzek debekatu egiten dute zerbitzuaren aurkako automatizazioa. Zure datuak ateratzeko, erabili esportazio-funtzioa. Beste aplikazio batetik edo kalkulu-orri batetik datuak ekartzeko, gure laguntza-taldeak inportatuko dizkizu.

Bai. Gure laguntza-taldeak Fuelio, aCar eta CarExpenses aplikazioetako datuak eta gure txantiloiaren bidez prestatutako kalkulu-orrietako datuak inportatzen ditu. Idatzi laguntza-taldeari eta bidali esportatutako fitxategia.

Google Play Androiden, App Store iPhonen eta kreditu-txartela web bertsioan. Brasilen, Pix ere bai. Urteko harpidetza kriptomonetaz ere ordain daiteke.

Bai, Brasilen. Pix bidezko ordainketa-orrian, aukeratu zure plana, ordaindu QR kodearekin edo gakoarekin, eta bidali ordainagiria zure kontuaren helbide elektronikoarekin batera. Zure plana 24 orduko epean aktibatuko da, eta ez da automatikoki berrituko.

Bai. Drivvoren webgune ofizialak orri espezifiko bat eskaintzen du urteko harpidetza kriptomonetaz ordaintzeko.

Aplikazioan harpidetu zaitezke, Gehiago > Drivvo planak atalera joanda, edo web bertsioan, Ezarpenak > Drivvo planak atalera joanda.

Bai, Google Play, App Store edo web bertsioaren bidez harpidetzen bazara: bertan behera utzi arte berritzen da. Pix eta kriptomoneta bidezko harpidetzak ez dira berez berritzen; amaiera-data hurbiltzen denean, Planak pantailan berritzeko botoi bat agertzen da.

Utzi bertan behera harpidetu zinen dendan: Androiden, Google Play > Profila > Ordainketak eta harpidetzak > Harpidetzak > Drivvo; iPhonean, Ezarpenak > zure izena > Harpidetzak > Drivvo. Abantailek ordaindutako aldia amaitu arte iraungo dute, eta zure datuak kontuan mantenduko dira. Web bidez harpidetu zinen? Jarri harremanetan laguntza-zerbitzuarekin.

Bai. Drivvo harpidetzak Androiden, iOSen eta web bertsioan funtzionatzen du. Berritzea erosketa egin zenuen dendari edo plataformari lotuta jarraitzen du.

Ez derrigorrez. Harpidetzak baliozkoa izaten jarrai dezake plataforma desberdinetan, baina batzuetan Berreskuratu erosketa aukera erabili edo beste baliozkotze bat egin beharko duzu.

Androiden, Google Play edo Google Wallet bidez egin daiteke. iPhone-an, Apple-ren ordainketa-ezarpenen bidez. web bertsioan, fakturazio eta planen atalean.

Joan Drivvo planak atalera eta erabili Berreskuratu erosketa aukera. Beharrezkoa bada, amaitu saioa eta hasi berriro, edo berrabiarazi aplikazioa.

Horrek esan nahi du dendak edo ordainketa-plataformak zure harpidetza berritzen edo prozesatzen saiatu dela, baina baliozkotzea oraindik ez dela amaitu. Kasu askotan, txartelaren datuak eguneratzeak eta «Berreskuratu erosketa» aukera erabiltzeak arazoa konpontzen du.

Ez beti. Drivvo kontuaren helbide elektronikoa eta dendaren helbide elektronikoa desberdinak izan daitezke, baina Androiden harpidetza balioztatzeko garrantzitsua da egiaztapenean zehar gailua Google Play kontu egokiarekin saioa hasita egotea.

Bai, baina normalean egungo plataforman berritzea bertan behera utzi eta uneko fakturazio-aldia amaitu arte itxaron behar duzu, ondoren plataforma berrian berriro harpidetu aurretik.

Galdetu zure bankuari erosketa blokeatu duen, saiatu beste txartel batekin edo erabili Drivvok onartzen duen beste ordainketa-metodo bat, hala nola Google Play edo App Store.

Ireki planen pantaila eta erabili «Berreskuratu erosketa» aukera. Erosteko botoiak desagertzen badira eta plana aktibo gisa agertzen bada, itxi aplikazioa eta ireki berriro.